株式会社トヨタレンタリース三重の過去求人・中途採用情報

【未経験OK】レンタカー店で、来店されたお客様への対応のほか、予約受付、車の管理などの業務をお任せ
具体的な仕事内容
配属先の店舗にて、フロントスタッフとして、お客様対応のほか、さまざまな業務を担当いただきます。
先輩たちがサポートする環境ですので、未経験スタートも不安なく業務を進めていただけます。

＜業務内容＞
◎問合せ・予約対応（電話）
◎レンタカーの出発時、返却時の対応
◎他店舗への車の受け渡しや引き取り
◎車両点検・清掃・給油対応
◎書類作成などの事務作業　など

入社後まずは、先輩スタッフによるOJT研修で業務を学んでいただきます。
先輩が業務のコツやお客様への対応について丁寧に教えるので、分からないことは遠慮せず聞いてください。焦る必要はありませんが、ぜひ積極的に先輩から学んでほしいと思います。


＜詳細な業務内容について＞
さまざまな業務を担当しますが、難しい作業はありません。

◎問合せ・予約対応
お客様からの電話での問合せや予約への対応のほか、来店されたお客様への接客対応を行います。

◎レンタカーの出発時、返却時の対応
出発時には、レンタカーの貸出受付のほか、プランや保険などの説明を行います。また、車に傷がないかなど、お客様と相互確認を行い、出発を見送ります。
返却された車については、忘れ物や車両の確認を行い、利用料金の精算対応を行います。
　
◎他店舗への車の受け渡しや引き取り
お客様に貸出す車を他店舗に届けたり、引き取りに行きます。また、状況に応じて、お客様や整備会社に車を届けることもあります。
　
◎車両点検・清掃・給油対応
定期的に洗車機を使用し、車を洗車したり、車内の清掃や除菌などを行います。
また給油が必要な車には最寄りのガソリンスタンドに行き、給油を行います。

◎書類作成などの事務作業　など
見積や精算書類などPCを使って作成します。社内の専用システムを使います。

これらの業務以外にも、店舗内や店舗外周の清掃のほか、店内のご案内POPや観光マップなどもスタッフが協力して対応しています。あなたのアイデアを業務に活かしていただける職場です。

チーム／組織構成
各店舗とも中途入社の先輩が多数。
前職で接客業に就いていた先輩もいますが、全くの異業種から入社した先輩たちもたくさんいます。だから、業界や職種の経験がない方も、安心して働いていただける職場です。

【未経験歓迎！／高卒以上】★必要なのは、車の運転免許だけ（AT限定OK）　★安定企業で働きたい方
＼未経験者大歓迎！／
入社時点で接客経験も車の知識も問いません。
ぜひ、新しいことに挑戦してみたい方からのチャレンジお待ちしています。

◎第二新卒の方も歓迎

【必須条件】
■普通自動車運転免許（AT限定可）

＜1つでも当てはまる方歓迎します！＞
□接客業に挑戦してみたい方
□堅調な経営を続ける企業で長く安定的に働きたい方
□チームワークを大切に業務に取り組まれる方
□物事をさまざまな角度からみられる方
□誰かのサポートをすることが好きな方

★もちろん、接客業や車に関わる仕事をしていた方など、経験を活かして働けます。

★勤務地の希望を考慮いたします

三重県内の各拠点にて勤務となります。

＜店舗一覧＞
■伊勢拠店
┗伊勢宇治山田駅前店・伊勢店
■桑名拠店
┗桑名駅前店・桑名江場店
■四日市拠店
┗近鉄四日市駅前店・四日市店・四日市車両管理センター
■鈴鹿白子駅前店　
■津拠店
┗津栄町店・津みなと店・津駅前店
■伊賀上野城北店
■名張駅前店
■松阪拠店
┗松阪店・松阪駅前店
■鳥羽駅前店

※マイカー通勤OK

1カ月単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間38時間

＜シフト例＞
■7：30～16：10
■8：00～16：40
■10：00～18：40
■11：20～20：00
■平均残業時間
20時間

程度

正社員
※3カ月間の試用期間あり
┗この間、契約社員での雇用となります。試用期間終了後は正社員登用となります。
　契約期間中の給与は、日給7900円以上となります。

月給16万9000円以上＋各種手当＋賞与年2回

◎経験・能力を考慮し、当社規定により決定いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費（当社規定による）
■残業手当
■資格手当
■役職手当
■技能手当
■家族・扶養手当
┗配偶者／月1万5000円、子ども1人につき／月3000円
■インセンティブ制度
┗店舗・事業部の月の目標達成時に3000円～1万5000円を支給しています！

■賞与
年2回
（6月・12月）　※前年度実績／3.6カ月分

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収253万円
以上

■社員の年収例
年収300万円／25歳　※月給21万円＋賞与
年収400万円／32歳　※月給28万円＋賞与
年収550万円／40歳　※月給38万円＋賞与

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■制服貸与
■退職金制度
■資格取得支援制度
■研修制度（入社時研修、OJT研修など）
■カーリース・レンタルの社員価格利用可

＜休日・休暇＞
月8～9日休み
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■リフレッシュ休暇