東武マーケティング株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験からでも挑戦できます！】クレジットカードに関する業務をお任せします。
具体的な仕事内容
以下の3つの職種から、適性等を考慮しご担当いただきます。

【事務職】
発行審査・限度額管理、更新、不正に対する対応・債権回収等をお任せします。
基本的にカード発行審査は自動で行いますが、イレギュラーな事例など人の目で判断する必要のある部分を担当します。

【カスタマーサポート】
電話あるいは窓口にてお客さまからの紛失や各種変更、解約、利用に関する問い合わせ、ポイントに関する問い合わせへの対応をお任せします。
窓口ではカード入会受付も担当。
お客さまからの問い合わせに対するオペレーションも担当している部署です。

【営業・企画】
加盟店への対応や利用促進、入会のキャンペーンの企画などをお任せします。
営業職の名称ではありますが、セールスなどは行いません。
今後の事業展開の企画などにも携わることがあります。

【入社後の流れ】
入社後、研修にて事業の流れや会社の情報など、基本的な知識からしっかりと学んでいただきます。
研修後、配属部署にてOJTを中心に業務を習得。
わからないことも聞きやすい環境なので、仕事を理解しに身につけて働くことができます。

【仕事に役立つ資格取得を支援します】
クレジット債権管理士や、個人情報取扱主任者などといった資格の取得に対して会社がサポートします。

チーム／組織構成
各担当は4～10名の少人数となっており、男女比は半々です。
未経験から入社した社員も多数活躍しています。

■男女比：5：5

【大卒以上の方】未経験歓迎！新しいことにチャレンジしたい方も大歓迎です。
【こんな方は活躍できます！】
◆新しいことを取り入れて働くことがしたい方
◆キャッシュレス分野に興味をお持ちの方
◆お客さまの対応などを真摯に行いながら働きたい方

【以下の拠点のいずれかで勤務いただきます】
池袋：東京都豊島区西池袋1丁目1番25号
ソラマチ：東京都墨田区押上1丁目1-2
船橋：千葉県船橋市本町7丁目1-1

※転居を伴う転勤なし
※受動喫煙対策：有（オフィス禁煙）

9:45～21:10の間でシフト制（実働7時間37分、休憩80分）

＜シフト例＞
9：45～18：42
11：13～20：10
12：13～21：10
■平均残業時間
10時間

程度

正社員
試用期間3カ月
※労働条件は本採用と同様

月給21万5000円～40万円

※経験やスキルを考慮し優遇します

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～600万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外勤務手当
■家族手当
■通勤交通費全額支給（規定有）
■退職金制度
■共済会加入
■財形貯蓄制度
■職員買物割引
■資格取得支援制度あり
　（通信教育の受講や受験費用の負担など）
■時短勤務制度あり
■福利厚生サービス（ベネフィットステーション）導入

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月8日以上）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
■リフレッシュ休暇（勤続20年：7日、勤続30年：10日）