デーコムビジネスサポート株式会社の過去求人・中途採用情報

【残業ほぼなし／副業も相談可】銀行のATMに関するお問い合わせ対応業務をお任せします。
具体的な仕事内容
■金融機関のお客様からのＡＴＭ等にかかわる各種照会電話受電、及び端末操作
■その他、お困り事に電話で応対するサポート業務
└電話応対を行うメンバーをまとめるリーダーのようなポジションもあります。メンバーの業務管理や育成指導などを行ないます。

★月1回、担当営業によるフォロー面談を行ないます。困ったことがあれば、遠慮せずになんでも相談してください。また会社としても面談を年2回実施します。

★教育研修は基本的に現場OJTが多くなると思いますが、今後は本社で技術研修の実施も計画中です。昨年分社化し、事業が本格スタートしたのは2022年5月。まだまだ立ち上がったばかりの会社で完璧に制度が整っている訳ではありませんが、その分柔軟に対応していきます。

★ベンチャー企業だからこそ、ポストは豊富にあります。将来管理職にキャリアアップしたいという方も大歓迎です！またエンジニアなどにキャリアチェンジし、より専門性を深める道もあります。

チーム／組織構成
配属先により異なりますが、幅広い年齢層が活躍しております。男女比は女性が多めです。

■定着率：95%（直近1年以内）

【応募者全員面接／未経験・第二新卒歓迎】★正社員として働きたい方。安定した収入を得たい方大歓迎です。
■学歴不問
■未経験歓迎
■第二新卒歓迎
└訳あって新卒から早期離職になってしまった方などもぜひご応募ください。
■ブランクをお持ちの方も応募OK
└お仕事に復帰したい方なども大歓迎です！

＜応募条件＞
■電話対応ができる方
■基本的なパソコンの操作ができる方（文字入力レベルでOK！）

＜歓迎条件＞
■コールセンターのSV経験などをお持ちの方

＜こんな方はぜひご応募ください！＞
■仕事もプライベートも大切にできる職場を探している方
■会社と一緒に成長していきたいという方　など

■東京都江東区南砂2-7-5 (ルーシッドスクエア東陽町)
※転勤はありません。

【本社】
東京都千代田区鍛冶町1-6-15 井門神田駅前ビル5階

＜本社アクセス＞
■JR・東京メトロ「神田駅」徒歩3分
■JR「新日本橋駅」徒歩4分
■東京メトロ「三越前駅」徒歩6分

【シフト例／実働8時間、休憩1時間】
（1）07：00～16：00
（2）09：00～18：00
（3）10：00～19：00
（4）11：00～20：00
（5）12：00～21：00
（6）13：00～22：00
※希望制／週5日（日～土）のシフトになります。
■平均残業時間
0時間

～5時間程度 ※残業はほとんどありません。

正社員／契約社員
※試用期間6か月あり。期間中待遇に変更はありません。
※ご経歴と希望を考慮した上で、雇用形態を決定します。

＜契約社員について＞
※契約期間1年以上
※弊社規定に基づき正社員登用の可能性もあります。

＜契約社員＞
月給24万8000円～30万円
※経験、能力を考慮のうえ決定します。

＜正社員＞
月給30万円～50万円
※経験、能力を考慮のうえ決定します。

■昇給
あり（随時）

■入社時の想定年収
年収270万円
～400万円（契約社員）
年収350万円
～600万円（正社員）

■社会保険完備
■研修あり（約1ヵ月）
■休日手当あり（1回4,000円）
■時間外手当あり
■交通費全額支給
■介護保険あり
■定年制あり（65歳）
■正社員登用制度あり

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制／シフトは最大限希望を考慮します。平日に連休を取得するなども可能です。）
■祝日休み
プロジェクトによって変動する可能性があります。
■年末年始休暇　
■GW休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10日）取得率100％。有給を使って夏休みも取得OKです。
■特別休暇あり（年間18日）

※5日以上の連続休暇あり