株式会社箱根リゾートオペレーションズの過去求人・中途採用情報

【 ＜フロント＞または＜ハウスキーピング＞業務を担当 】未経験者は基礎を学べる研修からスタート！
具体的な仕事内容
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具体的な業務内容
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【フロント】
■お客様のお出迎え
■チェックイン・チェックアウト業務
■フロントデスク対応
■お客様のご案内（宿泊施設のご案内、ルームサービスなど）
など

【ハウスキーピング】
■客室やバス・トイレ・洗面所などの清掃
■ベッドメイキング
■リネンやアメニティグッズの交換
■ゴミの回収
など

※希望やスキルを考慮して、いずれかの業務をお任せします。
※できるところから少しずつお任せしていきます。

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教育研修制度
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約3カ月間の研修を実施しています。スキルに応じて、基礎から学び、実務研修を通して、先輩が一つ一つの業務を丁寧に教えていきます。

★未経験の方は…
初期研修として、トレーニングルームにて、各業務の流れやフロント業務・ベッドメイクなどの基本スキルを身につける研修を実施しています。

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この仕事の面白さ
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ワクワクした気持ちでお越しいただくお客様を最初にお迎えするのがフロントスタッフ。そして、大自然の中にあるインパクトのある建物に入り…お部屋に移動して…清潔感のあるくつろぎの空間を守るハウスキーピングスタッフ。

お越しいただいたお客様を笑顔でお迎えし、快適な時間をお過ごしいただけるようにサポートしていく。そんな風に、お客様の満足度にも関わる誇りを持って活躍できるポジションです。

チーム／組織構成
正社員・パートの幅広い年齢層のスタッフが働いています。チームワークを大切にしていることから、フラットで関係性の良い職場です。産休育休の取得も推奨しており、男女ともに活躍しやすい環境づくりに努めています。

【経験・年齢・性別は一切不問】■ホテル業務や接客経験をお持ちの方は優遇！（アルバイト経験も含む）
＼ 未経験歓迎！人物重視の採用です ／

トレーニングルームも備え、教育体制を整えています！経験者の方は優遇しますが、未経験の方も安心してスタートできる環境がありますのでご安心ください。

【 優遇する経験・スキル 】※アルバイト経験でもOK
□ホテルのフロントやハウスキーピングの経験
□販売・接客・サービスなど人と接する業務の経験

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1286-116

【マイカー通勤OK】

7:00～22:00の間で実働8時間

＜シフト例＞
07:00～16:00
11:00～20:00
13:00～22:00
■平均残業時間
月10～20時間程度

正社員

月給24万6,000円～51万1,000円
※経験・年齢・能力を考慮し、決定します。
※上記月給には固定残業代40時間分（月55,000円～）を含みます。上記を超える時間外労働分は追加で支給

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給
■残業手当（固定残業代の超過分）
■深夜手当
■住宅手当（家賃補助）

■賞与
年2回
※業績に応じて支給

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収333万円
以上

■社員の年収例
385万円／3年目 24歳
458万円／5年目 27歳（チーフ）
548万円／10年目 32歳（マネージャー）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■研修制度
■慶弔見舞金制度
■再雇用制度
■グループホテル割引
■資格取得奨励制度
■制服貸与
■社員寮
■表彰制度
■グループ調理コンテスト　など

＜休日・休暇＞
■週休二日制
シフト制（月8～9日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
★産休育休取得実績もあり★
ライフステージを経ても長く活躍しやすい環境です！

グループとして、千葉・東京・神奈川・大阪・京都・兵庫・奈良・広島・福岡・沖縄でもホテルを運営しています。そのため、将来的に様々なホテルで経験を積みたいという思いがあれば、転職することなくキャリアチェンジをしていくことも可能です。各ホテルで多彩なコンセプトを持ち、よりレベルの高いスキルを身に着けていくことができます。