東京海上日動火災保険株式会社の過去求人・中途採用情報

保険金お支払い部署でのお客様対応・事務　＊経験不問　＊銀行やメーカー、販売、営業経験者が活躍中
具体的な仕事内容
お客様が万が一の事故や災害にあわれて困ったときに「安心」をお届けするお仕事です。

事故にあってから解決に至るまでお客様や相手方に寄り添い、安心していただけるようサポートをしていきます。

今までのキャリアで培ったコミュニケーション能力を十二分に活かし、「あなたが担当してくれてよかった」というお言葉を頂けたときにはやりがいもひとしおですよ。

・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス
・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス
・損害状況の確認や損害額の算定
・お客様への事案対応経過の報告
・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉
・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ
・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等

※勤務地によってご担当いただく保険商品が異なります。
（自動車保険、火災・新種保険のいずれか）

チーム／組織構成
◎50代が多く活躍中
◎他業界出身のメンバーがほとんどです！

業界・職種未経験者積極採用中！※顧客との折衝・交渉などの対応経験のある方、要PCスキル
もちろん保険業界・金融業界出身の方も大歓迎です！

【必須要件】
◆顧客との折衝・交渉などの対応経験がある方
◆パソコンのタイピングができる方
※専用システムへの入力作業が中心です

【様々な業界出身の先輩社員が活躍中！】
・金融業界の営業
・メーカー営業
・ホテルのフロント
・百貨店　など

33か所の都道府県にて募集！
※転居や業務内容の大幅な変更を伴う転勤はありませんが、近隣拠点への異動やグループ会社への出向可能性があります


＜北海道・東北＞

・北海道／札幌市、函館市、旭川市
・秋田／秋田市

＜関東・甲信越・北陸＞

・東京／墨田区、千代田区、渋谷区、豊島区、立川市、町田市
・神奈川／横浜市西区、横浜市中区、川崎市、厚木市
・埼玉／さいたま市、川越市、熊谷市
・千葉／成田市
・栃木／宇都宮市
・茨城／水戸市
・群馬／前橋市、高崎市、太田市
・山梨／甲府市
・新潟／新潟市
・長野／長野市
・福井／福井市
・石川／金沢市

＜中部＞

・静岡／静岡市、浜松市、三島市
・愛知／名古屋市、豊橋市、岡崎市
・岐阜／岐阜市、美濃加茂市
・三重／四日市市

＜関西・中国・四国・九州＞

・大阪／大阪市
・兵庫／神戸市
・京都／京都市
・奈良／奈良市
・和歌山／和歌山市
・広島／広島市、福山市
・島根／松江市
・山口／山口市
・香川／高松市
・愛媛／松山市
・福岡／福岡市、久留米市、飯塚市
・熊本／熊本市
・宮崎／宮崎市
・大分／大分市
・沖縄／那覇市

9:00～17:00（所定労働時間7時間　休憩60分）
■平均残業時間
10時間

~20時間程度

契約社員
※試用期間はありません
※入社後、原則1年ごとの更新となります。入社3年目以降、定年制移行制度があります
（23年度定年制移行率99.5%）

月給：35万6170円～36万3240円（手当込）＋賞与3.55ヶ月分＋別途交通費・残業代支給
※給与には一律支給の手当を含みます
※勤務地によって給与が異なります

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回
（個人評価制度による昇給があります）

■入社時の想定年収
年収575万円
～586万円

■社員の年収例
年収586万円／50歳　入社1年目　月給36万3240円+賞与

・各種社会保険完備
・通勤交通費全額支給
・残業代全額支給
・昇給（年1回）
・賞与（年2回）※3.55ヶ月分（業績によって変動可能性あり）
・MYチャレンジインセンティブ手当（月2万円）
・在宅勤務制度あり

＊定年制への移行制度あり※定年制移行率99.5%
・定年63歳
・再雇用制度（65歳まで）
・退職金あり

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
【年間休日125日以上】
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年末年始
・有給休暇（入社後すぐ付与）
・特別連続休暇（5連休×年2回）
・産休・育休休暇
・介護休暇