ＮＯＷＡＬＬ株式会社の過去求人・中途採用情報

営業・お客様・提携会社など、住宅設備に関わるサポート業務をお任せします
具体的な仕事内容
【1カ月間のOJT研修】
私たちの部門は、商社・メーカー企業・工事会社など様々なお客様とお話する機会が多いため、ビジネスマナー研修からスタートします。その後、扱う設備の特徴など知識を積んでいただき、営業事務として従事します。

【業務内容】カスタマーサポート
住宅設備の設置に関わる業務
■各種資料作成（商談用の資料、見積書、ローンシミュレーション）
■設備設置工事の日程調整、発注依頼書作成
■補助金の手続きのサポート対応、書類申請作成　
など

慣れてきたらとして、問い合わせ対応もお任せする予定です。
個人のお客様とお電話やSNS、ショートメッセージでのやりとりします。（一部法人対応もあり）
■問い合わせ対応（設備導入におけるフォロー対応など）
■製品の新たな提案
など

◎いきなり全ての業務をお任せすることはありません。営業事務の流れを理解したのち、徐々に業務の幅を広げていきます。当部署の責任者2名で手厚くサポートしますので、未経験の方でも安心して始められます。


【この仕事のポイント】
◎扱う商材は、住まいに関するもの。そのため、お客様が安心して長くお付き合いいただけるように、最善の提案を心掛けます。

◎社員一人ひとりが『当社で輝けるようになってほしい』という想いから、個人のスキル・経験を活かしたり、多種多様なキャリアを積めたり、自分の成長に繋がる未来を描くことができます。

◎お客様と会社にとってwinwinの関係になれるように「こうしたら良いのでは？」と発案があれば、積極的に提案頂きたいです。
これまでにも、提携会社からの言葉をヒントに、業務の改善に至ったこともあります。社員一人ひとりを評価する風土なので、風通しも良くアイデアを発言しやすい環境です。

チーム／組織構成
【未経験でも安心できる環境】
社員の前職は、元教育業界、元化粧品業界、元エンジニア、元お弁当の販売員など、多種多様な業界からの転職者です。

★女性責任者在籍中

■年齢構成：男性2名：女性3名（計5名）

【学歴不問／未経験歓迎】何かしら社外の人とコミュケーションを取った経験がある方◆第二新卒歓迎
【必須条件】
■何かしら社外の人とコミュケーションを取った経験がある方
■PCスキル（Excel・Word・PowerPointの基本操作）

【歓迎条件】
■営業経験
■接客経験

【こんな方、ご応募ください】
■営業事務・カスタマーサポート経験者
■コミュケーションを大切にできる方
■ただの事務職ではなく、動きのある仕事に就きたい方
■個人の頑張りを正当に評価する環境で働きたい方
■お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がる方
■環境問題に興味があり、貢献したい方
■早い段階でキャリアアップを目指していきたい方

【転勤なし】
東京都千代田区外神田6-13-10　プロステック秋葉原 5F

※受動喫煙防止対策：屋内全面禁煙

10:00～19:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
30時間

※年間の平均時間です

正社員
※試用期間6カ月間あり。その間、待遇に変更はありません。

月給25万円～＋賞与2回
※同業経験者は考慮の上決定します。

■賞与
年2回
（3月）

■昇給
半期ごと査定

■入社時の想定年収
年収325万円
～350万円
年収450万円
同業経験者の場合

■社員の年収例
400万円／入社1年目
420万円／入社2年目

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■健康診断
■資格手当
■書籍購入制度
■ウォーターサーバー設置あり
■目標達成祝ランチ
※豪勢なランチにご招待！
■家電購入社割
※住宅設備を販売している兼ね合いで、家電製品を安く購入することができます。25万円相当のエアコンを10万円で購入した社員もいます！
■フィットネス会費の補助制度（ジム・ヨガなど）
■保険加入あり（会社負担）
※セカンドオピニオンサービス、看護師直通の夜間の緊急ダイヤル、宿泊施設の割引など
■各種イベント（山登りなど）

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土日祝
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（初年度10日間付与）
■産前・産後休暇

成長中の当社では、今後幅広い事業展開を予定しているため、ハイスピードなキャリアが叶います。

月に1回、責任者との1on1の機会を設けています。そこでは、業務の困りごとの相談だけでなく、今後の目標・キャリアプランなど、”これまでの経験をどのように活かしていきたいのか”を話し合い、あなたに見合ったキャリアを積んでいくことができます。
そのため「今のままでは主任どまりかも…」「もっと上の役職に就きたいけど、空きがない…」と今後のキャリアに悩んでいる方は特に、大いに成長できる環境です。

＜キャリア例＞
・営業事務のプロフェッショナル
・マネージャーなどの責任者
・人事、経理など他部署への異動　など

当社では定期的にランチMTGを設けております。フランクな雰囲気のなか、仕事の話ができるのが特徴です。また、共有事項があれば対面で話合いの機会を設けることもあります。
このように、部署内全員が揃って話し合いができる機会を設けることで、全員に同じ情報が行き渡り、同じゴールに向かって行動することができます。さらに、先輩がどんな風に動いているのか、学べる機会にもなります。

また、社員同士のチームプレーも魅力。仮に有給などでお休みをするときは、他メンバーでフォローします。そのため、ひとりで全てを背負う必要はなく、助け合いの風土が根付いています。