システムズ・デザイン株式会社の過去求人・中途採用情報

会計や給与計算・販売管理の業務ソフトサポートのコールセンターにて、SV候補として業務をお任せします
具体的な仕事内容
最初はオペレーター業務の流れを身に付けて十分な経験を積んでから
徐々にSV業務を覚えていってください。
座学研修終了後にOJTからスタートし
対応可能業務を増やしていきます。

■充実した研修があるので安心です。
就業開始後、下記内容の研修を行います。
ブランクある方、未経験の方も安心して始められる環境です。

■具体的な流れ
・担当製品／サービス研修（座学2週間程度）
・電話受付OJT／製品サポートOJT（トレーナーが横につき1か月程度）
⇒ソフトのインストール方法・入力等の使い方、エラー回避方法について回答します。
・オペレーターとしてサポート対応（不明点を相談しながら3か月程度）

★担当いただくソフトは1種類となり、当社で決定させて頂きます。
★入社数カ月ほどで、山梨センターへの出張研修有※1週間程度

チーム／組織構成
現場責任者・スタッフ10名の20代～40代が中心の職場です。
東京・山梨も加え100名以上のメンバーが在籍しています。
入社後、導入研修を行い、現場ではトレーナーがサポートを行いますので
安心して始められる環境です。
女性管理職も在籍中！

▼前職は様々な経歴の方が活躍中
事務、経理、人事、総務、マーケティング広報、社内SE、インフラエンジニア、フルリモート（在宅勤務）、データアナリスト、Webディレクター、Webデザイナー、カスタマーサクセス…etc
学歴も高卒～大卒まで幅広く活躍しております。

■組織名称：アウトソーシング事業部BPS2部CC課

PC基本操作できる方！経験者・未経験者ともに歓迎！男女ともに歓迎！
＜業界・職種未経験歓迎します！＞
◆コールセンターでの業務経験があれば尚可
◆学歴やブランク、転職回数、社会人経験は不問です。
◆チームで業務を行うので、コミュニケーションを大切にして頂ける方を歓迎いたします。

【こんな方にも是非！】
札幌で安定して長く働きたい、地元で安定して長く働きたい方歓迎
正社員を目指して頑張りたい
これまでのコール業務経験を活かしたい
誰かの役にたてる様になりたい

ゆくゆくはオペレーターの困ったことや、
仕事の悩みを聞いてあげたりなどのメンタルサポートもお任せいたします。
コミュニケーションを取る事は得意という方も歓迎しております。

北海道札幌市中央区北5条西2丁目5番地
JRタワーオフィスプラザさっぽろ13F
◆キレイなオフィスビル内のお仕事なので快適に働けます。
◆休憩室有（ウォーターサーバー・冷蔵庫・電子レンジ完備）
◆転勤はありません

9:00～17:30
◆実働7.5時間、休憩1h
■平均残業時間
20時間

繁忙期・閑散期により多少前後あり

契約社員
★試用期間3ヵ月有
その後は、1年ごと更新

月給21万円以上

＜月収例＞
月収24万5,000円（基本給＋残業20時間）

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収320万円

◆交通費支給(月50,000円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇あり
◆正社員登用あり
◆休憩室有
◆提携スポーツクラブの利用割引
◆旅行パックの割引制度
◆毎年1回人気レジャーランド格安チケット
◆試用期間1～3カ月有(給与変動無)
◆服装自由（オフィスカジュアル）

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土曜・日曜・祝日
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇