株式会社プレステージ・インターナショナルの過去求人・中途採用情報

株式会社プレステージ・インターナショナルの募集が終了した求人

カスタマーサポート／未経験歓迎／年休120日以上／残業月5h

正社員
契約社員
転勤なし
上場企業

仕事内容

海外旅行保険に関する事故受付対応を中心に、システムへの入力作業などもお任せします。
具体的な仕事内容
電話対応とシステム入力がメインのお仕事です。マニュアルやトークスクリプトも完備しています！

≪具体的な内容は…≫
■海外旅行保険・国内旅行保険の事故受付対応
■保険に関するお問い合せ対応
■専用システムへの入力など
※入社後の職種変更はございません。

☆「もっとこうした方が良いのでは？」という意見やアイデアは大歓迎！遠慮なく相談してください。

≪入社後は…≫
仕事に必要な知識・ノウハウをイチから学べる研修制度をご用意しています。

▼座学研修
保険業界や保険商品など、基礎的な知識を学びます。

▼OJT
電話の応対方法や話し方など、実践的なスキルを身につけます。先輩がマンツーマンで丁寧にレクチャーしますのでご安心ください。

▼お問合せ対応に挑戦
頼れる先輩が周りに必ずいますので、聞きたいことがあればすぐに質問できる環境です。少しずつ対応件数を増やしていきましょう！

≪将来のキャリアパスについて≫
年齢や入社年数、性別に関わらず、やる気があればキャリアアップを実現できます。
実際に、入社からわずか1年でSVに昇進した社員や、管理職として活躍している女性が多数！

”ある日のスケジュール例”

▼9:00 ～　朝礼（共有、引継ぎ確認）
▼9:30 ～業務スタート
▼12:00 ～お昼休憩
▼13:00 ～研修
▼14:00 ～業務スタート
▼17:00 ～MTG
▼17:30 ～遅番へ引継ぎ
▼18:00 ～退勤/月平均残業時間は５時間程度です♪

※クライアントや日によって異なります。

チーム／組織構成
20代～60代までの幅広い年代が活躍中。メインとなるのは40代前後で、子育て中のママさんや子育てがひと段落したことをきっかけにリスタートした社員もいます。
ほとんどの社員が中途入社なので、入社時の不安や困りごとに寄り添いながらサポートしてくれますよ♪

対象となる方

【業界・職種未経験歓迎】学歴不問！第二新卒・社会人経験10年以上・ブランクがある方も歓迎します
◆PCの基本操作が可能な方（ExcelやWordなど）
◆お客様との会話の中からニーズをスムーズに把握できる方
☆年齢・社歴など一切関係ありません！研修やサポート体制が整っているので、着実に成長できます！

≪活かせる経験≫
◎コールセンター勤務経験（SV・LD経験者は優遇）
◎接客・サービス経験
◎保険業務経験
◎営業（法人・個人）の経験

選考のポイント

1次面談では、会話のキャッチボールからニーズを把握できるか、相手に伝わる話し方ができるかなどのコミュニケーション能力を重視して確認しています。お互いを知る場でもあるため、リラックスしてお越しください。

勤務地

・千葉県習志野市茜浜 2-3-2

＜アクセス＞
・京葉線「新習志野駅」から徒歩3分

駅チカで東京駅から乗り換えなしで約30分ほどのため、都内からのアクセスも良く、オフィスへ通いやすい環境です♪

勤務時間

■9:00～21:00の間でのシフト制（実働8時間、休憩1時間）

■基本シフトは以下の2パターンとなります！
　早番 9：00～18：00
　遅番12：00～21：00
※一部、繁忙月は10：00～、または11：00～のシフト（実働８時間、休憩1時間）になる場合もございます。

早番は残業少なめ(月/5h)のため基本定時に退勤が出来て、遅番の日も通勤・帰宅ラッシュを避けることが出来るため、ストレスなく快適に出社が出来ます！
■平均残業時間
5時間

※繁忙期は10時間程度となります。

雇用形態

正社員／契約社員
6ヶ月間の試用期間があります。ただし、期間中の条件に変更はありません。

契約期間：１年契約（試用期間後）

⇒契約社員、地域限定正社員：転勤なし
その他福利厚生や業務内容に差異はございません。

給与

◇月給23.3万円以上
※経験、能力、スキルを考慮して決定します。
※残業代は1分単位で全額支給します！

なお、賞与も年2回、充実した各種手当がございます！

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◆通勤手当※上限3万円
◆時間外手当

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収300万円
～
年収350万円

■社員の年収例
年収400万円以上／入社3年目（28歳）スーパーバイザー／未経験入社
年収550万円以上／入社6年目（38歳）マネージャー／未経験入社

待遇・福利厚生・各種制度

◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇通勤手当※上限3万円
◇時間外手当
◇深夜手当
◇休日出勤手当
◇確定拠出年金制度
◇従業員持株会制度
◇スマートフォン法人契約
◇屋内原則禁煙

休日・休暇

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■通院休暇

充実した研修内容

現在活躍中のほとんどが保険知識のなかった中途入社です!
当社の強みは充実な研修制度を整えているのと、頼れる先輩が周りにいますので、わからないことがあれば、すぐ
に質問できる環境です。
◇座学
業界や業務にて必要な保険の知識を学びます。
◇OJT
電話の出方や話し方などを学びます。最初は、先輩がマンツーマンでレクチャーしますのでスキルアップしながら
業務に慣れていきましょう

雇用形態について

今回の募集は「契約社員雇用／転勤なし」または「正社員雇用／地域限定（転勤なし）」の募集となります。どちらでも歓迎ですのでライフスタイルに合わせ、働きやすい雇用形態をご選択ください！
※待遇の差はありません。

出典：doda求人情報（2024/7/4〜2024/9/4）