日立グローバルライフソリューションズ株式会社の過去求人・中途採用情報

家電修理・技術者教育・電話対応・製造部門への製品故障情報フィードバックなど
具体的な仕事内容
修理業務を実際に行なうサービスエンジニア（代行店）に対する技術的サポートや作業進捗などの工程管理がメインとなります。

【業務内容】
・家電修理部門の各種とりまとめ
・製品情報教育
・部品対応
・設計や製造部門に対する製品情報のフィードバック
・修理拠点での修理業務や技術者教育、作業進捗管理　など

◇難易度の高い修理案件が発生した場合は、サービスエンジニアに同行し、自ら対応するケースもあります。
◇お客さまの声を集約して技術部門にフィードバックすることも重要な業務。お客さまと接する最前線のポジションとして、製品の品質向上、日立ブランドの向上につなげることもミッションの一つです。
◇出張修理としてお客さま宅に訪問することもあります。また、訪問先では家電を移動させるなど体を使う作業が発生することもあるため、気持ちの良い応対ができるコミュニケーション力と体を動かすことが好きであれば、抵抗なく仕事を楽しんでいただけます。

※土日の修理対応も行なっているため、社員は当番制で出社対応しています。当番対応した際は振替休日を取得いただきます。

【入社後の流れ】
基本的には配属拠点、もしくはサービスセンターにて座学や実機を用いた教育研修を行ないます。基礎的な研修は1カ月弱を予定しており、その後はOJTも行ないながら3カ月程度で独り立ちとなります。
（入社いただくタイミングにより多少異なります）

◇研修制度充実
その他にも階層別研修や職種別研修など多様な研修を整えており、一人ひとりの目標やスキルに合わせた教育体制があります。

チーム／組織構成
仕事へのやりがいやキャリアアップ、日立グループであることの強みに魅力を感じて入社した中途入社者が多く活躍しています！
前職はメーカーや製造業などバックグラウンドはさまざまです。

＜高卒以上＞普通自動車運転免許／機械・電気製品の修理・メンテナンス経験／コミュニケーションスキル
【必須】
■高卒以上
■普通自動車運転免許をお持ちの方
■何らかの機械・電気製品の修理やメンテナンス経験がある方（産業機械、医療機器、自動車、バイクなど製品は問いません）
■お客さまや関連部署・業者と調整や交渉ができるコミュニケーション力がある方

【こんな方は歓迎します！】
■第二種電気工事士をお持ちの方

☆全国での募集
☆初任地は希望を考慮し配属します
☆車通勤ok（勤務地による）

＜勤務地＞
東北／北海道、岩手、秋田、山形
関東／群馬、茨城、東京、神奈川、千葉、埼玉
甲信越／新潟
中部／静岡、愛知、三重、岐阜
関西／大阪、京都、兵庫、和歌山
中国／岡山、山口

8:50～17:20（実働7時間45分）
■平均残業時間
20時間

程度（6～9月前後は特にエアコンに関する修理案件が増え、繁忙期となります）

正社員
※試用期間3カ月（その間の条件に変更はありません）

月給20万円～37万円

※当社規定及びご経験・スキルを考慮の上決定します
※通勤費全額支給

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収320万円
～580万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

＜各種手当＞
■通勤手当
■住宅手当
■家族手当
■時間外手当

＜各種制度＞
■寮・社宅制度
■財形貯蓄制度
■持株制度
■企業年金制度

＜その他＞
■日立グループ団体保険
■日立家電品の割引価格購入
■カフェテリアプラン
（あらかじめ用意された福利厚生メニューからニーズに合わせて自由に選択・利用できる制度。住宅ローン補助、育児施設利用補助、人間ドッグ利用補助などさまざまなプランがあります）

＜年間休日＞
126日
（2024年度）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）※当番対応した際は振替休日を取得
■祝日休み
■年末年始休暇　
（24日）
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■リフレッシュ休暇
■家族看護休暇
■配偶者出産休暇

※5日以上の連続休暇ok