アマゾンジャパン合同会社の過去求人・中途採用情報

【未経験／第二新卒歓迎！】配送計画の作成、配送オペレーションの分析・改善業務など
具体的な仕事内容
Amazonのセントラルオペレーションチームの一員として、配送に携わるさまざまな関係部署と連携しながら、効率的な配送オペレーションを構築・運用する役割です。

社内ツールを使用し、遠隔システムを通じて日々の配送計画管理を行っていただきます。お客様のもとへ遅延なく荷物を届け、より良い顧客体験をつくっていきましょう。


【具体的な仕事内容】
■ルーティング
Amazon独自のAIツールを用いて、お客様の荷物の配達経路を作成します。

■スケジューリング
必要となるドライバー数の調整を行います。

■業務改善
配送に関するデータを扱いますので、「配送を効率化するには何か他に良い方法はないか？配送計画の作成方法もいくつかあるから色々と試してみる」など、日々の業務を通して改善を行います。

◎24時間365日稼働している物流ネットワークに関わる業務であり、顧客体験価値の向上をリアルタイムで追求するやりがいの大きな仕事です。


【1日の流れ／9時シフトの例】
※他シフト時間帯もほぼ同じ業務サイクルです。

▼出勤
隣のカフェテリアスペースからドリンクをとってきて休憩してからスタート。

▼9:00~9:30 情報共有
出勤メンバーは全員同じ社内チャットルームに集まり朝礼を実施します。マネージャーより当日の対応に関しての情報共有をし、その日のルーティング業務のほかに担当する業務の割り当てを受けてから、一日のスケジュールの確認を行います。

▼9:30~14:00（間に休憩）
ルーティング業務に集中します。チームメンバーと協力して遅れがあれば互いにフォローします。

＜昼食（1時間）＞

▼15:45～17:30
午後も配送スケジュールに合わせて、午前同様、ルーティング業務をメインに集中して行います。ルーティング業務の合間に、全国のDSからの問い合わせやドライバー数の調整などの業務も行います。17時過ぎるとピークがすぎるため、自己学習や業務改善などのタスクの時間にあてます。

▼退社
残業はほぼなし、プライベートの時間もしっかり確保し、オンとオフの切り替えが可能です。

チーム／組織構成
現在、100名近くの体制で、全国の配送拠点の運営支援を行っています。

◎女性マネージャーも多数活躍中

■組織名称：セントラルオペレーションチーム

【学歴不問・未経験歓迎】Excelなどを使用した、何らかのデータ管理経験をお持ちの方を歓迎します
◎業種・職種未経験歓迎
◎第二新卒歓迎

【必須条件】
・高校卒業以上
・PCスキル（Excel、特に関数の知識）
・ビジネスレベル以上（読み書き会話）の日本語力

【求める人物像】
・予期せぬトラブルに対し、柔軟で冷静な判断ができる方
・さまざまな人と積極的にコミュニケーションを取れる方

【歓迎する経験】
・物流、または運輸業務の経験
・マネジメントの経験
・SQLを使用したデータの取得や、VBAを用いた業務の実務経験
・ビジネスレベルの英語力（チーム内の会話など業務は日本語で行いますが、英語力をお持ちの方は語学力を活かした業務にもチャレンジいただけます）

事前に「Leadership Principles（LP）」をご熟読ください。また、改善経験を主に数字で伝えられるようにご準備をお願いします。

【リモートワークOK】
■西大井オフィス／東京都品川区二葉2-9-15

＜アクセス＞
JR横須賀線「西大井駅」から徒歩8分
東急大井町線「下神明駅」から徒歩7分

※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策あり：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

24時間シフト制（実働8時間～10時間）

【シフト時間例】
早番／9:00～18:00
昼番／ 11:00～20:00
遅番／ 22:30～7:30
夜勤／ 0:00～9:00
（各休憩1時間）


★昼夜シフトへの配慮はバッチリ！
夜勤と日勤の間には公休を挟み、シフトを調整しています。「日勤して、翌日夜勤、また日勤…」といった無理なシフトはありません。9時出勤のシフトで4連続又は5連続で勤務いただいて、公休を2日挟み、次の週は11時出勤で4連続する、といった週次のシフトサイクルで1カ月毎に作成しています。

★夜勤時はリモートワーク可
夜勤の際はご自宅でのリモートワークが可能。出勤の負担を軽減し、プライベートの時間を大切にできる環境を整えています。


※詳細は選考にてご質問ください。
■平均残業時間
10時間

正社員
※試用期間3カ月（待遇など変更なし）

年間基本給（年俸）368万円以上

※時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて別途全額支給します。
※年間基本給の1/12を月々支給します。
※経験・能力を十分考慮します。

■昇給
年1回
（業務評価による査定あり）

■入社時の想定年収
年収368万円
以上

■社員の年収例
年収500万円（入社3年目・元飲食店店長）
年収400万円（入社2年目・元アパレル販売員）

■社会保険完備（アマゾンジャパン健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
■交通費支給（上限あり）
■総合福祉団体定期保険
■出張・夜勤手当
■転居費用サポートあり（規定あり）
■服装自由

【Amazon独自の福利厚生】
■制限付株式（RSU）
社員にオーナーシップの機会を提供する取り組みとして、Amazonの制限付き株式を付与（職種による）

■確定拠出年金（DCプラン）
拠出金会社負担の年金制度

■会員制福利厚生制度
ヘルスケア、レジャー、育児などに利用できるポイント付与

■社員割引制度
Amazon.co.jpの商品を社員割引価格で購入可能

■社内公募制度
対象社員は、海外を含むAmazon内の募集中ポジションに応募可能


【育児支援制度】
■ファミリーボーナス
産前産後休暇に伴い、基本給の1カ月分を支給／育児休業に伴い、基本給の0.5カ月分を支給

■慣らし勤務プログラム
産休or育休から復帰した最初の2カ月は1カ月の所定労働時間を最大半分にすることが可能※慣らし勤務期間中はシフトも固定

■育児時短勤務制度
※規定あり
【入社後の研修について】
まずは他部門と合同で行う座学研修で、Amazonの物流の仕組みについて学んでいただき、その後1カ月程度のOJT研修を実施します。トレーナーとなる社員が独り立ちまでサポートしますので、物流業界未経験の方もご安心ください。

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（月10日休み）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■パーソナル休暇（年間最大5日）

Amazonには世界共通の「Leadership Principles（LP）」という16のリーダーシップ理念があり、アイデアの議論や最適なソリューションの決定に活用しています。チームには様々なバックグラウンドを持つメンバーがいますが、このLPをベースにゴールを決定し共有することで一丸となって業務や新しいチャレンジを進めていくことができます。なかでも、特に「Customer Obsession」は私たちのお客様への想いを表現した大切な項目です。
※各項目詳細は、当社HPでご紹介しています

■Customer Obsession
■Ownership
■Invent and Simplify

■Are Right, A Lot
■Learn and Be Curious
■Hire and Develop the Best
■Insist on the Highest Standards
■Think Big
■Bias for Action
■Frugality
■Earn Trust
■Dive Deep
■Have Backbone; Disagree and Commit
■Deliver Results
■Strive to be Earth’s Best Employer
■Success and Scale Bring Broad Responsibility

ご入社いただいたあと、まずはOJTを通じて業務を習得していただきます。その後評価に応じて、マネジメント職への段階的なキャリアアップが可能。最短一年での昇格実績もあります。

「Leadership Principles」にもとづく明確な評価基準に則って、上司や同僚のサポートを受けながら、着実にステップアップを目指すことができます。