株式会社Ｆｉｖｅ　Ｌｉｎｅの過去求人・中途採用情報

【残業ほぼナシ】お客様のお住まいに電気を通すためのコールサポート業務をお任せします！
具体的な仕事内容
電力など生活に欠かせない商品の販売支援を行う私たち。
お客様のお住まいに電気を通すためのコールサポート業務をお任せします！

電力のことに詳しくなくても、未経験でも問題ありません。
意欲さえあれば、会社とともに成長し、キャリアアップや収入アップを叶えていけます。


【具体的な業務】
◆顧客管理システムへのデータ入力
◆お客様へ契約の最終確認のための架電
◆通電に伴う送配電事業者との諸連絡
◆開通率の分析
どんな理由でどのくらいお客様からキャンセルがあったか、どうすれば成約につながったかなど、データをもとにして問題点を多角的に分析します。
◆販売代理店への成約支援業務
分析したデータをもとに、トークの仕方や内容、利益率を上げる方法などお客様への営業手法から、キャンセルやクレームを予防するリスク対策までを販売代理店にご提案。
また、営業資料の作成も行います。

※既に経験やスキルがある方には、シフト作成や社員面談などのマネジメント業務も少しずつお任せしたいと考えております。


【描けるキャリアは無限大！】
マネジメントに挑戦したいという方は管理職を目指せるのはもちろん、経営に携わってみたいという方であれば、役員を目指すことも可能。ポストが無ければ作ることもできます！入社1年でマネージャーになる方や、入社時より150万円～200万円ほど年収UPした実績もあり！年功序列ではなく、頑張りがしっかり評価され、早期にキャリアアップが可能な環境です◎「同じことの繰り返しで達成感がない」「頑張っても給与が変わらない」「昇進したいのに、年功序列でポジションが空いていない」なんで思いはさせませんのでご安心ください！


【挑戦を通じて日々成長できる】
入社後はスキルに合わせて、できる範囲からお任せしていきます。
個人の裁量が大きく、一人一人の意見が採用されやすい環境。
売上アップや業務の効率化、ルールや仕組みづくりなど、あなたの経験や創意工夫を活かせる場面が豊富にあります。

チーム／組織構成
社員9名で率いるチームは、アルバイトや派遣の方も含めて総勢60名程度在籍しています。
主に20代後半～30代前半のメンバーが活躍中。
男女比は4：6で、男女を問わず活躍できる環境です。

【学歴不問／職歴不問】人物重視の採用です◆スピード感を持ってキャリアアップ可能な環境で働きたい方
※学歴不問
※業種・職種未経験歓迎
※社会人経験3年以上の方歓迎

【歓迎する経験・スキル】
■基本的なPCスキル
■コミュニケーション力や積極性を活かして業務に携わった経験
（業種・職種不問／例：営業、接客販売など）
■組織の管理・運営に携わった経験
（業種・職種不問／例：店長、コールセンターのSVなど）

【求める志向性】
■チャレンジ精神旺盛な方
■将来マネジメントに携われるなど、キャリアアップできる環境で働きたい方
■年齢に関係なく、実力を正当に評価されたい方
■企業の仕組みや環境を作り上げるところから携わりたい方

【心斎橋駅から徒歩3分／転勤なし／U・Iターン歓迎】

■大阪本社：大阪府大阪市中央区南船場4-12-8　関西心斎橋ビル802
■大阪第一営業所：大阪府大阪市中央区南船場4-12-10 ACN心斎橋ビル7F

※受動喫煙対策あり（オフィス内禁煙）

10:00～21:00の間でシフト制（実働8時間）

＜シフト例＞
10:00～19:00（休憩1時間）
■平均残業時間
0時間

※残業は基本的にありません。オンオフのメリハリをつけた、生産性の高い仕事の進め方を推奨しています。

正社員
試用期間2カ月（期間中の条件・待遇に変更はありません）

月給28万円以上（固定残業代含む）＋賞与年2回＋インセンティブ

※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず月10時間～20時間分を、1万9000円～6万4000円を支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
※基本給ごとに固定残業時間・固定残業代金額が変わります


【年収例】
年収760万円／入社2年／月給30万円+役職給20万円+賞与80万円×年2回
年収600万円／入社1年／月給30万円+役職給15万円+賞与60万円
年収405万円／入社4カ月／月給30万円+賞与45万円

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
【収益に応じてインセンティブを支給】
チームで得た利益はインセンティブとして分配しています。
支給開始は基本業務に一通り慣れてからですが、自分が達成したい目標や取り組みに応じてインセンティブを設計可能。
基本給を重視するか、インセンティブでより稼ぐかなど、希望に応じて柔軟に対応しています。

■賞与
年2回
（昨年度実績：1カ月分～3カ月分）※業績による

■昇給
随時／自社内の評価制度に基づき、年4回の見直し機会を設けています。実績がすぐに反映できる制度です。

■入社時の想定年収
年収405万円
～500万円

■社員の年収例
年収760万円／入社2年
年収600万円／入社1年
年収405万円／入社4カ月

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■資格取得支援制度
■健康診断
■社内会食3人以上、月1回1人5000円支給（条件あり）
■配偶者の誕生日休暇
■出産祝い金5万円
■服装自由
■有給休暇がとりやすいように管理体制を工夫
■メンター制度
■社内インタビュー
■匿名目安箱設置
■ファミリーデイ
※社員が普段働いているオフィスに、社員の家族が訪れることができる制度です。

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■有給休暇　
（平均5日以上取得）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
※年間休日数は、その年の土日祝＋お盆＋年末年始休暇に応じて変動します

■5日以上の連続休暇OK

「インフラを整備し、一人でも多くのお客様に便利で快適な暮らしを提供する」
その役割の一端を担う存在として、当社は急成長を遂げています。

引っ越しをする人口は年間で約200万人。
それだけ多くの方がどんな電力プランを契約するか検討している状態にあり、この業界の需要は絶えません。

そんな状況下、当社は2018年に創業し2023年に上場企業へグループイン。
数多くのご依頼をいただいている業界シェアトップクラスの企業です。

事業への理解が深く、営業からバックオフィスまで一気通貫で販売代理店のサポートができるという強みを武器に、業界をリードし続けています。