東芝テックソリューションサービス株式会社の過去求人・中途採用情報

【20代活躍中！】POSレジなどのメンテナンス・障害対応などのフィールドエンジニア業務
具体的な仕事内容
スーパーやコンビニエンスストア、飲食店などの小売・流通業界で導入されているPOSレジなどの当社製品の端末機器や周辺機器のメンテンナンス、導入・設置作業、システムの設定・変更、各種障害対応などをお任せします。
お客様の一番近くで対応にあたる仕事のため、たくさんの「ありがとう」の言葉をいただける仕事です！

◎1件あたりの所要時間は10分～1時間程度
◎対応は1日に5～10件ほど
★業務マニュアルもご用意しています！

【　多彩な研修でしっかり学べる　】
■約1カ月の導入研修あり
入社後は、1カ月ほどの導入研修で、業界の概要や用語・基礎知識に加え、実際の機械に触れながら実践的な内容を学んでいきます。

■先輩同行で現場の知識も習得
並行して、先輩社員に同行する形で現場での対応方法やお客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学習していきます。人によって多少異なりますが、3カ月ほどで徐々に一人でできる作業を増やしていきます！

■ほかにも多彩な研修をご用意
導入研修だけでなく、業務ビジネス・スキル研修、顧客対応力強化研修、製品技術研修、製品基礎教育、ICT研修、要素技術研修など、多彩な研修をご用意していますので、スキルアップも叶えていきましょう。

【　フォロー体制も充実　】
■出先で困っても、端末で手順を確認
部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんどですが、万が一、対応が難しい場合でも、携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認できます。

■社内ツールで検索＆電話確認も可能
障害対応履歴や保守対応に役立つ情報が検索できる社内ツールも活用しつつ、技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です！

チーム／組織構成
【　未経験からの活躍多数　】
当社では、ITや機械に詳しくない状態で入社した未経験の先輩社員が数多く活躍しています。
「PCを触るくらいしか経験がない」という方も、研修や日々の業務などを通して機械の分解や修理など、専門的な業務ができるようになりますので、ご安心ください！

【未経験歓迎】手に職をつけてキャリアアップしたい意欲のある方大歓迎
【必須】
□要普通自動車免許（AT限定可）
□高卒以上

＼　こんな方が活躍できます　／
■お客様の顔が見える距離で仕事をしたい
■直接「ありがとう」の言葉を聞きたい
■エンジニアとして技術を身につけたい
■機械いじりに興味がある
■車の運転が好き
■安定した環境で働きたい

【歓迎する経験・スキル】※必須ではありません！
◎営業（新規営業、ルート営業など）、カスタマーサクセス、接客などの顧客対応経験
◎製造・生産管理・設備管理・施工管理の業務経験
◎電気電子系の学科卒
◎電気電子系、情報系の業務経験
◎電気主任技術者、電気工事士などの資格保持者

【車通勤・直行直帰OK／転勤少なめ／希望考慮】
★関東・東北・東海・関西・四国・九州など

ご希望に合わせて下記いずれかの事業所での勤務となります。

＜関東＞
東京都内、千葉（稲毛区）、神奈川（横浜市）、埼玉（さいたま市）、栃木（宇都宮市）、茨城（水戸市）

＜東北＞
青森（青森市）、岩手（一関市、盛岡市）、宮城（仙台市）、秋田（秋田市）、福島（郡山市）

＜東海＞
静岡（沼津市、浜松市、静岡市）、三重（津市）

＜関西＞
大阪府内、京都府内

＜四国＞
徳島（徳島市）、高知（高知市）

＜九州＞
熊本（熊本市）、宮崎（宮崎市）、福岡（北九州市）、鹿児島（鹿児島市）

※記載以外の勤務地（勤務地一覧参照）もご相談ください！
※受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）

時差勤務制（実働1日8時間）
標準的な勤務例／8：45～17：30（標準労働8時間）

正社員
試用期間あり：2カ月
※条件・待遇に変更はありません。

月給19万7000円以上　＋　各種手当

※上記は新卒高卒初任給を参考にしています。
　経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※月給には一律業務手当1万円を含みます。
　入社6カ月以降は勤務状況に応じて、月1万3000円または1万8500円の業務手当に切り替わります。
　⇒ 実質増額となります！

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤交通費全額支給
■次世代育成手当（18歳までの子に対し1万5000円／1人、毎月支給）
■住宅費補助（地区家賃により月3000円～2万7000円）

■賞与
年2回
（7月、12月 ※年間4カ月分以上）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～450万円　※スキル・経験により変動します。

■社員の年収例
年収698万円/35歳/月収58万円（各種手当※１・賞与含む）
年収537万円/30歳/月収45万円（各種手当※１・賞与含む）
年収461万円/25歳/月収38万円（各種手当※２・賞与含む）
※１は業務手当、時間外、住宅費補助、次世代育成手当
※２は業務手当、時間外、住宅費補助

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■借上社宅制度
■団体保険・グループ保険制度
■東芝企業年金基金
■各種研修制度（導入研修、職能別研修など）
■資格取得支援制度（受講費用、合格報奨金、教材費・講習費など）
■次世代育成支援制度（産前産後休暇、育児休暇、短時間勤務制度、 出産・育児相互理解プログラムなど）
■選択型（カフェテリア式）福利厚生制度
■退職金制度
など
【　研修制度も充実　】
多彩な研修制度を設けているため、未経験からのスタートでもしっかりとスキルアップすることができます！

◎導入研修
◎業務ビジネス・スキル研修
◎顧客対応力強化研修
◎製品技術研修
◎製品基礎教育
◎ICT研修
◎要素技術研修　など

資格取得支援制度も整えているため、基本情報技術者資格やCCNA、CompTIA A＋などの、専門資格の取得も目指せます。

＜年間休日＞
126日
（2024年度）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（ローテーション制）※土日祝休みあり
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■有給休暇　
※入社初年度最大18日、2年目以降24日
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
■ライフサポート休暇（忌引、結婚時、配偶者出産時などに年5日まで取得可能）
■リフレッシュ休暇
■ワイドプラン休暇
■赴任休暇

「POS」とは“Point Of Sales”の略で、「いつ、どこで、なにが売れたのか」など、販売時の情報を集めデータ分析を可能にするシステムのことで、当社はこの領域で国内トップシェア※を獲得。
全国のスーパーやコンビニエンスストア、飲食店などで広く導入されているため、“日本のお買い物”を陰ながら支えているシステムです！

※出典元：矢野経済研究所推計2022年版リテールソリューション市場の実態と将来展望より