株式会社はなまるの過去求人・中途採用情報

総務課のスタッフとして社内ヘルプデスク業務を中心に備品管理や各種手配、資料作成もお任せします！
具体的な仕事内容
スマホの方は、ぜひ上のタブより「Pick up!」もご覧ください！


＼　はなまるの総務スタッフのポイント　／
◎頑張りに応じたキャリア形成できる
◎社歴に関わらずスピード昇格可能！
◎ITやPCの知識知見をすぐに活かせる
◎学んだことを業務で活用！成長を実感できる


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■　業務内容
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ヘルプデスクが7割、総務全般が3割程度の割合でお任せします。

（1）ヘルプデスク・トラブル対応
…社内で利用されているPCの不具合やトラブルの対応をします。
申請フォームから連絡や要望を受け、チャットをメインに解決を目指しますが、状況に応じて電話やWEBカメラ、直接現場へ出向いての対応も発生します。
※緊急性が高い場合は、電話やチャットで直接相談を受けることもあります

＜トラブル事例＞
・アプリケーションが使えなくなった、使い方がわからない
・PCから音がでない、カメラが映らない
・社内システムにアクセスができなくなった、ネットに繋がらない
・複合機（多機能プリンター）で印刷ができない　など

◎トラブルにおける業務影響を考えながら、早期に解決を目指し、対応方法を判断しましょう！

（2）総務全般
□備品発注
…コピー用紙や損害車の修理用部品、工具など、業務で使用する備品の購入申請を受け、仕入れ先に発注します。コスト削減などを鑑みて、価格比較をすることも。

□出張手配
…営業の出張に伴うホテルや航空券、レンタカーの手配をします。価格は大切ですが、営業がスムーズに仕事ができるように配慮をすることも重要です！

□その他
…書類整理や資料作成、備品管理、蛍光灯の交換までさまざまな業務をお任せします。

◎将来的にお任せしたいこと
インフラ整備、セキュリティやシステムの管理、各拠点でのルール構築や整備などをお任せする予定です。


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■　頑張りを正当に評価！
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効率化やコスト削減、社内環境整備に向けた企画やプロジェクトの立ち上げ、新しいツールの導入や推進、利活用など、あなたならではのアイデアを大歓迎！このような働きかけや頑張りもしっかり評価します。

チーム／組織構成
4名の総務スタッフが活躍中です！チームでは定期的なミーティングのほか、不定期開催の勉強会も実施しています。

＜学歴不問＞総務やヘルプデスク業務に挑戦したい方／ITやPCに詳しい方
◎学歴不問
◎第二新卒歓迎／ブランクOK
◎職種未経験歓迎／業種未経験歓迎

＜歓迎条件＞
・ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験をお持ちの方
・IT業界で実務経験をお持ちの方
・ITやPCの知識知見をお持ちの方
・PCに詳しい方、PCを触るのが好きな方
・バックオフィスでしっかりと昇格してキャリアを作っていきたい方

◎転勤なし（勤務地：大阪）

本社／大阪府大阪市住之江区南港北1-14-16 大阪府咲洲庁舎40F

＜　最寄り駅　＞
大阪メトロ南港ポートタウン線「トレードセンター前」駅より徒歩3分
大阪メトロ中央線「コスモスクエア」駅より徒歩7分

※受動喫煙対策あり：オフィス内禁煙（施設内に喫煙所あり）

9：00～18：00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
月20～30時間程度

正社員
（試用期間3カ月／期間中の給与や待遇に変更なし）

月給24万円以上（固定残業代含む）＋賞与年2回

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず15時間分を、月2万6000円以上支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
※給与はスキル・経験・能力を考慮して決定

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～（メンバー）
年収400万円
～（副主任）※経験者の方は役職付での採用もあります

■社員の年収例
350万円～380万円（メンバー）
400万円～500万円（副主任～主任）
500万円～550万円（係長）
※会社全体の20代の内、5人に1人が副主任以上の役職です

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（月5万円まで）
■エンカレッジ（eラーニング）
　∟ビジネスマナーやマネジメント研修などの講座が受講可能！
■健康支援サービス
■専門家案内サービス
　∟弁護士などの専門家に相談可能
■クラブオフサービス
　└全国20万カ所以上の娯楽施設などで優待・割引あり！
■社内部活動制度
■企業型確定拠出年金
■退職金制度
■資格取得支援制度
　└試験合格時に受験料の補助（上限年間5万円）と報奨金が支給（上限年間10万円）されます
　※どちらも上限金額以内であれば年内の複数受給が可能です！

＜　報奨金の例　＞
・ITパスポート：5000円
・パソコン整備士：1万円
・情報セキュリティマネジメント：2万円
・応用情報技術者：3万円
・ネットワークスペシャリスト試験：5万円
・情報処理安全確保支援士：5万円　など

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇　
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり

成長企業だからこそ、快適な社内環境の整備をこれからさらに進めていくことが重要です。
総務課は、今後必要なところに必要な投資をできるよう、適切なIT資産管理、経費の運用を目指しています。

■大阪本社／大阪市住之江区南港北1-14-16　大阪府咲洲庁舎 40F
■東京本社／東京都中央区八重洲2-10-10　新八重洲ビル 2-B

■支店／札幌、盛岡、仙台、水戸、千葉、埼玉、東京、横浜、静岡、長野、金沢、名古屋、新潟、岐阜、京都、兵庫、大阪、鳥取、広島、高松、福岡、熊本、鹿児島、沖縄

■車輌管理センター／北海道、岩手、仙台、栃木、千葉、首都圏、神奈川、新潟、金沢、長野、静岡、名古屋、京都、神戸、鳥取、岡山、広島、山口、四国、福岡、長崎、大分、南九州、沖縄

■海外拠点／マレーシア