株式会社エンパワーの過去求人・中途採用情報

【受電のみ／ノルマなし／インセンティブあり】『買取大吉』の総合受付業務／出張買取や来店予約の調整
具体的な仕事内容
【　何をする仕事？　】
【総合受付】として、チラシやHPなどをご覧になって
お問合せいただいたお客様を電話でサポート。
慣れてきたら、「出張買取」や「店舗へのご来店」の【予約手配】業務もお任せしていきます。

◆問い合わせ例
「出張買取の予約をお願いしたい」
「自宅に近い店舗を教えて欲しい」など
◆1件あたりの対応時間／1～10分ほど
◆1カ月あたりのインセンティブ／月10万～15万円ほど
└アポイント率・件数に応じて受け取ることができます♪

★買取大吉に興味のある方からのお電話なのでカンタン！
サービスに興味がある方からのお電話なので、やり取りはスムーズ。
クレームなどはなく、お客様のアポイントを設定するのが基本的な仕事なので、
未経験の方でも始めやすいポジションです。

【　入社後は…　】
▼入社時研修（6日間）
入社後は座学での基礎研修を実施。
『買取大吉』についてや当社のコールセンター業務について丁寧にレクチャーします♪

▼研修期間中（6日目以降～）
研修期間中に先輩の対応方法を見て覚えたり、ロープレ等を行い、問題なければ徐々に業務をお任せします。
※だいたいの方が1週間～10日ほどで一通りの業務を覚えられる内容です。
1カ月以内にロープレ合格＆研修生卒業を目指しましょう！

▼研修生卒業後（1カ月目以降～）
テスト合格後はアポイント件数に応じたインセンティブの支給対象！
同期と一緒に、高収入のオペレーターとしてスキルを磨けます♪

チーム／組織構成
【　先輩の前職　】
旅行代理店営業、パティシエ、アパレル店長、営業事務、コールセンターなど…
さまざまな経歴の先輩たちですが、稼ぎたい気持ちは共通！あなたの意欲を応援します◎

■男女比：54％：46％
■年齢構成：平均年齢30.1歳　☆20～30代が90％超

【未経験歓迎／学歴不問】◎接客や営業経験を活かしたい方　◎オフィスワークデビューしたい方
【必須条件】
□接客・営業・コールセンターいずれかの経験をお持ちの方
※アルバイト経験でもOK！

★転職回数は一切不問です！

＼＼下記1つでも当てはまる方は大歓迎／／
□人と話すのが好き
□販売や営業の経験を活かして働きたい
□オフィスワークに挑戦したい
□しっかり稼ぎたい
□プライベートと両立して働きたい

【転勤なし／駅チカ】
＜勤務地／本社＞
東京都新宿区西新宿6丁目8-1　住友不動産新宿オークタワー19階

＜アクセス＞
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩4分
・都営大江戸線「都庁前駅」徒歩6分
・JR山手線ほか各線「新宿駅」徒歩10分

シフト制(実働8時間)
・9：00～18：00
・10：00～19：00
※上記いずれか。ご希望を考慮します。

★ここがPoint！
￣￣￣V￣￣￣￣
フリーダイヤル対応のため、残業なく定時で受電が終了！
定時退勤後はショッピングやディナーを楽しむ余裕もあります♪
■平均残業時間
5時間

以下

正社員
試用期間：3カ月
※条件は本採用時と同一です。
※試用期間と同時に研修が開始し、研修中のテスト合格によって昇給します。給与の詳細は下記をご参照ください。

★オペレーターの平均月収：47万2537円（月給30.1万円＋インセン）
※平均年齢30.1歳
※マネージャーを除く

━━━━

月給30万1000円以上＋賞与年2回＋インセンティブ（＋役職者は別途手当有）
※経験・スキルを考慮します。
※上記月給には、みなし残業代（45時間分7.4万円以上）を含む。超過分は別途支給します。

★先輩のほとんどが月10万円以上のインセンティブを獲得！
★平均月収／47万2537円／マネージャー以外

※OJT研修中のテストに合格後、翌月からインセンティブの対象
└顧客満足度をキープするため重要なテストで、細かな評価基準あり
└不合格の場合、4ヶ月目以降は月給26.8万円
└【1ヶ月以内の合格率100％なのでご安心ください】

━━━━

※みなし残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給
※経験者は研修免除の場合あり

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当（超過分）
■交通費支給（月上限3万円）
■住宅手当（規定あり）

■賞与
年2回
★半年在籍後、支給します

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収420万円
～700万円

■社員の年収例
1082万円／入社3年目（月給38万円＋賞与＋インセンティブ）
639万円／入社2年目（月給30万1000円＋賞与＋インセンティブ）
480万円／入社1年目（月給30万1000円＋賞与＋インセンティブ）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■研修制度
└入社時研修、OJTなど
■住宅手当（規定あり）
■役職手当（規定あり）
■結婚祝金
■出産祝金
■傷病見舞金
■災害見舞金
■死亡弔慰金
■家族弔慰金
■服装・髪色自由・ネイル自由

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月9日休み／シフト制）　☆希望休も取得可能
■年末年始休暇　
（4日）
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
＝＝＝＝＝
★夏季休暇などと公休を合わせて、5日以上の連続休暇も可能です。
長期休暇を利用して旅行を楽しむ社員もいます！

実はオペレーター部門の中でも、
複数のチームが存在しており担当サービスが異なっています。

入社後は基本的な業務である「一次受電」のチームに配属。
慣れていただきながら応対スキルを磨いていただきます。
毎日2回、実際の音声データを用いて上司からFBの機会があり、
意欲さえあればグングンとスキルアップできる環境。

スキルが上がれば、よりレベルの高い業務を担当するチームへ異動。
インセンティブの額もアップします。
早い人では入社1～2か月で、ステップアップを実現することも。

どこでも通用する電話応対スキルを磨き、さらに収入アップを実現する。
そんなチャンスに挑戦してみませんか？

オペレーターはお客様と『買取大吉』を繋ぐ最初のポジションです。
重要なポジションだからこそ、社員への還元や手厚いフォロー体制は惜しみません◎

あなたのトーク次第で、お客様からは…
「せっかくだから出張買取をお願いしようかしら」
「迷っていたけど『買取大吉』に任せようという気になったよ」

買取の担当者からは…
「ご来店時から『買取大吉』を信頼していただき、お話がスムーズにできた」
「最初のご案内が良かったおかげで、ご成約額にもご満足いただけました」

といった評価をいただくことも。
確かな実績が手に入るお仕事に、イチから挑戦できる機会です！

名だたる番組へ多数出演させていただいております。
知名度がより上がり、依頼も急増中！

＜直近のメディア掲載実績＞
■TBS
『アッコにおまかせ』
『Nスタ』
『THE TIME』

■テレビ朝日
『ビートたけしのTVタックル』
『羽鳥慎一モーニングショー』
『中居正広のキャスターな会』

■日本テレビ
『行列のできる法律相談所』
『情報ライブ ミヤネ屋』
『news every.』

■フジテレビ
『ホンマでっか！？TV』
『めざましテレビ』
『ぽかぽか』

■テレビ東京
『ワールドビジネスサテライト』etc...