株式会社パソコンドック24の過去求人・中途採用情報

店舗にて受付・接客・修理対応。PCや周辺機器に関するお客さまの「困った」にお応えする仕事です。
具体的な仕事内容
ご来店されたお客様のパソコン本体や周辺機器、
インフラ環境のトラブルを解決するお仕事。
店頭での受付対応業務、
お悩み事を確認・解決策を提案し、
PC関連の様々な問題に対応して頂きます。

お客様の相談内容は、
・正常に起動しない
・画面が割れてしまった
・メールが送れない
・Wi-Fi接続ができない
・動作が遅い
・思い出の写真データを取り出してほしい、などさまざま。

各種設定から障害原因の特定まで、幅広いトラブルに対応します。
トラブル発生に至る詳しい状況をしっかりヒアリングし、
機器環境やそれまでの更新履歴などを踏まえて解決にあたります。

チーム／組織構成
店長のもとで3名のスタッフが活躍中。
パソコン修理技術は多岐にわたる為、集中基礎研修後は現場の先輩からマンツーマンで指導を受け、技術を磨いていきます。

学歴不問　PCや関連機器に普段から触れ慣れている方、感謝の言葉を頂く事にやりがいを感じる方
未経験歓迎致します。

【あれば尚可】
パソコン整備士１・２級（または取得予定）
その他、IT関連資格取得者

家電量販系・携帯ショップ系・同業種経験者で
PCメンテナンス経験のある方は責任者候補としてお迎えします。

【求める人物像】
■スキル・キャリアアップに対する強い意欲がある方
■社内外のコミュニケーションを密に取りながら仕事を進められる方
■経験年数不問、ブランク可

■パソコンドック24　名古屋・大須店※転勤ナシ！
愛知県名古屋市中区大須3-12-18
上前津駅・矢場町駅・大須観音駅より徒歩5～7分

※受動喫煙防止措置：屋内禁煙

10:00～19:00（実働8h）
■平均残業時間
10時間

※残業は1日0.5時間程度です

正社員
研修期間6カ月あり
※期間中は一般職給与となります。
※期間中は契約社員登用となります。
※経験・能力により、研修期間なく正社員登用もあります。

【一般職】月給25万円～35万円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず33時間分を、月48,200円～67,300円支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。

【店舗責任者候補】月給35万円～50万円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず33時間分を、月67,300円～96,200円支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。

■賞与
年1回

■昇給
年2回
※査定による

■入社時の想定年収
年収300万円
～420万円（一般職）
年収420万円
～600万円（店舗責任者候補）

■社員の年収例
年収560万円／入社2年／月給40万円
年収630万円／入社3年／月給45万円

■各種社会保険完備
■交通費支給（月18,000円迄）
■資格取得支援制度あり
■その他各種手当あり

＜年間休日＞
105日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
シフト交代制
■年末年始休暇　
12/29-1/5(3が日を含む一週間程度)
■慶弔休暇　
■有給休暇　
5日以上の連続休暇可能(応相談)

仕事をしていく中で学ぶ機会も多いので、
PCトラブル解決の“専門家”としてのスキルが身につく仕事です。
また、お客さまに分かりやすく説明することも重要ですので、
コミュニケーションスキルも同時に身に付きます。

今いるスタッフも様々な経歴の方が活躍中！
事務、経理、社内SE、不動産法人営業、ECサイト運営、動画編集、Webデザイナー、生産管理、カスタマーサクセス、食品関係、ルート営業、CAD、化粧品販売、アパレル販売、Webマーケティング…
学歴不問なので高卒の方など様々。若年層～3,40代まで幅広い年齢層が活躍中！