株式会社ＪＨＡＴの過去求人・中途採用情報

【コミュニケーション力・提案力を活かす】世界中のお客様をお迎えするホテルの「フロントスタッフ」
具体的な仕事内容
＜JHATについて＞
東京・京都の観光地を中心に宿泊サービスを提供している当社では、2つのタイプのホテルを運営。短期滞在向けホテルタイプの「hotel MONday」「イチホテル」長期滞在向けアパートメントタイプの「MONday Apart」。お客様の滞在スタイルによって選択できるホテルとして、日本人のみならず世界中のお客様から高評価をいただいています。

＜仕事内容＞
ホテルの顔「フロントスタッフ」として、世界中のお客様をお迎えしていただきます。
■チェックイン・チェックアウト
■予約受付（Web・電話対応）
■お客様対応
■その他（イベント運営・企画・提案や在庫管理など）


＜お客様について＞
日本人のみならず世界中の方にご利用いただいています。

一緒に働くスタッフのなかにも、語学が堪能な方もいますので
日常的に語学力が学べ、身につけられる環境があります。


＜入社後の流れ＞
■入社後1週間程度：導入研修（ホテル業界の基礎知識を学ぶ）
■～1カ月程度：勤務先にてOJT研修
経験にもよりますが、一人立ちの目安は約3カ月です。


＼ここがポイント／
＜キャリアの幅広さ＞
新施設を毎年オープンしており、様々なポジションがあるため、早期キャリアアップも可能。
実際に入社1年目からサービスリーダーとして活躍している社員もいます。
また、本人の希望も加味し、フロント業務と兼任して他部門の仕事に取り組むこともできます。
将来的には、支配人などのキャリアの他に、本社・管理部門や教育部門などの選択肢も。
（※キャリアの詳細：「キャリアについて」まで）

＜社員の声に耳を傾ける＞
「こんなことをやってみたい」という社員の意見は、お客様の笑顔に繋がることであれば即採用・即実行しています。
◆実例
・ウエルカムドリンクの設置
・移動水族館のイベント
・地域の特産物を使用した制作イベント
・日本酒試飲サービス　など

＜利益を社員に還元＞
毎月、ホテル全体・各ホテルの目標を設定し、達成するとインセンティブが最大10万円支給されます。利益は、日々現場で活躍してくれている社員にしっかり還元しています。

チーム／組織構成
＜20～30代のメンバーが中心となって活躍中＞
■各ホテルのスタッフ数：8名～20名弱

■男女比：4：6

＜学歴不問＞ホテル業界のご経験がある方優遇（アルバイト可）／未経験歓迎★接客のお仕事が好きな方
■経験者　優遇
◎ホテル業界での勤務経験／アルバイト可、年数不問
経験やスキルにより、フロントマネージャーからのスタートも可

■未経験者　歓迎／活かせる経験・スキル
◎接客や販売、営業などの仕事経験
◎思いやり、共感力、チームワークを要する勤務経験
◎マネジメント経験
◎英語、中国語などの語学スキル
◎留学やワーキングホリデー経験
など

■こんな方もぜひ！
◎ホテル、観光、国際交流、地域創生などに関心がある
◎平等に評価される環境でキャリアアップしたい
◎自分のアイデアをもとにイベントなどを実施したい
◎海外の人と交流を図れる仕事がしたい
など

☆第二新卒・社会人経験10年以上の方も歓迎

特別な経験は必要ございません。「お客様だけでなく、周りのスタッフのことを考えて動ける方かどうか」という点を重視しています。チームワークよく働ける方を歓迎します。

◎東京・京都に展開するホテルにて勤務

【hotel MONday】
■東京
・豊洲（江東区東雲）
・東京西葛西（江戸川区西葛西）
・浅草（台東区浅草）
・上野御徒町（台東区台東）
・秋葉原浅草橋（台東区浅草橋）
・羽田空港（大田区萩中）

■京都
・京都烏丸二条（京都市中京区烏丸）
・京都丸太町（京都市中京区烏丸）

【MONday Apart】
■東京
・上野新御徒町（台東区東上野）
・浜松町大門（港区芝大門）
・浅草橋秋葉原（台東区浅草橋）
・秋葉原浅草橋ステーション（台東区浅草橋）
・秋葉原（千代田区神田佐久間町）
・上野御徒町（台東区上野）
・上野（台東区北上野）
・浜松町（港区芝）
・日本橋水天宮前（中央区日本橋蛎殻町）
・日本橋（中央区日本橋本町）
・銀座新富町（中央区入船）
・浅草（台東区西浅草）

■京都
・京都駅（京都市下京区七条）

【イチホテル】
■東京
・上野新御徒町（台東区台東）
・浅草橋（台東区浅草橋）
・東京八丁堀（中央区八丁堀）

シフト制／1カ月単位の変形労働時間制
月間総所定労働時間160時間

＜仕事とプライベートの両立が可能＞
月の平均残業時間は10時間未満。
接客中や引継ぎなどで、多少残業する場合もありますが、基本的には時間通りの勤務をしています。
長期休暇や育児休暇が取得しやすく、仕事とプライベートのメリハリをもって働けます。
■平均残業時間
10時間

未満

契約社員
試用期間2週間
※契約社員の場合、契約期間1年（労働条件に変更なし）
※正社員登用あり

■月給23万円～35万円＋インセンティブ＋各種手当
※経験・スキルなどを考慮の上、決定いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
毎月／最大10万円
目標達成に応じて支給

■入社時の想定年収
年収320万円
～480万円

■社員の年収例
◆フロントマネージャー／年収470万円
◆フロントスタッフ（入社2年目）／年収360万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限3万円／月）
■残業・深夜手当
■制服貸与
■従業員割引あり
■社内表彰制度
■運営ホテルの無料利用

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（シフト制／月8～10日休）※月により異なります
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（初年度入社半年後10日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■子どものための看護休暇

★有休は全て消化することを会社として推奨しています！
★5日以上の連続休暇の取得も可能です！

＜ホテルスタッフとしてのキャリア＞
フロントスタッフ、サービスリーダー、フロントマネージャー、支配人と役職が上がります。

年齢や経験に関わらず、一人ひとりの努力・能力を評価しています。
そのため、早期キャリアアップも実現可能です。
また、フロント業務と兼任して他部門の仕事に取り組むことも可能です。

※評価について
・自身の立てた目標に対する自己評価、上長評価
・ホテルの売り上げ
・各種サイトのホテル口コミ評価
などをもとに、一人ひとりを平等に評価します。

年齢や国籍に関わらず、「誰かのために行動できる」という方が集まっているため、お客様だけではなく、周りのスタッフのことも考えて、日々協力をしながら業務を進めています。

休憩時には、プライベートの話で盛り上がることも。
気さくなスタッフが多いので、中途入社の方もすぐに馴染んでいただける環境です。