株式会社インターシフトの過去求人・中途採用情報

クリニックへ来院された患者様の接客・カウンセリング・施術提案をお任せします！※施術なし
具体的な仕事内容
＼インターシフトの魅力POINT！／
★患者様はご予約・ご来院時点で治療の意思があるので高い成約率！
★テレアポ業務は一切ありません
★接客・カウンセリングのみで施術業務はありません
★カウンセリングに接客・サービス経験が活かせます
★新規クリニック続々オープン！ポスト充実で早期キャリアアップが目指せます


＜クリニック＞
・泌尿器科
・美容外科全般
・痩身


＜お仕事の流れ＞
◆予約確認
患者様の予約状況を、前日と当日朝に全員で確認。
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◆受付・カウンセリング
患者様をお迎えし、問診でお悩みを丁寧にヒアリング。症状に合わせ、施術方法・金額・デメリットの説明などを進めます。話を主導するのではなく、話しやすい空気を作り、後押ししてあげることがポイント。患者様の承諾を頂けたら、ドクターの診察へ繋ぎます。
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◆診察
必要な施術や安全性などの専門的な説明をドクターが行います。
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◆クロージング
患者様の要望を再度ヒアリング。最適なプランをご提案し、患者様が治療を希望されたらドクターへ引き継ぎ、施術を行います。
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◆アフターカウンセリング
施術後の患者様へ、具合のお伺い・ホームケアのアドバイス・次回来院のご案内などを行います。

※器具の準備や書類整理などのサポート業務もお願いします。施術や免許・専門スキルが必要になる業務は担当しません。


＜入社後は…＞
◆研修
当社について学ぶ研修（1日）・美容医療の知識や接遇を学ぶ研修（2～7日）を受講いただきます。

◆入社1週目
先輩がマンツーマンで丁寧に指導。マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。

◆入社2週目
先輩について実際のカウンセリングにチャレンジ。

◆入社３週目
いよいよカウンセラーデビュー。先輩がフォローしますのでご安心ください！

◆入社2カ月目を目途にひとり立ち。早い方は1カ月でひとり立ちできます！

チーム／組織構成
★大半が医療業界未経験からスタート。販売・営業など接客経験を活かして活躍しています！

★チームの連携を大事に、朝礼・終礼では密に情報共有。しっかり準備してカウンセリングに臨めます！先輩とも状況共有しているので安心です。

★ドクターとスタッフ同士の距離感も近く、仲の良い風土も自慢！

■年齢構成：平均年齢：33歳

★5名以上の積極採用！／未経験歓迎！顧客折衝経験がある方、コミュニケーションが得意な方大歓迎！
◎マニュアルや研修があるため、医療業界の知識はなくても大丈夫！

＼こんな経験は活かせます！／
◆営業、接客など、なんらかの顧客折衝経験がある方（業界不問、年数不問）

＼一つでも当てはまったらご応募ください！／
◆患者様に寄り添う丁寧な接客をしたい方
◆コミュニケーション能力を活かしたい方
◆頑張りが稼ぎとして還元される働き方にやりがいを感じる方
◆向上心を持ち、チームの一員として積極的に行動できる方

※業界未経験・業種未経験歓迎
※学歴不問／社会人経験10年以上の方も歓迎！
※5名以上の採用です

コミュニケーション力も大切ですが、美容に携わるお仕事である以上、身だしなみや清潔感を大事に出来る方を重視して選考します。

★転勤なし・駅近でアクセス良好！

各拠点から希望を考慮し配属させていただきます★（転勤なし）
新宿、渋谷、池袋、横浜、札幌、仙台、名古屋、大阪、京都、岡山、広島、香川、福岡
青森、静岡、千葉、神戸、鹿児島

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

09:00～19:00の間でシフト制（実働8時間、休憩60分）

＜シフト例＞
09:00～18:00
10:00～19:00 など
■平均残業時間
45時間

以内

正社員
※試用期間3カ月あり
⇒期間中は契約社員となります。その他の条件・待遇に変更はありません。

★年俸600万円以上保証★
年俸600万円～1,000万円（固定残業代含む）
※12分割して50万円～83万3,000円を月々支給します。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月12万7,000円～21万1,000円支給。
超過する時間外労働分は追加で支給します。

■入社時の想定年収
年収600万円
～1,000万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■制服貸与
■従業員割あり
■集合研修など各種研修制度あり
■レクレーションあり
■独自の評価システムあり

＜休日・休暇＞
月8日休み（シフト制）
■年末年始休暇　
（12/30～1/3の5日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
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◆お休みの希望は最大限考慮してシフトを組んでいます

カウンセリングのスキルが一定の評価ラインまで達すると、次のステップへ進める独自の評価制度をご用意しています。頑張りが成果になることを実感しやすい風土です。
キャリアアップを目指す方は「カウンセリングチームのリーダー」「マネージャー」など上のポジションに必要なノウハウを学ぶことも可能！意欲次第で自分の可能性をどんどん広げることができます。

より良いサービスを学ぶ機会として、繋がりのある他ブランド店舗との集合研修を定期的に実施。他店舗で行っている接客方法や事例などを情報交換し合うことで、カウンセラーとしての知識を一層深めることができます◎
何より、同じポジションで頑張る同世代の仲間が増えるのは嬉しいこと！研修の場を通じて新しい繋がりが増えたり、交友関係が広まるきっかけにもなっています。

当社のクリニックでは、美容外科、痩身、泌尿器系やAGAといったデリケートな分野の診療を専門に行っています。
誰にも相談できずコンプレックスを抱える患者様も多いため、「まずは話を聞いてほしい」という想いに寄り添うことがカウンセラーとして何より大事。
思い切って相談に来てくれたこと・小さな不安も打ち明けてくれたことなど、患者様の勇気ある行動すべてを受け止め、少しずつ信頼を築いていきましょう。
患者様に必要なのは、解決案ではなく相談相手。気の置けない家族や友人のような関係になれれば、スムーズにカウンセリングが進むようになるでしょう。