株式会社ザ・トーカイ （TOKAI）の過去求人・中途採用情報

【既存顧客が約8割／基本内勤】法人営業／不動産賃貸管理会社・コールセンターから連絡を受けての対応など
具体的な仕事内容
【お任せするお仕事】
◆不動産賃貸管理会社・コールセンターから設備不具合の連絡を受け対応
◆修理・交換等の見積作成や提案、受注後の業者の手配

不動産賃貸管理会社などのお客様からマンション、アパートなど設備機器の不具合に関するご連絡がコールセンターに届き、コールセンターで対応できなかった不調に対し設備交換を提案します。

【仕事の流れ】
◆協力業者から状況をヒアリング
◆機器の修理や交換の見積書作成・提案
◆メーカーへの連絡や施工業者等の手配　など

平均1日10件程度の問い合わせに対応をします。管理会社ごとに担当が分かれており、担当の管理会社を1人で対応します。ただシステムにて管理を行っているため、他の方も状況を把握しており、困ったことがあればすぐに相談できるのでご安心ください。

＜1日の流れ＞
・夜間にコールセンターが受付した分の確認
・前日に提出した見積もりの進捗確認など
・施工した案件などの報告書を作成
・問い合わせ業務を確認

【入社後の流れ】
＜随時メーカーでの研修も実施！＞
対応する設備は給湯器、エアコン、電気温水器などさまざま。随時メーカーでの研修に参加して設備の知識を覚えられるので未経験の方もご安心ください。実務も約3カ月は教育担当がつき、仕事の流れを覚えていけます。少しずつできることを増やしましょう！

繁忙期(6～8月)は内勤対応が中心ですが、閑散期(9～12月)は、オフィス外にも出て拡販等に取り組みます。例えば、お部屋の1室で設備の不具合があった既存顧客に全室の設備交換を提案。新規のお客様にコールセンター加入をご提案する場合もあり、対面での営業スキルも磨けます。

【仕事の醍醐味】
＜大きな成果を出せる営業！＞
新規に追われず、コールセンターに加入している既存顧客のお客様から、日々お問い合わせがある状況。素早く正確な対応をすることで、お客様との信頼が生まれると集合住宅全室の設備交換につながるケースも！2.5億以上の売上を上げる営業も在籍しており、一気に大きな金額を動かし、大きな利益を上げることができる営業です。

チーム／組織構成
20代・30代の営業が活躍中！異業界から転職された方も多数活躍しています！

【未経験歓迎】【第二新卒歓迎】【学歴不問】営業経験が浅い方や営業事務経験者も歓迎です！
◆要普通自動車免許

＜こんな方を歓迎しています！＞
◎安定企業で未経験からキャリアアップしたい
◎人と接する仕事が好き
◎新たな環境で営業経験を活かしたい

＜こんな志望動機の方が活躍しています！＞
「新規だけに追われるより、既存顧客を中心に信頼を築く営業がしたい」
「ライフラインを主軸とする安定性高い環境で長く働きたい」
「マルチタスクを身につけたい」

＜東京本社＞
東京都港区海岸1-9-1 浜離宮インターシティ10F
※社内禁煙

ゆりかもめ「竹芝駅」より徒歩3分
JR東日本「浜松町駅」より徒歩6分

※総合職のため、将来的に転勤の可能性もあります。

9:00～17:45（実働7時間45分）
■平均残業時間
5時間

～10時間程度　※繁忙期は月40時間（1日2時間）程度あり

正社員
（試用期間3ヶ月あり）
※試用期間中の給与や待遇は変わりません。

月給25万1000円以上＋諸手当＋賞与2回
※経験やスキルなどを考慮の上、決定します。
※時間外手当等の諸手当は、別途全額支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆役職手当
◆子ども手当
◆資格手当

■賞与
年2回
（7・12月、2024年度実績5.51カ月分）
※5ヶ月分以上を10年以上連続で支給！

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収480万円
以上

■社員の年収例
年収510万円／26歳　入社4年目
年収570万円／28歳　入社6年目
年収630万円／31歳　入社9年目

■社会保険完備
■財形貯蓄
■資格取得支援制度
■社員持ち株会制度
■住宅貸付金制度
■報奨金制度
■自己申告制度
■各種サークル活動
■契約保養所（全国90ヶ所）
■退職金制度（勤続3年以上）
■出産祝い金
L第1子・第2子各20万円、第3子以降50万円
■独身寮・社宅（入居条件は社内の規定による）
■禁煙推奨（健康増進課が禁煙サポートプログラムを推進中）
【入社祝い金10万円支給】
対象：2025年10月末日までに入社された方。

＜年間休日＞
126日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）※月1回土曜出社の可能性あり／その際は平日振替休日があります
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
（取得実績あり）
■リフレッシュ休暇
■計画付与休暇（最大年間9日）
■保存休暇制度
■特別休暇

＜実績だけではなく日々の取り組みも評価＞
賞与の人事考課は数字面が40％で、残りは数字面だけではなく「何をしたのか」という取り組みやプロセスもしっかり認められる制度です。日々の努力が認められることで着実に昇格も可能。中途採用出身の所長もおり、昇格・昇給面でのハンデもなくフェアな環境です。

部署全体では約50名が在籍、男女比は7：3。20代、30代が活躍する職場です。
会社全体の事業領域が広く、希望する職種や部署に異動できる自己申告制度があるため、
「キャリアアップして成長したい」といった、志望動機で入社した先輩も多くいます。また、
年齢が近いメンバーが多いこともあり、みんなでランチをとるなど和気あいあいとした雰囲気も
自慢。
さらに、ワークライフバランスの充実や明確な評価基準に基づいた等級制度など、安心して働け
る環境づくりに力を入れており、社員満足度も高水準。それは、平均勤続年数15.9年(2023年度実績)という数字にも表れています。