トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～の過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎／ITエンジニア】大手メーカーにてITサポート・運用保守などをお任せします。
具体的な仕事内容
BPO企業として最大手の当社で、大手企業に向けたヘルプデスク業務、キッティング業務からDX推進などの上流工程まで、ITエンジニアとしてのキャリアを積むことができます。

【仕事内容】
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●社内システム・社内IT機器に関する問い合わせ対応
●企業向けPCやスマートデバイスの初期設定
●IT機器の発送
ゆくゆくは業務効率化・DX化の仕組みづくり、システム開発まで、ご経験や適性に合わせて、幅広い業務をお任せします。

＜この仕事のPOINT！＞
多彩なプロジェクトにアサイン予定
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★様々なプロジェクトに挑戦可能！
★戦略や設計など、上流携わる案件も！
＜プロジェクト例＞
■大手自動車部品メーカーの社内ヘルプデスク
　社内システム・PC操作全般に関するヘルプデスク
■大手広告代理店の社内キッキング業務
　業務効率化に向けた提案、システムの運用・保守
■大手通信会社の社内のヘルプデスク
　社内システム、PC、スマートフォン、タブレット操作に関するヘルプデスク

プライム上場の経営基盤だからできる挑戦
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■アウトソーシング業界のリーディングカンパニーとしてプライム上場。
■当社で身に着けられるスキルも経験も多岐にわたるため、市場価値が高い人材を目指せる！
■キャリアやスキルに合わせた400以上もの社内研修講座を用意し、成長を最大限後押し！
■事業が多角化していることがあり、約1000以上ものポジションで自分のキャリアに合わせて挑戦が可能です！

長く腰を据えて働ける環境
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★自分や家族の時間を大切にしながら働き続けられる環境です。
■リモートワーク（在宅手当あり）
■残業月10～20時間
■年間休日122日
■有休＋公休により5連休以上の取得も可能

チーム／組織構成
■20～40代のメンバーが在籍（リーダー層は30～40代が中心です）
■女性管理職もいます

＼働きやすい環境／
入社後まずは2週間の中途研修、そして先輩社員によるOJTを実施します。
前職の経験も様々で、常に励ましあいながら研修を通じて成長できる環境があります。研修だけでなく、職場雰囲気も良く、業務の質問もしやすい環境です！

■男女比：6：4

【未経験歓迎／年齢不問】ヘルプデスク・経験のある方優遇／エンジニアに興味のある方歓迎
【必須条件】※以下いずれか
・サポートデスク やコールセンターでの問い合わせ対応の経験
・ITに関する基礎知識

【歓迎条件】
・メンバー育成経験がある方
・ITスキルを向上させたい方

＼こんな方が活躍できます！／
・コミュニケーション力を発揮して、お客様・関連部門とさまざまな調整ができる方
・チームワークの中で働くのが得意な方
・世の中の新しいIT技術や動向に興味がある方
・前向きな姿勢で、能動的/自発的に行動できる方
・チームで連携を図りながら仕事を進められる方
・将来的にマネジメントのスキルを高めたい方
・安定した経営基盤で働きたい方

※学歴不問

面接は、お互いを知る場にしたいと考えていますので、気になること、心配なことがあれば何でも聞いてください。「まずは詳しく話を聞いてみてから」という方も歓迎です！お気軽に応募ください。（採用担当）

【リモートワークあり／車通勤可能】
※通勤可能範囲でご希望に合わせて勤務地は決定いたします。
※U・Iターン歓迎
愛知県名古屋市／豊田市／刈谷市／安城市のお客様先
【勤務先の最寄り駅一覧】
・愛知県名古屋市
最寄り駅：大同町駅

・愛知県知多郡阿久比町
最寄り駅：阿久比駅

・愛知県刈谷市昭和町
最寄り駅：刈谷駅

・愛知県安城市三河安城南町
最寄り駅：三河安城駅


※屋内原則禁煙（喫煙室あり）

9:00～17:50（所定労働時間7時間50分　休憩60分）

※事業所、担当案件により若干前後する可能性がございます
※時短勤務も可能です（勤続２年目以降の方が対象）
■平均残業時間
20時間

以下 ※左記は年間の平均残業時間です。繁閑期により0～30時間程度の間で変動します。

正社員
試用期間3カ月（給与・待遇変更なし）

月給23万9,500円～36万3,000円

※上記は最低保証額です
※残業代別途全額支給
※管理監督者採用の可能性あり（上記以上の月給を支給します）
※経験・能力などを考慮の上決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（月5万円まで）
■時間外手当

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～550万円

■社員の年収例
年収360万円／24歳／(リーダー職)
年収405万円／26歳／(SV職)
年収670万円／31歳／(プロジェクト責任者)

■各種社保完備
■社員持株会制度
■財形貯蓄制度あり
■退職金制度（確定拠出年金）有
■保養所有
■各種社販・社割有
■スポーツクラブ優待
■資格奨励金制度
■各種社内研修有
■結婚祝金・出産祝金
【出産・育児支援制度】
■時差出勤制度
■延長育児短時間勤務制度
■在宅勤務（テレワーク・リモートワーク）運用　など
■社内インターン制度や社内公募制度
※在宅勤務手当あり！
◎女性活躍を推進する優良企業として『えるぼし』取得、子育てサポート企業として『くるみん』を取得しています。
＼ライフステージの変化に対応／
育児休業数：313名（令和５年度実績）
※配偶者出産の特別休暇取得を含む
　　女性：178名（100%）
　　男性：135名（91.8%）

＜年間休日＞
122日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日） ※一部平日休みのシフト制あり
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
313名（令和５年度実績）女性：100%　男性：91.8%
■介護休暇
（取得実績あり※時間単位取得可能）
■配偶者出産特別休暇
■子の看護休暇（時間単位取得可能）
■積立休暇制度
◎業務調整のうえ、有休＋公休により5連休以上の取得も可能です。

＼ 安心して働き続けられる環境！／
業務を調整していただければ有給休暇も取りやすく、5日以上の長期連休も取得可能♪
産前・産後休暇や育児休暇を設けているため、子育てと両立しながらエンジニアとして活躍し続けられます。

《キャリアアップ事例》
◎半年でリーダー、3年目でSVとステップアップ。顧客との仕様調整や後輩育成など幅広く活躍
◎5年目で責任者として、プロジェクトのマネジメントに挑戦し、活躍
◎7年目以降で社内異動制度を行い、自社のエンジニアとして大規模な案件へ新たな挑戦

世界27の国と地域164拠点を展開し、臨時雇用者（年間の平均雇用人員）含む7万人を超える社員が働くトランスコスモス。コンタクトセンターをはじめ、デジタルマーケティングやグローバルECなど、幅広いサービスをお届けしています。約1000以上のポジションがあり、トランス・コスモスでは1人1人の実現したいキャリアに合わせて様々なチャレンジができる環境です。

DX後進国として、IT・デジタル化が急速に進む日本社会において、まだまだITエンジニアの市場価値は上がり続けている状況です。弊社では０からITエンジニアとしてスキルアップを叶えられる機会と育成環境があるため、市場価値の高い人材になることが可能です。その中で1人1人のキャリアに合わせて、例えばDX、コンサル、サーバー、ネットワーク、クラウドサービスなど、得意分野や興味のある分野を見つけ、理想のキャリアパスを歩むことが可能です。

＼自分が学びたい言語も学ぶ環境があります！／
言語・環境の例：Linux、Apache HTTP Server、MySQL、Perl、PHP、Python　等