トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ の求人・中途採用情報

～プライム上場・医療・介護業界企業向け新規事業開発をお任せ／国内従業員数1万人超・世界30カ国以上の世界中に展開するBPO企業～ ●医療・介護DX新規事業を主導できる裁量環境 ●社会課題解決に直結し高い貢献実感を得られる ●リサーチから提案、プロジェクト推進まで幅広くリード可能 医療・介護DX需要の高まりに応えるべく、新たに立ち上げる医療・介護DX部門の中核メンバーとして、サービス開発からプロジェクト推進まで幅広くリードしていただきます。 社内外の関係者と連携しながら、自由度と裁量の大きい環境で、医療・介護領域における課題解決型ソリューションをゼロから創り上げていくポジションです。 ■具体的な業務内容： ・官公庁への訪問を通じた関係構築および政策動向の把握 ・医療DXやITサービス開発に向けた市場・現状調査、課題分析、ソリューション提案 ・社内外および他部門との連携、情報発信、部門立ち上げに伴う体制整備 ・業務分析に基づく効率化シナリオ・プロセス設計、システム要件定義支援 ・顧客企業の経営層に対するBPO提案、経営・運営コンサルティング ・BPOサービス導入時の全体プロジェクトマネジメント ■この仕事の魅力・やりがい ●医療・介護DXの新規事業をゼロから主導できる裁量の大きさ 新設部門の中核メンバーとして、リサーチ・企画・立ち上げ・推進まで一気通貫で関与可能。 ●社会課題解決に直結し、高い貢献実感を得られる事業領域 少子高齢化・人手不足という社会的課題に対し、DX×BPOで実効性あるソリューションを提供。 ●大手BPO企業ならではの「実装力」を活かした新規事業開発 構想で終わらせず、業務設計・DX・運用まで含めて事業として成立させられる環境。 ■企業情報 1966年創業以来「人と技術の融合」を原点に、国内外で約7万人が働く日本有数の総合アウトソーシング企業です。 コールセンターやEC、デジタルマーケティングなど幅広いサービスを展開し、大手企業を中心に3,000社以上の実績を誇ります。 DXやAIを活用した業務革新にも積極的で、働きやすい環境づくりとコンプライアンス経営を重視。安定した基盤と挑戦できるフィールドで、長期的なキャリア形成が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞500万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：348,800円～833,340円＜月給＞348,800円～833,340円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※上記はあくまで想定金額ですので、場合により上下いたします。※管理監督者として採用を想定(残業代支給対象外)■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

完全週休2日制・リモート導入／建設業界のDX推進／東証プライム上場企業でのコンサルティング営業／大手顧客のBPOサービス提案／業務効率化に貢献 ■業務内容： 大手企業の顧客に対するアカウントマネジメント営業を行っていただきます。既存顧客の業務効率化に向けて、当社のBPOサービスの導入提案を行っていただくのがメインミッションです。 ※具体的には下記の業務をご担当いただきます。 ・現状、1名あたり5社程度を担当いただく形です。既に当社BPOサービスをご利用いただいている企業様がほとんどで、深耕がメインミッションです。 ・現在はゼネコン／サブコン／ハウスメーカー等の領域に分けて営業活動を行っております。スキルや志向性を加味し、担当領域を決定いたします。 ・折衝先は上記顧客の設計部門や施工部門、業務推進に関する部門様がメインです。 ・当社ではお客様の設計や施工領域の業務フェーズを切り取り、当社メンバーの請負にて業務負荷の分散を図ります。各部門様の業務課題をヒアリングし、現状請け負っている業務フェーズの改善提案に加え、新規の業務フェーズの請負いのニーズを獲得し提案を進めていきます。 ■当業務のやりがい： ・日本を代表するゼネコン・サブコン・ハウスメーカー様が顧客になります。自身の提案が日本の建設領域の業務効率化に直結する点で業界構造に携わる事が出来ます◎ ・業界のトレンドであるBIM活用の推進を行っております。システム会社の応用技術社、スーパーゼネコンの大林組とアライアンスを組み、より業界の負を変える枠組みを整えております。 ■事例：BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築（飛鳥建設様） 飛島建設様では業務負荷軽減に向けITツールを活用したデジタル化を推進し効率化を図ってきましたが、各作業所により活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題により効果が限定的でした。そこで新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、同社サービスの「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。2023年度までに建築作業所の生産性向上10％を目指し、更なる効率化を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社（池袋）住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 15階勤務地最寄駅：東京メトロ線／東池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

東池袋駅、東池袋四丁目駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制補足事項無し＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～430,000円＜月給＞220,000円～430,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【東証プライム上場／面接1回／残業月0～20H／勤務地希望考慮】 ■ポジション概要： 製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPOを活かした事業課題解決（コンサルティング～運用）を行う当社にて、航空機、自動車、建機などの製品設計・開発業務をお任せします。対象製品が幅広く、初期検討～モデリング／出図までの全工程を対応しているため、経験に合わせた業務からお任せします。 また数名のマネジメント業務に携わっていただきます。 ■業務例： 内装設計（トリム／CPM）、外装設計（バンパー／フェンダー／ミラー／ワイパー等）の構想設計、基本設計、詳細設計、試作・試験・評価、製造設計、量産に伴う設計変更の伴う設計変更 ■具体的な業務内容： ・図面作成、出図 ・3D形状検討 ・原価低減検討等 ・チームマネジメント ■使用ツール： 3DCAD（CATIA／NX／Creo等） ■働く環境： ・当社社員で構成されるチーム（1チーム3～50名）で業務を進めていきます。 ・本部全体で年代問わず幅広いエンジニアが約1,500名在籍しており、新卒と中途の比率は5：5と採用区分にとらわれず活躍いただける環境が整っています。 ・知識や経験を積んでいただいた後は、チームやプロジェクトのマネジメント、エンジニアとして技術を極めるという選択肢だけでなく、コンサル視点を持ったBPOコンサルタントとしてのキャリアもあります。文系、設計未経験で入社後、複数の設計現場で知識と経験を積み、超大手メーカーの経営層との打合せに参加している先輩もいます。 ※具体的なイメージを持てるように、面接の場でしっかり説明しますので、お気軽にご応募ください。 ■当社の魅力： （1）世界屈指のアウトソーシング企業…国内外合わせ従業員数約7万人、世界28の国と地域・169拠点にグローバル展開しております。取引社数は3,000社以上、連結売上は3,500億円超で、年平均成長率が10％を続けています。 （2）ワークライフバランス◎…年休121日、完全週休二日制で、育休取得後の復職率94％を誇ります。 （3）スキルを磨き、キャリアを築ける体制・職場環境…チーム単位で長期にわたり案件に携わることで、メンバーをチーム内で成長させていくことを徹底しております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先（常駐）住所：大阪府・兵庫県・滋賀県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞450万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：243,000円～350,000円その他固定手当/月：15,000円＜月給＞258,000円～365,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・年齢等を考慮の上、規程により決定します。※残業手当は1分単位で支給します。■昇給：年1回■賞与：年2回■固定手当：地域手当15,000円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【東証プライム／アジアNo.1のアウトソーサー／女性活躍推進企業／残業月平均30H程度／完全週休2日制／設備設計の経験を活かして活躍ができる】 同社にて、大手ゼネコン・建設会社におけるBIM（3D設備設計）導入支援を行うサービスをお任せ致します。 具体的には、チームにてBIMによる設計や3Dモデリング等を行って頂きます。 ■業務の特徴： ・当社は建築業界各社の導入支援を国内で先端技術の三次元設計の領域にて行っています。 ・案件は主に3～4年の長期的のため、それぞれの案件にしっかりと取り組むことが可能です。 ・主に大手ハウスメーカーから業務プロセスをすべて請け負っているため、お客様に入り込み、最新の技術・市場動向に関わりながら経験を積んでいくことが可能です。 ■配属部門について： BPOサービス統括本部、アーバンソリューションサービス本部への配属を予定しております。同部署は住宅・設備・建設・電力通信業界の顧客に特化し、BPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供しています。建築業界が抱える課題解決を行っています。 ■事例：BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築（飛鳥建設様）： 各作業所によりITツールの活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題に対し、新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、同社サービスの「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。2023年度までに建築作業所の生産性向上10％を目指し、更なる効率化を進めています。

学歴不問

＜勤務地詳細＞クライアント先住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜予定年収＞350万円～800万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～533,000円＜月給＞200,000円～533,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定※昇給年1回/賞与年2回/交通費支給（月5万円迄）/社保完備/扶養手当有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～web面接1回／オフィスは2020年竣工の新しいビル／施工管理経験を活かせるポジション～ "完全内勤”の施工管理として、土木施工管理業務に伴う事務業務を顧客（スーパーゼネコン）から請け負い、対応します。 ■業務詳細： ・携わるプロジェクトは多岐に渡ります。大規模な半導体工場や、スタジアム、大型商業施設など。 ・品質管理、原価管理、工程管理、安全管理等の業務を弊社システムを通じてお客様の業務課題を解決します。 ・土木領域にIT技術を融合させた次世代の事業です。 ・お客様や工程ごとにすべてチームに分かれて担当します。そのため相談環境が整っており、業務負荷が一人に集中することがありません。 ・建設業界が抱える課題である「人手不足」について、企業の外部から解決をしていくことができる仕事内容です。直接的にモノの完成に携わることはありませんが、竣工とはまた異なるやりがいを感じることのできる業務です。 ■キャリアパス スペシャリストorマネジメントでキャリアを歩むことが可能です。 ～実例：20代中盤で中途入社し6年でマネージャーに～ 経歴：建築系大卒・前職は住宅営業 入社理由：建設業界に携わりながら働き方を整えたい。転勤なしで腰を据えて働きたい。 入社後：メンバー→チームリーダー→事業所責任者→マネージャー 現在はマネージャーとして複数の事業所責任者をまとめる立場として活躍されています。 【ワークライフバランス◎】 年休121日・完全週休二日制で、残業時間も10H程度。職場の男女比5:5(女性の管理職比率も高いです) 【豊富な研修体制】 チーム単位で長期にわたり案件に携わることで、メンバーをチーム内で成長させていくことを徹底しています。300以上の社内研修講座を通じて必要なスキルを習得可能です。 【選べる転勤なし制度！】 地域限定職も選べます！入社後にコースを切り替えることも可能です◎家族との時間を大切にするために地域限定職を選択したり、収入アップを目指すために総合職に切り替えるなど、目指したいキャリアに応じて切り替えができます。 【多様なキャリアパス】 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞BPOセンター福岡呉服町住所：福岡県福岡市博多区綱場町1-1 D-LIFEPLACE呉服町　2F・3F・7F勤務地最寄駅：福岡市営地下鉄箱崎線／呉服町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞BPOセンター福岡呉服町ANNEX住所：福岡県福岡市博多区綱場町2-1 博多FDビジネスセンター 2F勤務地最寄駅：福岡市営地下鉄箱崎線／呉服町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細3＞BPOセンター福岡大名住所：福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ・タワー13階勤務地最寄駅：地下鉄空港線／天神駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

呉服町駅(福岡県)、西鉄福岡駅、中洲川端駅、天神駅、祇園駅(福岡県)、赤坂駅(福岡県)

＜予定年収＞350万円～550万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～350,000円＜月給＞230,000円～350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※これまでの経験、適性に応じて決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～プライム上場・海外向け新規事業開発をお任せ／国内外従業員数7万人超・世界30カ国以上の世界中に展開するBPO企業～ ●EMEA・南米で新規事業をゼロから構築できる高い裁量と成長機会 ●海外パートナー交渉や投資判断に関わり経営直結の経験が積める ●将来的な海外駐在や事業責任者としてグローバルにキャリアを拡大可能 ■業務概要 日本拠点をベースに新規海外市場（EMEA・南米）における事業開発業務全般をお任せします。 ■業務詳細 ＜概要＞ ・主にIT-BPO事業ドメインを中心とした、新規市場の調査、参入戦略の策定 ・現地パートナー企業の発掘およびパートナーシップ構築 ＜詳細＞ ・新規市場調査、分析（EMEAや南米など） ・調査、分析結果をもとにした参入戦略の策定 ・新規市場におけるパートナー企業のサーチ、ならびに業務・資本提携に向けた交渉 ・新規市場における事業立ち上げ支援、推進（IT-BPO事業がメイン） ・経営層向けの市場調査レポート、事業戦略資料の作成 ※業務の中で時差対応発生の可能性有 ※海外出張・将来的な海外赴任の可能性有 ■活かせるスキル ・海外市場における調査・分析（市場、業界、競合など）、ならびにそれをもとにした戦略策定 ・英語を用いた海外パートナーとの交渉・折衝 ・投資案件におけるバリュエーションや投資契約条件レビュー ■やりがい ・事業立ち上げフェーズを経験後、当該開拓市場における事業責任者として事業拡大をリード ・投資先企業において株主代表として同企業の経営に参加する機会有 ■業務の魅力 ・当社の中期計画における成長戦略の遂行を担うポジションで、ゼロベースで新規市場・新規事業を構築できる ・将来的な海外駐在、グローバルキャリア形成の可能性 ・自身の調査/交渉が新規事業創出につながるとともに、経営層と近い距離で投資など重要な意思決定に関われる ■組織情報 配属予定部門：事業開発本部 事業開発統括部 組織ミッション：中期計画におけるグローバル事業展開強化に向けた新規市場開拓 メンバー構成：本部長（役員）2名、統括部長1名、以下4名 トランスコスモスHP https://www.trans-cosmos.co.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、都電雑司ケ谷駅

＜予定年収＞1,000万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：10,000,000円～12,000,000円＜月額＞833,333円～1,000,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※上記はあくまで想定金額ですので、場合により上下いたします。※管理監督者として採用を想定(残業代支給対象外)■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～自動車業界からBPOのマネジメントへキャリアチェンジ◎年休121日/完全週休2日制◎海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍/今後の事業拡大の可能性を視野に、業界に特化した知見をお持ちの方歓迎しております/福利厚生充実◎～ ＼自動車業界経験者歓迎／ ・整備士/自動車工場での勤務経験 ・自動車メーカー、部品メーカー勤務経験 ・自動車販売店、カー用品店、での勤務経験 ■概要： 初回配属先として、自動車メーカーのクライアントを受け持つ部署を検討しております。業務改善や新規のご提案で今までのご経験が活きるかと考えています。※配属先は決定事項ではございません。 コンタクトセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。 メンバーマネジメント業務全般をお任せします。 結果が数字として表れるので、 もちろん責任やプレッシャーもありますが その分、やりがいもとても大きな仕事です。 頑張り次第でキャリアアップができるので きっと成長が実感できます! ■具体的には ◎コールセンターの管理運営業務 ◎収支計画、管理 ◎クライアント折衝 ◎メンバーマネジメント業務 ■キャリアチェンジが叶う 現場で培った接客・顧客対応のコミュニケーション力はもちろん、相手の立場を理解しながら円滑な対応を行い、チームで協力してきた実績が活かせるかと考えています。充実した研修制度のもとでコンタクトセンター運営やマネジメントスキルを習得していただきます。今後事業拡大を視野に、いままでの知見を活かしていただくことを期待します。グローバル企業グループの一員として成長できる環境でキャリアチェンジが叶います。 ■教育制度 業界・マネジメント未経験OK! まずはOP稼働からスタートし、徐々に管理者としてスキルアップしていただきますので、業界未経験の方でもご活躍いただけます！ また研修も充実しており、安心して業務習得していただける環境です。 このような志向性の方にはおすすめです！ ◎人の成長を支援するのが好き ◎数字を見るのが苦にならない ◎課題解決が好き ◎チームで成果を出したい ◎業務改善や仕組みづくりに興味がある 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞CXスクエア博多住所：福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-25 ベルヴュオフィス博多ビル6F 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞CXスクエア博多東住所：福岡県福岡市博多東区博多駅東一丁目18番33号 博多イーストテラス3階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞ECX天神センター住所：福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル勤務地最寄駅：福岡市地下鉄空港線／天神駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

博多駅、天神駅、東比恵駅、西鉄福岡駅、祇園駅(福岡県)、天神南駅

＜予定年収＞450万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：311,500円～363,000円＜月給＞311,500円～363,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は能力・経験を考慮の上、当社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回※管理監督者として採用の場合は残業代支給対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

本ポジションではプロジェクトマネジャーとして、主に下記の業務に携わっていただきます。 （1）お客様企業へのSalesforce Marketing Cloudの導入支援におけるプロジェクト管理（進行管理、品質管理、予算管理） （2）お客様のマーケティング課題のヒアリング、施策提案 （3）マーケティングシナリオの構築（要件定義、設計） （4）マーケティング施策の効果検証、改善提案 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■案件事例： （1）化粧品メーカー：SalesforceとLINEを連携したO2O施策でECサイトと実店舗間の送客を実現（SMCを導入しECサイトと店舗の購買データ、ポイントデータ、クーポン利用データなどのデータを活用しメール・LINEを配信） （2）金融：銀行口座保有のユーザデータをSMCに蓄積し、メール、ネイティブアプリ、SMSから口座利用状況や契約商品状況に応じ顧客に必要な情報を素早く自動発信することを実現 ■ポジション魅力： ・開発スキルだけでなく、マーケティングに関わる専門性も身につけられる ・データを活用し、成果に繋げるための施策立案から、実際の結果を見て、さらにその改善提案まで、一貫して携わることができる ・大手企業を中心に幅広い業界との取引実績があり、大きな案件に挑戦することができる ・チームで案件に携わるので、メンバー同士がフォローしあう風土が根付いている ■求人のポイント： 当社はセールスフォース・ジャパン社の認定コンサルティングパートナーであり、数多くの大手お客様企業と直接契約してお仕事を行っております。 Salesforceのスペシャリストとして、直接導入先のお客様とコミュニケーションを取りながら課題の解決に向けたマーケティングやDX施策の提案・支援に携わることができます。 担当するプロジェクトに関しては切り出された一部の対応をするのではなく、課題解決に向けた一連の業務に携わることができ、かつ広くSalesforceの製品に触れることができますので、広く経験を積み、ご自身のスキルアップにつなげていただくことが可能です。 また、勉強会の実施や資格取得にあたっての受験料を会社にて負担するなどSalesforce認定資格の取得をサポートしており、既に100名以上の資格保有者が在籍しております。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：417,000円～750,000円＜月給＞417,000円～750,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収は当社給与規定に則った提示となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。※ご経験・スキルによっては管理監督者対象の可能性があります。※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～設計経験者歓迎／請負いチーム／年休121日以上／土日休み／設計DX推進／3,000社以上の実績～ ■募集背景： 当社はBPO業界国内売上トップクラス。人材不足や働き方改革などを背景にBPO市場が右肩上がりで成長しており、ニーズに対応していくため新しいメンバーを募集します。 ■当ポジションの魅力： ・設計開発エンジニアとしての技術スキルを極めるスペシャリストのキャリア、後輩指導やチームマネジメントを行うジェネラリストとしてのキャリアを選択することができます。 ・設計効率化のためのテンプレート作成やマクロでのチェックツール作成など設計DXにも携わることができます。 ■職務概要： 豊田市または岡崎市の自動車メーカーで製品設計をお任せします。 製品例：内装（トリム/インパネ等）、外装（バンパー/フェンダー/ミラー/ワイパー等） 構想設計～モデリング/出図までの全工程を対応しているため、ご経験に合わせた業務からお願いします。 3～10名のチーム、全体で30～50名ほどの事業部へ配属予定です。 ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ※3D-CAD（CATIA） ◎様々な製品を経験でき、それぞれの製造業に対して客観的な立場から最適な支援ができることが弊社の強みです。技術派遣と異なり、市場動向と取引実績などのノウハウを元に事業課題解決まで見据え業務に取り組むことで、製品開発事業の最適化・効率化も行えます。「これまでの技術や経験を活かし製造業全体の課題に取り組みたい！」という方が活躍できる環境です。 ■当社の魅力： （1）完全週休2日制の年休121日以上、平均残業20h／月と「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能。 （2）東証プライム上場。創業55年以上の歴史の安定感。 （3）研修制度が充実しており、ビジネスマナーなど基礎研修から始まり、各階層毎の研修など、スキル経験を積んでいけます。 （4）育休取得率 女性100％男性92％、復帰率97.6％、時短勤務小6まで、女性活躍推進企業（えるぼし認定） 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞岡崎市または豊田市の事業所住所：愛知県岡崎市、豊田市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞450万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：243,000円～414,000円その他固定手当/月：10,000円＜月給＞253,000円～424,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定します。■昇給：年1回　■賞与：年2回■固定手当：地域手当10,000円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～働きやすい環境下で大手案件にチャレンジ！運用だけでなく戦略立案から参画～ ■業務概要 顧客の事業成長を実現するため、複数の関係者や専門組織を統括し、プロジェクト全体の品質・進捗・成果をマネジメントするポジションです。 単なる進行管理ではなく複数プロジェクトを横断しながら、品質向上・人財育成・プロジェクト課題の解決まで推進していただきます。 特定の領域に限定されることはなく、これまでの経験を活かしながら新たな領域にも挑戦できる環境です。 ■主な業務内容 (1)ECに関するプロジェクトの推進 複数ベンダーや関係者を巻き込みながらプロジェクト全体をリード -プロジェクト全体の計画立案、推進 -品質・進捗・課題・リスク管理 -顧客および社内関係者との合意形成 -ベンダー、パートナーとの連携 (2)品質向上 プロジェクト品質の維持、向上を推進 -プロジェクトレビューの実施 -プロジェクト品質の改善 -ナレッジ蓄積、標準化の推進 ■仕事の魅力 ・大規模案件の中核としてプロジェクトをリードできる ・多様な専門組織と連携しながらプロジェクト全体を推進できる ・レビューや育成を通じて、組織全体の品質向上に貢献できる ・顧客との長期的な信頼関係を構築し、継続的な価値提供に携われる ・ご自身の経験やアイデアを活かしながら組織の成長を牽引できる ■キャリアパス ご自身の意向や強みに応じて、メンバーをまとめるリーダー、アカウントマネージャー、ECコンサルタントなどへのキャリア形成があります。 ■当社の強み お客様企業の目標達成と課題解決に向けたECビジネスのトータルパートナーとして、ECビジネスに必要なあらゆるファンクションの支援を可能としています。 └ソリューション例：調査、分析・事業戦略立案・マーケティング戦略立案、実施・ECサイト構築、出店、運用・関連システム構築、導入等 ■具体的な案件例 ・トランスコスモスWebサイト ECワンストップ紹介ページ https://www.trans-cosmos.co.jp/ec/ https://www.youtube.com/watch?v=zWt6Go9NsTg 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～667,000円＜月給＞400,000円～667,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回　※年俸者を除く賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～働きやすい環境下で大手案件にチャレンジ！運用だけでなく戦略立案から参画～ ■業務概要 顧客のEC事業の課題に対し、戦略立案から効果検証・改善まで一貫して支援するポジションです 顧客と伴走しながら課題を整理し、事業成長に向けた最適な戦略・施策の立案から実行支援を行い、継続的な価値提供を担います。 特定の領域に限定されることはなく、これまでの経験を活かしながら新たな領域にも挑戦できる環境です。 ■主な業務内容 ・戦略立案：顧客の事業課題を整理し、事業成長に向けた戦略を立案 ・構想・計画策定：戦略の実現に向けた構想策定から要件整理までを支援 ・運用改善：施策の効果検証を通じて、継続的な事業成長を支援 ■仕事の魅力 ・大規模案件の中核としてプロジェクトをリードできる ・多様な専門組織と連携しながらプロジェクト全体を推進できる ・レビューや育成を通じて、組織全体の品質向上に貢献できる ・顧客との長期的な信頼関係を構築し、継続的な価値提供に携われる ・ご自身の経験やアイデアを活かしながら組織の成長を牽引できる ■キャリアパス ご自身の意向や強みに応じて、メンバーをまとめるリーダー、アカウントマネージャー、ECコンサルタントなどへのキャリア形成があります。 ■当社の強み お客様企業の目標達成と課題解決に向けたECビジネスのトータルパートナーとして、ECビジネスに必要なあらゆるファンクションの支援を可能としています。 └ソリューション例：調査、分析・事業戦略立案・マーケティング戦略立案、実施・ECサイト構築、出店、運用・関連システム構築、導入等 ■具体的な案件例 ・トランスコスモスWebサイト ECワンストップ紹介ページ https://www.trans-cosmos.co.jp/ec/ https://www.youtube.com/watch?v=zWt6Go9NsTg ・ブリティッシュアメリカンタバコ様　加熱式たばこ専用機器glo（グロー）事例 https://www.trans-cosmos.co.jp/customercase/customer/bat2.html 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～834,000円＜月給＞400,000円～834,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回　※年俸者を除く賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

■職務概要 クラウドを活用したコンタクトセンタープラットフォームの構築・運用を支えるインフラ基盤の管理を担当いただきます。 AWSを中心としたクラウド環境およびオンプレミス基盤の安定運用を担うとともに、ネットワーク・セキュリティ領域における中長期施策の企画立案から導入推進までをリードしていただきます。 ■職務詳細 ・AWSを中心としたクラウド環境およびオンプレミスのネットワーク・サーバー基盤の運用管理 ・Palo Alto等のファイアウォール運用管理、24時間365日体制のSOCとの連携およびセキュリティインシデント対応 ・SASE、ゼロトラスト、ID管理強化など次世代インフラ・セキュリティ施策の企画立案、技術検証、導入推進 ・インフラ・セキュリティ領域における中長期ロードマップ策定および施策推進 ・外部ベンダーのマネジメント、技術折衝、品質管理 ・関係部署と連携したシステム運用改善および業務効率化推進 ※全国の自社センターへ出張や、稀にオンサイト事業所（クライアントオフィス内の事業所）へ訪問しての作業や報告会等が発生することがあります ■求める人物像 ・新しい技術やセキュリティ動向について積極的に情報収集し、組織へ展開できる方 ・現状に課題意識を持ち、自ら改善策を立案・実行できる方 ・自ら課題を発見し、周囲を巻き込みながら改善を推進できる方 ・関係部署やベンダーと円滑なコミュニケーションを図りながら業務を推進できる方 ・変化を前向きに捉え、新しい技術や仕組みの導入に挑戦できる方 ■配属先組織規模： 想定している初回配属先の現在の組織規模は、課長1名、正社員9名、契約社員・派遣社員5名の総勢15名体制となります。 ■当社について トランスコスモス株式会社は、企業のデジタルマーケティング、コンタクトセンター、BPO（業務委託）サービスをグローバルに展開する大手アウトソーシング企業です。2026年3月期の連結売上高は3,938億円、営業利益は166億円を計上しています。国内外に約4.3万人の連結従業員を擁し、世界35以上の国・地域で事業を展開しています。企業のDX推進や顧客体験（CX）向上を支援し、幅広い業界の業務効率化と事業成長に貢献していることが強みです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞当社オフィス（東池袋）住所：東京都豊島区東池袋1丁目18番地1号 Hareza Tower（ハレザタワー）（29階、30階） 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

池袋駅、東池袋駅、東池袋四丁目駅

＜予定年収＞450万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：320,000円～450,000円＜月給＞320,000円～450,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※管理監督者で採用の場合は残業代は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～CX/EXを軸に事業に効くリサーチを実施！企画～分析～報告まで一気通貫で担っていただきます／東証プライム上場企業／在宅メイン～ ■職務内容 リサーチャーとして、関連メンバーと協業しながらお客様企業の課題把握、企画提案、調査票作成、実査・集計のコントロール、分析、レポーティング、報告までの一連の業務をご担当いただきます。 ■業務の詳細 （1）課題把握・企画提案 リサーチャーとして会議の同席やヒアリングを行い、本質的な課題を抽出。 担当スタッフと協業しながら調査目的を設定し、調査を設計。お客様企業へ調査企画を提案します。 （2）調査票作成・実査 調査目的の達成に向け、お客様企業とすり合わせを行いながら調査票を作成します。 調査票完成後は実査に入ります。実査は、協力会社に委託して進めます。 （3）集計・分析 集計やグラフの作図を行う作業支援スタッフと調整しながら、データの集計やグラフ作図を行います。 その後、レビュー等を受けながらデータの分析を行います。 （4）報告書作成・報告 分析結果をお客様企業へご説明できるようレポーティング。また、分析結果をお客様企業へ伝えるための報告会を実施します。 他にもインタビュー調査を主とする定性調査や、調査票を紙でやり取りする郵送調査等をご担当いただく場合があります。 ■ ご入社後の流れ ・まずは業務概要書・業務フロー・業務マニュアルを参考にしつつ、実業務を担当しながら当社のリサーチ案件について学んでいただきます。 ・ナレッジ共有のシステムを使うことで自己学習を進めやすい仕組みも用意しています。 ・ご経験をもとに当社の業務プロセスを改善していただくこともできます。 ■魅力ポイント ・大手既存顧客と深く関係構築をしているためレポートを作成して終わりではなく、レポート結果からのご提案に関してもご対応いただける環境です。 ・数か月単位のプロジェクトを年間複数件推進し、お客様と向き合い設計・分析を担います。多様な企業との関わることができ、様々な業界での経験を積めます。 ・マーケティングリサーチに対してAIの新たな導入提案や試行錯誤を社内できます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：350,000円～580,000円＜月給＞350,000円～580,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご年収は能力や経験、前職給与等を考慮の上決定いたします。■昇給年1回／賞与年2回■交通費支給（月5万円迄）/社保完備/扶養手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

現年収考慮！／コンサルファーム出身者歓迎／戦略立案／業務改革／JV設立／M&A支援／PMO推進／BPO立ち上げ／経営課題解決／フルリモート可／プライム上場の安定基盤 コンサルファームや事業会社で培った業務改善・改革経験を活かし、事業会社で「戦略＋実行」に挑戦できるポジションです。JV設立やM&A支援など事業創造フェーズに関与し、報酬水準を維持しながら長期キャリアを築けます。 ■業務内容 顧客企業の経営課題に対し、戦略立案から業務設計、実行推進まで一貫して担当します。具体的には、間接業務（SCM、人事、経理等）の現状分析、業務効率化シナリオ設計、システム要件定義支援、BPO導入提案、導入時のPMO業務を実施。さらに、顧客関連会社のJV設立やM&A支援など、事業創造フェーズにも関与します。営業・サービス部門と連携し、経営層との折衝を通じて最適なソリューションを導出。課題抽出力、仮説構築力、ロジカルシンキングを駆使し、プロジェクトを推進する役割です。業務改善経験を基盤に、より上流工程で裁量を発揮したい方に最適な環境です。 ■業務の魅力 ・JV設立やM&A支援など、事業創造に関与できる上流工程に携われます ・BPO導入にとどまらず、戦略領域への挑戦が可能 ・コンサル未経験でも、業務改善経験があれば即戦力として活躍できます ■働く環境 プライム市場上場企業として安定した経営基盤を持ち、世界33ヶ国・171拠点に展開。ITと人の力を融合したサービスで、グローバルでも高い評価を得ています。 ■働き方 ・在宅勤務相談可（フルリモート対応） ・完全週休2日制・年間休日122日 ・柔軟な働き方で長期キャリア形成が可能 ■キャリアパス 戦略領域での実務経験を積み、市場価値を高めながら、将来的には事業設計やJV設立など事業創造に関与するポジションへステップアップできます。 ■企業魅力 トランス・コスモス株式会社は「people＆technology」を掲げ、CX・BPOサービスを中心に事業を展開。5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出されるなど、国内外で高い評価を得ています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞★池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60　16Ｆ受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞1,000万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制補足事項無し＜賃金内訳＞年額（基本給）：10,000,000円～12,000,000円＜月額＞833,333円～1,000,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～顧客対応、関係各部門との連携・調整などもお任せ～ ●エンターテインメント、玩具、サプリメント、コスメティクス、精密機器、医療機器など、多様な業界のECフルフィルメントサービスを展開 ●育成・業務フロー改善・KPIマネジメントに携われる ■業務概要 EC事業の成長を支えるフルフィルメントサービス領域において、運用マネジメントを担当いただきます。 商品受注から在庫管理、出荷処理までを担うフルフィルメントサービスの運営責任者として、新規・既存案件の顧客対応、業績・収支管理、品質改善などを推進します。 また、顧客や社内関係部署と連携しながら、サービス標準化や運用強化、生産性向上に向けた施策を企画・実行し、EC事業拡大を支える重要な役割を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 （1） 収支管理・業績管理 ・担当案件の収支管理および業績報告 ・収支状況の分析と改善施策の立案・実行 ・費用見直しによる運用コストの最適化 （2） 新規案件立ち上げ支援　 ・新規サービス立ち上げ時の見積作成 ・要件定義策定および運用設計 ・リリース後のハイパーケア対応 （3） 既存案件の運用改善 ・既存サービスにおける課題抽出と改善施策の推進 ・品質向上、生産性向上に向けた運用改善 ・業務標準化や運営体制強化の企画・実行 （4） 顧客対応 ・運用課題や料金改定に関する顧客折衝 ・定例報告や課題共有 ・顧客満足度向上に向けた提案活動 （5） ロジスティクス運営支援 ・出荷計画の調整および進行管理 ・顧客向けレポーティング ・物流業務全体の運営支援 （6） チームマネジメント ・担当案件およびチームのマネジメント ・メンバー育成や業務フォロー ・組織力向上に向けた運営改善 ■このポジションに期待すること 短期的には、担当案件の運用状況や収支構造を理解し、顧客対応や業務改善を主体的に推進していただくことを期待しています。 中長期的には、フルフィルメント領域における専門性を高めながら、プロジェクト推進や組織運営にも携わり、サービス品質向上と収益拡大を牽引する存在として活躍いただきます。 将来的には、マネジャーや組織長として組織マネジメントを担い、EC事業拡大を支える中核人材としての活躍を期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞ECワンストップセンター北柏（北柏）住所：千葉県柏市松ケ崎新田水神前13-1 ロジポート北柏勤務地最寄駅：JR常磐線／北柏駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

北柏駅、柏駅、我孫子駅

＜予定年収＞420万円～670万円＜賃金形態＞月給制基本給は弊社では基準内給与と同等です。＜賃金内訳＞月額（基本給）：274,275円～474,000円＜月給＞274,275円～474,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮の上、決定致します。※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※給与体系年俸者を除く賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～グループ全体で70,000人の従業員が活躍／福利厚生充実◎／残業月0～20時間～ ■概要： ・サーバ・ネットワーク基盤の安定運用および運用体制強化を推進するため、インフラエンジニアを募集します。 ・監視・運用業務だけでなく、チームリーダーとしてメンバー管理や顧客対応、新規業務の立ち上げなど、幅広い業務を想定しています。 ・定例業務もありますが、基本的には障害発生時の対応がメインになるので突発作業が多いです。 ■当ポジションの魅力： ◎沖縄で正社員として様々なお客様のサービスを経験できます。 ◎当初は監視メインの為、構築経験が浅くても始めることが可能。また業務の手順の簡素化や自動化などを提案し、裁量を持って業務改善を自身の手で進めていくことができます。 ■具体的な業務： ・サーバ・ネットワーク基盤の構築、運用、保守 ・システム監視および障害対応（24時間365日対応） ・インシデント管理、問題管理、変更管理業務 ・運用手順書・設計書の作成および改訂 ・顧客との定例会対応、各種報告資料作成 ・監視・運用チームのリーダー業務 ※メンバー管理、進捗管理、課題管理。エスカレーション対応、運用品質改善活動 ・使用するツール／Zabbix、JP1など ■教育体制： ・入社～1週間：入社後研修、専門研修 ・2週間以降：配属後OJT、フォローしながら実務対応 ※3ヶ月以内での独り立ちを想定 ■職場環境： ・組織／10名程度（男8:女2） ※顧客専任体制の場合、5～10名が1チーム ・雰囲気／人間関係も良好で、休みの希望などを考慮したシフト調整も可能です。プロジェクトが遅延しないようにチームでフォローし合える環境です。 ■キャリアプラン： マネジメントを希望する方は、センター内の管理職などを目指せます。また、業務の設計や構築などを通じてスキルアップできる環境があります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞MSPセンター沖縄住所：沖縄県浦添市枚港5-2-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞沖縄センター住所：沖縄県沖縄市比屋根1-1-8 比屋根D-oneビル受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

てだこ浦西駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：288,500円～415,000円＜月給＞288,500円～415,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■経験・スキル、年齢等を考慮して、当社規定により決定致します。■賞与：年2回（7月、12月）■昇給：年1回（4月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍／福利厚生充実◎／残業月0～20時間～ ■業務概要： 自社システム開発PJのマネジメント業務をお任せします。 ■業務詳細： 当社が受託する顧客業務において、データエントリ業務に用いる自社システムの開発および開発したシステムの保守・運用改善業務PJのPMをご担当いただきます。 ・顧客業務に用いるシステム開発を担当し、ビジネスプロセスの効率化を実施 →「データエントリシステム」を開発（一部にAI-OCRを組込み、入力作業を無人化） →顧客からご提供いただくファイルの受付からエントリ結果納品までの工程管理ツールの作成等 →BPO担当部署の業務効率化を目的とした要望対応（工程管理ツールのカスタマイズ）等 ・当社が開発したシステムの開発保守を担当し、品質向上や機能拡張化を実施 →顧客業務に合わせたデータエントリ画面の作成等 ＜受託業務例＞ ・データエントリ業務（申込書等の保険業等に係る文書内容をシステムへ入力する業務） ■職場環境： お客様先での常駐業務ではなく、BPO業務を実施する社内部署の業務改善、効率化を目的としたアプリケーション開発業務を担当する部署です。 ■チーム人数： 4名（男4、女0） ■1日の業務の流れ： AM：（チームミーティング、マネジメント業務、開発業務、問い合わせ対応、ドキュメント作成） PM：（マネジメント業務、問い合わせ対応、ドキュメント作成、リリース作業） ■教育体制： ・入社～1週間：入社後研修、専門研修 ・2週間～：配属後OJT、フォローしながら実務対応 ・独り立ちまでの期間：～3カ月 ■業務の魅力： ◎お客様先での常駐業務ではなく、BPO業務を実施する社内部署の業務改善、効率化を目的としたアプリケーション開発業務を担当する部署ですので、社内の業務改革に貢献できます。 ◎また、要件定義から開発、運用改善までの幅広い工程を経験でき、市場価値の高いエンジニアへ成長できます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞BPOセンター長崎スタジアムシティ住所：長崎県長崎市幸町86-2番 9階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

スタジアムシティノース駅、スタジアムシティサウス駅

＜予定年収＞450万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円～360,000円＜月給＞240,000円～360,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■経験・スキル、年齢等を考慮して、当社規定により決定致します。■賞与：年2回（7月、12月）■昇給：年1回（4月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～東証プライム／ご本人のスキル志向性に応じて設計のスペシャリスト・ゼネラリストどちらにもなる事が出来ます◎／残業月平均30H／完全週休2日～ ■業務内容: 大手ハウスメーカー／ゼネコン等での建築図面作成支援の業務をお任せいたします。 ＜詳細＞ ・設計業務支援：平面図、立面図、断面図、配置図などの作成、構造計算や法規チェック等 ・生産業務支援：伏図、プレカット図、施工図、竣工図などの作成等 ※案件がハウスメーカー×実施設計等、顧客と業務フェーズで分かれているため、ジョブローテーションを使いながら志向に沿ったキャリア形成が可能なのが大きな魅力です。 ※1案件の担当期間は3～5年を予定しております。 ※”派遣”ではなく”業務委託”で顧客関係を結んでおります。3～8名のチームで配属になるため、当社メンバー間でのコミュニケーションが多いです。 ■キャリア形成につきまして： 当部門では年2回の人事面談を実施し、大きく分けて下記の3方向でご本人の希望するキャリアのすり合わせを行います。 （1）業務内容を変えずに別の顧客先を担当する （2）業務内容を変えて職能を広げる （3）マネージャー等ゼネラリストのキャリア形成を目指す ■業務内容： 下記のサービス内でジョブローテーションが可能です （1）設計支援： 戸建・集合住宅の実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成、業務指示・依頼、各種問合せ対応（業務基準の構築、改善）を行って頂きます。クライアントの営業活動、設計業務、生産・施工の各工程における図面作成を支援しています。 （2）設計開発コンサルティング： 設計プロセスにおける課題解決の為の現状調査・分析やBPRを通して人的資源・IT技術を駆使した効率的な業務プロセスの提案を頂きます。 （3）CADシステム導入展開支援： CADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスク等 ■女性が働きやすい就業環境： 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。

学歴不問

＜勤務地詳細＞プロジェクト先（東京都23区内）住所：東京都23区内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜予定年収＞350万円～550万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～367,000円＜月給＞200,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定※昇給年1回/賞与年2回/交通費支給（月5万円迄）/社保完備/扶養手当有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～オンライン選考で完結/プライム市場上場/デジタル化を推進/完全週休2日制・年間休日121日/「製造業×IT」で業界を変える～ 製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPOを活かした事業課題解決（コンサルティング～運用）を行う当社。本ポジションでは、取引先である大手製造メーカーの生産工程のDX化に取り組んでいただきます。 VBAやRPAツール等を活用し、業務自動化システムの設計・構築・運用をお任せいたします。 【具体的には】 ・工場生産設備からのデータ集約、測定業務の自動化 ・発注システムとRPAツールの連携 ・その他データの分析、BIツールを活用した可視化業務 ＼＼業務のやりがい・魅力／／ ・データを効率よく正確に処理するスキルや、システムに関する知識が身につきます！ ・チームで行う業務のため、経験が浅くても安心の環境◎経験豊富な方はマネジメントにもチャレンジ可能。 ・まだ手作業で行っている内容を自動化する仕組みづくりに携われます！さらなる受注拡大にも寄与する第一歩の業務となります。 ■組織構成： 現在、同社メンバーが3名で対応しています。 先輩社員がOJTでしっかりとフォローする体制がございますので、ご安心ください。 【魅力（1）：ワークライフバランス◎】 年休121日・完全週休二日制で、会社全体の残業時間も20時間程度となっており、育休取得後の復職率は高い水準を誇ります。 【魅力（2）：スキルを磨き、キャリアを築ける体制・職場環境】 チーム単位で長期にわたり案件に携わることで、メンバーをチーム内で成長させていくことを徹底しております。また、自社のセンターを保有しており、300以上の社内研修講座を通じて必要なスキルを習得可能です。 【魅力（3）：多様なキャリアパス】 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞山口県防府市の顧客先住所：山口県防府市 勤務地最寄駅：JR山陽本線／防府駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞370万円～500万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,500円～366,000円＜月給＞235,500円～366,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収には残業代を含みます。給与詳細は、能力・経験を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回（7月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～顧客対応、関係各部門との連携・調整などもお任せ～ ●エンターテインメント、玩具、サプリメント、コスメティクス、精密機器、医療機器など、多様な業界のECフルフィルメントサービスを展開 ●育成・業務フロー改善・KPIマネジメントに携われる ■業務概要（1） ECフルフィルメント案件全体の運用管理に加え、担当領域における組織強化および収益性の改善・向上をリードしていただきます。 倉庫運営における品質管理に留まらず、200名規模の配下メンバーを統括する運用責任者として、複数案件の採算性やパフォーマンスを横断的に把握し、改善方針の策定および実行を主導するポジションです。 ■業務概要（2） ロジスティクスマネジャーとして、担当案件および担当フロアにおける物流運営全般のマネジメント業務をお任せします。 日々の入出荷管理や在庫管理に加え、作業進捗、生産性、品質、コスト、100名規模の人員体制を管理し、現場の安定稼働と改善推進を担っていただきます。 また、顧客企業や社内関係部門、現場管理者、外部委託先と連携しながら、課題の早期発見、改善施策の実行、再発防止の仕組み化までを推進していただきます。 本ポジションは、担当領域における運営責任者として、現場・収支・顧客対応をバランスよく管理し、安定したロジスティクス運営を実現する役割です。 ■入社後の研修やOJTについて 入社後は、ECワンストップサービスの概要、フルフィルメントサービス部の役割、担当案件の業務フロー、使用システム、顧客対応ルール等を理解いただきます。その後、OJTを通じて、現場運営、KPI管理、顧客対応、改善活動に携わっていただきます。 まずは担当領域の運営管理を担っていただき、将来的には複数案件や複数フロアを統括するマネジャーとしての活躍を期待しています。 ■将来的なキャリアパス（可能性） まずは庫内管理者としてのタスクを習得していただき、ロジスティクス業務に関する専門性を伸ばすとともに、運用管理、チームプロダクトに関する実績や経験値をもとに、フルフィルメントサービス全般におけるマネジメントポジション、組織長を担当していただくことを視野に入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞ECワンストップセンター北柏（北柏）住所：千葉県柏市松ケ崎新田水神前13-1 ロジポート北柏勤務地最寄駅：JR常磐線／北柏駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

北柏駅、柏駅、我孫子駅

＜予定年収＞500万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制基本給は弊社では基準内給与と同等です。＜賃金内訳＞月額（基本給）：350,000円～830,000円＜月給＞350,000円～830,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮の上、決定致します。※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※給与体系年俸者を除く賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～未経験から挑戦可能！キャリアアップ支援・キャリアパス◎／大手案件豊富／残業20H程～ ●大手案件×LINE運用～分析改善まで一貫して担当可能でスキル身に着く ●未経験入社多数／2か月研修で立ち上がりまでしっかりサポート／チーム参画のため研修後も安心 ■業務概要 外資系化粧品ブランドをはじめとしたCRM領域に加え、大手流通・小売企業のSNS運用プロジェクトなど、企業のデジタルコミュニケーション支援全般に携わっていただきます。 担当領域はLINE・メルマガなどのCRM施策に加え、Xを中心としたSNS投稿の企画・ディレクション・運用まで幅広く、「指示を正確に形にする力」と「主体的に案件を前に進める力」の両方が求められるポジションです。 最大2カ月間の研修からスタートし、段階的に運用業務へ参画いただきます。 ■業務内容 ● 投稿・配信ディレクション ・用意された内容をもとに投稿のアイデア出しや簡単な文章作成 ・画像や文章のチェック・修正 ・投稿の設定や配信作業 ・他社制作物の誤字脱字チェックなど ● 進行管理・やり取りサポート ・クライアントや代理店とのやり取り（メール・チャットが中心） ・素材や情報の回収、スケジュールの調整 ● SNSキャンペーン運用 ・キャンペーンの企画や広告配信の設定サポート ・投稿代行や問い合わせ対応などの運用 ● レポーティング・改善 ・数値の入力・集計 ・レポート作成 ・他社のSNS事例のチェック ■入社後は段階的な研修あり 入社後は最大2ヶ月間の研修を予定しています。 業界・職種未経験の方でも、知識と実務を結びつけながら学べる環境です。 1ヶ月目：Webマーケティングの基礎を中心とした研修 2ヶ月目以降：LINE／デジタルコミュニケーションに特化した研修 ■過去の入社事例 顧客折衝におけるコミュニケーション力／複数関係者の間に立った業務経験が活かせます！ ・販売スタッフ、飲食店スタッフ、空港グランドスタッフ ・営業職（保険・不動産・金融等） ・事務職（営業事務・管理系アシスタント等） ■配属先案件例 ・外資系コスメブランド（LINE／メルマガ中心） ・大手小売・流通企業のSNSアカウント運用（X中心） ・飲料・食品メーカーSNS運用 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞首都圏のお客様企業住所：東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞342万円～375万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,500円～277,500円＜月給＞220,500円～277,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。※時間外手当は別途、1分単位で全額支給しています。（管理監督者は対象外）■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

~東証プライム上場／幅広いキャリアパスがあります／充実の研修制度(400講座・育児支援制度など）~ ■業務概要 業界最大規模（18,000席）のコンタクトセンターで利用するシステム基盤のインフラエンジニア業務です。 当社のグローバルケイパビリティを生かして海外関係会社と連携した外資企業様の案件が増加しており、グローバルな環境で裁量を持って活躍いただけるポジションです。 ■業務詳細 １．インフラ設計・運用・保守 　1-(1). インフラ導入時の設計、構築、導入作業 　1-(2). 既存インフラに対する設定変更等の対応 　1-(3). セキュリティ対策 　1-(4). 故障・障害対応 2 ．英語による既存・新規クライアントとのコミュニケーション 　1-(1). クライアントとの会議、要件ヒアリング 　1-(2). メールによる問合せ対応 ■ポジションのミッション コンタクトセンターを取り巻く環境は大きく変化しており、従来のPBXや録音装置から、LINE、チャット、SNS等へと顧客との接点（チャネル）は増加しています。さらに昨今では、生成AIの活用や世の中の様々なSaaS系サービスの導入が増大しており、安定かつ堅牢なネットワーク基盤への要求は高まる一方です。また、サイバーセキュリティへの備えも予断を許さない状況であり、安全堅牢なシステム運営を行うことは当社事業の維持拡大において重要なミッションとなります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、都電雑司ケ谷駅

＜予定年収＞700万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：7,000,000円～8,000,000円＜月額＞583,333円～666,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞経験、能力を考慮の上、決定致します。※年俸制のため時間外手当、賞与は支給対象外※待遇条件の詳細については、面接などでご確認ください賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

~国内従業員数1万人超・世界30カ国以上に事業展開するぽライム上場企業~ ●最先端AI活用でWeb解析と改善提案まで一気通貫で担当可能 ●50時間超研修と半年OJTで着実に分析スキルを習得できる環境 ●国内外30カ国拠点の基盤で多業界のデータ分析経験を積める魅力 ■業務概要 当社では機械学習・プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用してお客様企業のWebサイトを解析し、顧客体験価値の向上や企業収益の拡大を支援しています。 EC、金融、通信業界をはじめ、ホテル・観光・レジャー業界など、幅広い業界のサイト分析を担当しています。 ■業務内容 ・Webアクセスログを対象とした機械学習分析/プロセスマイニング分析 ・お客様向け報告書の作成/報告 ・分析から抽出された課題に対してのサイト改善提案 ・改善施策の実装（専用ツールを使ったABテスト、簡単なコード修正など） ・サイト改善後の効果測定の実施/報告 ※弊社子会社のトランスコスモス・アナリティクス株式会社に出向兼務 ・勤務地： 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ・事業内容：膨大なデータの収集・分析・活用 ■入社後のフォロー体制 ・合計50時間以上の課題設定、機械学習・プロセスマイニング専門研修を実施いたします。 ・チーム配属後はアナリストとして既存案件のOJTで半年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただきます。 ■キャリアパス ・改善提案やプロジェクトマネジメントも行える人材として活躍可能で、顧客折衝や関係部署との調整、プロジェクト進行管理を担うプロジェクトマネジメント職へのキャリアアップも可能です。 ■やりがい・身につくスキル ・幅広い業界のWebアクセスログを分析でき、業界特有のサイト構造や課題に関する知識が身につきます。 ・最新の機械学習AI、プロセスマイニングAIの活用ノウハウを習得できます。 ・析を行うだけでなく、発見した課題の原因考察と改善提案を行い、効果測定まで担当するので自分の分析結果がどれだけお客様企業の利益に繋がったか実感できます。 ■当社の魅力 国内外30カ国以上に拠点を持つグローバル企業。創業者の理念「企業はひとなり」に基づきDX・IT・AI分野で次世代人材育成に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：350,000円～660,000円＜月給＞350,000円～660,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～未経験歓迎◎第二新卒歓迎！自動車業界からオフィスワークへキャリアチェンジ◎年休121日/完全週休2日制◎海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍/将来的にはマネジメントへキャリアUP/福利厚生充実◎～ ＼自動車業界経験者歓迎／ ・整備士/自動車工場での勤務経験 ・自動車メーカー、部品メーカー勤務経験 ・自動車販売店、カー用品店、での勤務経験 ■概要 初回配属先として、自動車メーカーのクライアントを受け持つ部署を検討しております。購入前の車の仕様やグレードのご相談、購入後の車両不具合や故障について等の問い合わせ対応を行う部署の管理者ポジションとなります。初めのうちは業務の流れを覚えていただくため、オペレーター業務にも入りますが、お任せしたい役割はメンバー管理や自動車メーカーのクライアント対応業務となります。 今までのご経験を活かして、業務改善やクライアントへの新規提案等幅広くご活躍いただけます。 ※配属先は決定事項ではございません。 ■具体的には ・オペレーターからの質問対応・エスカレーション対応 ・オペレーターの勤怠・シフト管理 ・業務品質の管理・改善 ・クライアントへの報告資料作成、実績集計　など ■キャリアチェンジが叶う 現場で培った接客・顧客対応のコミュニケーション力はもちろん、相手の立場を理解しながら円滑な対応を行い、チームで協力してきた実績が活かせるかと考えています。充実した研修制度のもとでコンタクトセンター運営やマネジメントスキルを習得し、将来的にはリーダー・スーパーバイザーとしてメンバー育成や業務改善への貢献を期待します。グローバル企業グループの一員として成長できる環境でキャリアチェンジが叶います。 ■教育制度/キャリアイメージ ＜一例＞ ・入社～3ヵ月：座学研修/電話応対を行うオペレーター業務に従事 ・～1カ月後：オペレーターからの質問（エスカレーション）を受けるラウンダー業務 ・3か月後：同窓口のリーダー兼スーパーバイザーへ ＜未経験者歓迎＞ ・販売、接客業や業界未経験で転職した方も多数活躍しています。 ・教育研修で業務をしっかり学べその後のフォロー体制も充実！安心してスタートできます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞CXスクエア博多住所：福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-25 ベルヴュオフィス博多ビル6F 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞CXスクエア博多東住所：福岡県福岡市博多東区博多駅東一丁目18番33号 博多イーストテラス3階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞CXスクエア天神住所：福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

博多駅、天神駅、東比恵駅、西鉄福岡駅、祇園駅(福岡県)、天神南駅

＜予定年収＞350万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：239,500円～311,500円＜月給＞239,500円～311,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は能力・経験を考慮の上、当社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

■業務内容： 全社セキュリティ対策基盤の検討・設計・構築・導入～運用ルール策定までの一連をお任せします。 インフラやクラウド（SaaS／IaaS／PaaS）の知識を必要としますが、セキュリティ対策のノウハウを習得するとともに、先端技術導入の検討活動も担っていただきます。 ＜主な業務の流れ＞ （1）同統括部内の企画・戦略部門の基本施策および目的の理解・把握 （2）先端技術調査と適用検討 （3）セキュリティソリューションやツール導入に関する企画・設計・構築・運用ルールの策定 （4）構築した施策のトライアル実施と検証 （5）施策の全社展開支援および運用における品質管理、機能評価 上記他、セキュリティインシデント発生時のプロジェクトハンドリング支援も対応いただきます。 ＜活かせるスキル＞ ・ITスキル（特にインフラ系） ・AWS認定資格（SolutionsArchitect/DevOpsEngieer/SysOpsAdministrator/Developer）など ■やりがい・魅力： 先端技術の調査から、その適用検討や導入、運用設計までの一貫した業務を通じて、セキュリティに関する知識や対策ノウハウを習得できる業務です。 セキュリティ先端技術に対する取り組みや、検討したソリューションやツールの全社展開の際には自身の取り組みに対する達成感や、セキュリティ専門家としての自己の成長を感じられるでしょう。 ■キャリアパス： 多岐に渡る部門での多種多様なシステムに対するセキュリティ施策を体感すること、ならびに当プロジェクトを通じてセキュリティ対策の技術に触れることにより、セキュリティに関する実態とリスク・課題を身をもって体験しスキルを身に着けることができます。それらの経験を通してセキュリティ専門職、もしくはマネジメントへのステップアップが図れます。 ■教育体制・研修制度： 基本的に実務を通じて（OJTベースで）習得していただきます。外部のセミナーなどにも必要に応じて参加いただき、全社や部門への共有なども期待しています。 ■配属部署： コーポレート統括 グループ情報システム本部 情報セキュリティ統括部 統括部長以下18名の組織です。 変更の範囲：その他会社が定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、都電雑司ケ谷駅

＜予定年収＞500万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：320,000円～750,000円＜月給＞320,000円～750,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定金額ですので、場合により上下いたします。※場合により管理監督者として採用の可能性あり（残業代支給対象外）■昇給：年1回（6月）■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～在宅を活用したハイブリッドワーク／東証プライム上場／多様なキャリアパス／手厚い研修制度／安定した職場環境～ ■業務概要： ・大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作をお任せします。 ■業務内容： ・Webサイトの新規開発・運用・更新業務、LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。 ■業務詳細： ・Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン ・スマホアプリ、WebサービスのUIデザイン ・UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザインディレクション ・コストマネジメントやコンテンツプランニングやクリエイティブ提案など。 ■仕事の進め方： ・ディレクター職から依頼を受けてデザイン・モックアップを制作し、エンジニア職に実装をお願いする流れが一般的ですが、当社ではデザイナーからの提案やディレクターとともに改善プランを検討するといったアクションが可能です。 ・ディレクター職やエンジニア職と連携を取りながら、既存コンテンツの改修や新機能開発などを担当いただき、クライアントが提供するサービスやコンテンツの価値を高めていただくことを期待しています。 ■独り立ちまでのイメージ： ・まずは各方面のメンバーとの連携なども含んだ制作業務の全体的なフローを把握してもらい、業務の習得具合に応じ徐々にデザイン制作をお任せし、独り立ちを目指していただきます。PJチーム全体で案件に慣れていただくまでフォローアップいたします。 ※ご経験やスキルに応じて変更となる可能性がございます。 ■仕事のやりがいと魅力： ・当社案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。 ・企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関わることができ、自身の成長に直結するのが魅力です。 ・コンテンツ制作のみでなく、マーケティング視点からのクリエイティブ提案やデータに基づいた課題解決の提案スキルを身につけることも可能です。 ・実業務として実績を積みながら、自身の業務範囲やスキルの幅を広げキャリアアップができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞仙台センター住所：宮城県仙台市青葉区一番町2-7-17 朝日生命仙台一番町ビル5F勤務地最寄駅：地下鉄東西線／青葉通一番町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）

青葉通一番町駅、広瀬通駅、大町西公園駅

＜予定年収＞420万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～450,000円＜月給＞290,000円～450,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※給与体系年俸者を除く※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～ハイブリッドワーク／東証プライム上場／多様なキャリアパス／手厚い研修制度／安定した職場環境／アジアトップクラスのアウトソーサー～ ■業務概要： ・大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作をお任せします。 ■業務内容： ・Webサイトの新規開発・運用・更新業務、LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。 ■業務詳細： ・Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン ・スマホアプリ、WebサービスのUIデザイン ・UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザインディレクション ・コストマネジメントやコンテンツプランニングやクリエイティブ提案など。 ■仕事の進め方： ・ディレクター職から依頼を受けてデザイン・モックアップを制作し、エンジニア職に実装をお願いする流れが一般的ですが、当社ではデザイナーからの提案やディレクターとともに改善プランを検討するといったアクションが可能です。 ・ディレクター職やエンジニア職と連携を取りながら、既存コンテンツの改修や新機能開発などを担当いただき、クライアントが提供するサービスやコンテンツの価値を高めていただくことを期待しています。 ■独り立ちまでのイメージ： ・まずは各方面のメンバーとの連携なども含んだ制作業務の全体的なフローを把握してもらい、業務の習得具合に応じ徐々にデザイン制作をお任せし、独り立ちを目指していただきます。PJチーム全体で案件に慣れていただくまでフォローアップいたします。 ※ご経験やスキルに応じて変更となる可能性がございます。 ■仕事のやりがいと魅力： ・当社案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。 ・企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関わることができ、自身の成長に直結するのが魅力です。 ・コンテンツ制作のみでなく、マーケティング視点からのクリエイティブ提案やデータに基づいた課題解決の提案スキルを身につけることも可能です。 ・実業務として実績を積みながら、自身の業務範囲やスキルの幅を広げキャリアアップができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞札幌センター住所：北海道札幌市中央区大通西3-4 明治安田生命札幌大通ビル13F勤務地最寄駅：札幌市営地下鉄各線／大通駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）

大通駅、西４丁目駅、狸小路駅

＜予定年収＞420万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～458,000円＜月給＞290,000円～458,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※給与体系年俸者を除く※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～完全web面接／内勤業務＆転勤なし！／淀屋橋駅～5分／完全内勤で働き方改善。産休育休・時短勤務などライフプランに合わせて長期就業可能◎～ 顧客（スーパーゼネコン）の土木施工現場で発生する、様々な付帯業務をデジタル技術で効率化します。工事写真チェックや数量計算、労務安全書類管理など、”IT × 土木技術”で現場のデジタル変革を支援する次世代の事業です。 ＼おすすめポイント／ 【ワークライフバランス◎】年休122日・完全週休二日制、平均残業20H程度。育休取得後の復職率は高い水準を誇ります。職場の男女比5:5(女性の管理職比率も高いです) 【フォロー体制充実の職場】すべてチーム単位で業務を実行するため、一人に負担がかかることなく周囲に相談しやすい環境です。300以上の社内研修講座もご用意。 【多様なキャリアパス】技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーへのキャリアアップも可能です。 【業務のやりがい】建設業界が抱える「人手不足」の課題に対し、IT技術を通じて解決するのがミッションです。 ■業務内容： ・同社が請け負っているのは、土木施工現場で発生する様々な付帯業務です。工事写真チェック、数量計算、労務安全書類管理など、すべての施工現場で発生する付帯業務を集約し、現場のデジタル化を推進するミッションです。 ・5名～10名程度のチーム制で業務を実施します。例：労務安全書類チーム、工事写真台帳チーム、労務安全書類チームなど。 マネジメント職へのキャリアアップも可能。一人ひとりのスキルアップを支援し、理想のキャリアを実現します。 ＜業務の進め方＞ ・すべてチームで行います。大阪での土木領域の施工管理チームは今回立ち上げとなり15名程度の規模でスタートする予定ですが、すでに立ち上がっている福岡・札幌と一部連携しながら進めます。 ・PCでの作業がメインですが、時にはチームで顧客とオンライン会議を行ったりもします。 ・研修に加え、周囲に現場経験者が在籍していますので聞ける環境はしっかり整っています。 ・身につくスキル：Excelを使用した業務改善、建設に関する幅広い知識 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞淀屋橋センター住所：大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋ビル2F勤務地最寄駅：御堂筋線／淀屋橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅

＜予定年収＞360万円～800万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～660,000円＜月給＞220,000円～660,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※これまでの経験、適性に応じて決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPOを活かした事業課題解決（コンサルティング～運用）を行う当社。本ポジションでは、京都市伏見区のお取引先（工作機械メーカー）の生産管理システム開発をお任せします。 ■具体的な業務内容： 生産管理システムの開発におけるブリッジ業務 ・顧客調整、要件定義、詳細設計等 ・当社海外拠点のエンジニアメンバーへの業務指示、納品物チェック ・プロジェクト進捗管理、品質管理 ※開発環境：提出されたもののチェックをお願いします。 ・OS：Linux ・言語：Java、C#など ・DB：SQL ・その他：TypeScript / View.js ■ここがポイント 　★海外拠点との連携★ 蘇州センターに約30名のエンジニアが在籍しており、 連携して設計開発を行います　※日本語でのやり取りのため語学力不問 　★グローバルに活用される製品★ 開発する生産管理システムは大手グローバル企業も活用する製品となります。 世界のものづくりを支えるお仕事を体感できます！ 　★マネジメント経験を積める／活かせる★ 30名規模のエンジニアへの作業指示や進捗管理をお任せします。 他では中々味わえない規模感のチームを牽引する経験を積むことができます。 　★エンジニアとしてのスキルを総動員★ 生産管理システムの開発は、WebアプリやDBと密接に連動しています。 Web開発やDB開発の知見も同時に身に付けられます！ 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞京都府のお取引先住所：京都府京都市伏見区 勤務地最寄駅：近鉄奈良線／上鳥羽口駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

桃山御陵前駅、桃山駅、伏見桃山駅

＜予定年収＞500万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：293,000円～500,000円その他固定手当/月：15,000円＜月給＞308,000円～515,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・年齢等を考慮の上、規程により決定します。※残業手当は1分単位で支給します。■昇給：年1回■賞与：年2回■固定手当：地域手当15,000円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【大手有名企業のSNS戦略策定～運用まで／多彩な業界と取引／東証プライム／女性管理職活躍／スペシャリスト・マネジメントのキャリア選択もできる】 ●誰もが見聞きしたことのある大手企業のSNSマーケティングの上流から携わることができます。 ●女性リーダーも多く、WLBを重視した働き方が叶います。 ■業務内容 ～お客様企業の売上最大化に向け、SNS活用の戦略立案～運用までお任せ～ ・顧客課題やニーズのヒアリング ・業務フロー設計（スケジュール調整、メンバー調整含む） ・キャンペーン企画・提案 ・アカウント運用(LINE・X・Instagram・Facebook・Tiktokなど) ・効果測定、定期レポーティング ・改善案の提案、実行 ■案件事例 ・カゴメ株式会社様：複数のSNSを一括で担当し、メディア連動企画も実施 ・株式会社NTTドコモ様：ブランドリフト調査によるSNS運用効果の検証 ・三井ホーム株式会社様：インフルエンサーを起用した体験型プロモーションを企画 ・ウエルシア薬局株式会社様：キャラクター制作や他企業とのコラボキャンペーンを実施 ※チーム単位で案件に入っていただきます。 ※長期案件の割合が多く、顧客に入り込んで業務することが可能です。 ■配属部署 ～デジタルマーケティングコミュニケーション統括部～ 全体170名程度が在籍しており、20代若手が多く、風通しの良い文化です。 女性7割程度在籍かつ、女性の課長やリーダーも在籍しているため、ライフワークバランス◎ ■身につくスキル ◎CRM構築・ソーシャルマーケティングの知見 Webサイト構築/運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。 ◎企画力、提案力（プレゼンテーションスキル） お客様企業の要件に合わせて運用した後、レポートを作成し改善提案を行っていきます。お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞360万円～620万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：265,500円～510,000円＜月給＞265,500円～510,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定します。※時間外手当は別途、1分単位で全額支給しています。※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【BPO業界トップクラス／東証プライム上場／ご経験を活かしてBPOという立場から顧客の業務改善をしませんか？】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 1）BPOの受託業務におけるDXを活用した効率化の検討、提案支援を含む企画～導入支援まで大型案件における、デジタルツールを活用した提案・立ち上げ支援 ・デジタルツールの調査／検討 ・提案支援におけるデジタルツールの適用検討／提案資料作成 ・デジタルツール導入の構想、デザイン、プロトタイプ構築 ・デジタルツール導入における要件整理、要件定義、ツール開発／導入支援 2）関連部門とのDXソリューション、ITナレッジの可視化、横展開 ・最新アナライズ技術、AI活用等による業務管理、業務自動化モデルの企画／構築の推進と実行 ・情報収集／発信力強化の基盤構築と運用設計および、ナレッジ情報の収集／可視化 ■業務比率： DX提案支援、導入支援（50％） 情報収集・ナレッジ化・情報発信（30％） 社内調整・資料作成（20％） ■組織体制： ・人数10名（男性9名、女性1名） ・年齢層34歳～60歳 ■当社について： アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社受付住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60（受付16F）受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞錦糸町センター住所：東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 14F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、錦糸町駅、東池袋四丁目駅、亀戸駅、向原駅(東京都)、住吉駅(東京都)

＜予定年収＞350万円～550万円＜賃金形態＞月給制補足事項無し＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～367,000円＜月給＞220,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

~働きやすい環境下で大手ECの事業成長を、自分の戦略で動かすコンサルポジション~ ●大手ECの成長戦略を構想から実行まで主導できる裁量あるポジション ●分析・CRM・運用改善まで横断し市場価値の高いスキル習得可能 ●リモート可×柔軟な働き方で長期的にキャリア形成しやすい環境 ■業務概要 お客様企業のEC事業成長を担う中核ポジションとして、戦略設計から運用改善までを一気通貫でリードします。 コンサルティングにとどまらず、実行まで伴走するポジションです。 ■このポジションの特徴 ・戦略だけでなく、運用体制・業務設計まで踏み込む「実行」まで担うため、成果に直結する ・当社のECワンストップサービス（広告・制作・CRM・物流・システムまで横断した支援体制）を武器に 　分業では難しい「施策実行～運用改善～収益化」までを一気通貫で担える ・大手企業案件中心で、事業規模の大きいECに関われる ・CRM・データ分析・運用改善まで横断的に経験可能 ■業務の詳細 ◎主責務 ・EC売上向上に向けた戦略設計・KPI設計 ・データ分析に基づく改善施策の立案・実行 ・お客様への提案・レポーティング ◎運用・プロジェクト管理 ・コンテンツ制作・更新・商品登録、販促施策・設定の進行管理・品質管理 ・チームマネジメント2～20名（※補足あり） ・外部パートナー管理、社内連携（システム開発・物流など） ※案件規模により調整（目安5～10名） ◎発展領域 ・CRM施策設計 ・業務プロセス改善（BPR） ・PL観点での収益管理（担当範囲） ■この仕事のやりがいと魅力 当社のお客様は大手/有名企業が中心となりビジネス規模の大きさ、知名度の高さが特徴です。 そのため、多くのエンドユーザーの目に触れるECサイトに携わり、それらに関するマーケティング/CRMを経験する事ができます。 ■プロジェクトチーム体制 プロジェクト単位で編成　2～20名（※補足あり） ディレクター / デザイナー / マーケターなど専門職との連携が中心 ※案件規模により調整（目安5～10名） ■働き方 リモート：１~４日/週（担当プロジェクトにより変動） 担当案件数：１~３件程度 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制時間外手当は給与体系に応じて支給、管理監督者の場合は対象外となります＜賃金内訳＞月額（基本給）：350,000円～583,300円＜月給＞350,000円～583,300円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞経験、能力を考慮の上、決定致します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※時間外手当は別途、1分単位で全額支給※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外※待遇条件の詳細については、面接などでご確認ください賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

人事労務オペレーション統括／副部長候補／社内業務改革／プロセス最適化／業務改善推進／プロジェクト管理／柔軟対応力／リーダーシップ 約4万人規模の自社人事オペレーションを統括し、現責任者の補佐として業務効率化や改善施策を推進。社内の労務機能を最適化し、組織の生産性向上に貢献できる方を求めています。 ■業務内容 本社人事における労務オペレーション統括業務を担当します。現責任者の指示のもと、以下の業務を遂行します。 ・中期（3年）・単年度の施策、経費、要員計画の策定と進捗管理 ・給与計算、社会保険、勤怠管理、人事申請、福利厚生などの業務プロセス最適化 ・生産性向上・コスト削減を目的とした業務改善施策の企画・実行 ・人事オペレーション委託先のQCD管理 ・人事関連システムの業務側面での管理（要件定義や設定の一部） ・関係部署やチームメンバーとの連携による課題抽出・提案・推進 柔軟な対応力と論理的思考を発揮し、変化の多い環境で最適なオペレーションを構築します。プロジェクト管理スキルやリーダーシップを活かし、組織全体の品質向上に貢献してください。 ■業務の魅力 ・自社の大規模人事オペレーション改革に携われる ・人事DXを通じて業務BPRスキルを磨ける ・社員が安心して働ける環境づくりに直接貢献できる ■働く環境 部長以下8名の少数精鋭チーム。ベテランメンバーと協働しながら専門性を高められます。 ■働き方 ・在宅勤務と出社のハイブリッド型 ・残業は月30～40時間程度 ・入社後は一定期間出社ベースでレクチャーあり ■キャリアパス まずは当社の人事労務領域を理解、統括できるレベルに成長していただき、 近い将来に副部長としてご活躍いただくことを想定しています。 しっかりと経験を積んだ後、ゆくゆくは次期部長への昇格も目指していただけます。 ■企業魅力 トランスコスモスは「人と技術の融合」を原点に、アウトソーシングサービスをグローバルに展開。最新テクノロジーを取り入れ、3,000社以上の実績を誇る成長企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社／サンシャイン60ビル住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 勤務地最寄駅：東池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：583,340円～833,340円＜月給＞583,340円～833,340円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞昇給：年1回（4月）※上記はあくまで想定金額ですので、場合により上下いたします。※管理監督者採用のため残業代支給対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【自社開発CMSのプロジェクトマネジメント／大規模Webサイトの企画から運用まで幅広く経験できるポジションです】 ■業務概要 当社が開発・提供するCMSプロダクト「trans-CMS」の導入・運用プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメント全般を担当していただきます。 お客様のビジネス課題をヒアリングし、最適なWebシステムの提案、要件定義、プロジェクト計画策定、進行管理まで一貫してリードします。 社内外のメンバーと連携しながら、品質・納期・要員を管理し、プロジェクト成功に導く役割です。 ■業務詳細 ・Webサイトのサーバサイド開発プロジェクト全体管理（工数・品質・要員管理） ・顧客課題のヒアリング、提案書・見積書の作成と提案 ・要件定義、設計書作成、仕様策定など上流工程業務 ・プロジェクト計画の立案、進捗・工程管理、リスクマネジメント ・社内エンジニア、協力会社、オフショアメンバーとの連携による設計・開発・テスト推進 ・導入済み顧客へのサービス運用・サポート、新機能開発の企画・導入 ・自社サービスの運営と開発 ▼LINEヤフー株式会社様　「DEC CMS（現trans-CMS」選定の決め手 https://www.trans-plus.jp/blog/report/20201027_deccms_webinar ▼導入事例（順不同） ・株式会社ジェーシービー様 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/210203.html ・LINEヤフー株式会社様 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/210408_0002.html ■ポジションの魅力 ・大手企業様や官公庁など大規模案件を担当し、社会的影響力の高いサービスに携われます。 ・他部署との連携を通じ幅広い知見とスキルを得られます。 ・在宅勤務メインでの就業です。 ・ポジションマップやOKRを活用した評価・成長支援制度、ナレッジ共有、ハッカソン・資格取得支援・オンデマンド講座など成長機会が充実しています。 ・年功序列でなく実力・成果を重視した評価制度です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪本部住所：大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

中之島駅、肥後橋駅、渡辺橋駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：321,000円～660,000円＜月給＞321,000円～660,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※給与体系年俸者を除く※管理監督者は時間外手当支給対象外です※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

◎サポート職としてキャリアを築いていきたい方必見 ◎残業20h×大手の安定感でワークライフバランス◎ ◎世界30の国と地域で事業を展開／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績 ■業務概要 ◎モノづくりのプロジェクトを円滑に進めるためのバックオフィス業務をお任せします◎ 顧客先にて複数部署と連携し、書類作成や関係者調整等の推進・調整業務をお任せします。先輩やチームのサポートのもと、プロジェクトの進捗管理や各種調整、資料作成などを担当いただきます。 ■業務詳細： ◇議事録作成…会議参加し、議事録を作成 ◇データ集計/まとめ…Excelデータのグラフ化やPPT化 ◇各種レポート作成…資料作成(WordやPPT) ◇ステータス管理…文書などの作成状況や承認状況の確認/フォロー ◇スケジュール管理…各チームの計画のとりまとめ/フォロー ◇要員管理…要員の配置状況や稼働状況の整理 ◇データ授受…専用システムでのデータの出し入れ ◇プロセス構築支援…要領や標準文書の作成(WordやPPT) ■教育制度 ◎基本研修（数日間）：ビジネスマナー、基礎知識・スキルなど ◎専門研修（約2週間）：業界理解・業務に必要な専門用語などの座学研修 ◎OJT研修（最大6カ月程度）：業務の流れ・進め方など、実務を習得 ■当社の強み ◇東証プライム上場：創業50年以上、年平均成長率10％ ◇ワークライフバランス重視：完全週休2日制、年間休日120日以上 ◇充実の福利厚生：入社後4か月目から有給付与、特別休暇、保養所、持ち株制度等 ◇育休取得率：女性100％、男性81.9％、育休取得後復帰率：96.5% ◇充実の研修：IT、CAD、資格取得奨励金制度等、多様な研修プログラム ■日本のモノづくりを支える「トランスコスモス」 同社は日本を代表する多くの大手メーカーと一緒に設計開発やバックオフィス業務を進めています。例えばメイン顧客の一つである大手自動車メーカーでは、世界中で使用されている製品の設計や業務改善（DX推進）をしており、その点をサポート職として支えていくポジションです。街中で自分が関わった製品を目にすることで、日常のふとした瞬間にもやりがいを感じられます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先住所：愛知県小牧市 勤務地最寄駅：名鉄線／小牧駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：251,100円～300,000円その他固定手当/月：10,000円＜月給＞261,100円～310,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回　■賞与：年2回（7月/12月）※予定年収は時間外手当含む金額を記載賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

＼正社員登用実績あり・正社員同等の待遇／ 事務経験を活かし、プライム上場の同社にて役員の業務サポートを行うアシスタントを募集中 ■業務概要 ・営業組織所属の役員複数名を担当いただき、スケジュール管理など業務サポートを担当いただきます。 ・役員のアポイント・会議・出張などのスケジュール調整・管理 ・出張・会食・手土産の手配 ・電話・メール対応、来客対応 ・経費精算 ・その他会社イベントの対応など役員のサポート業務全般 ■＼正社員登用実績ございます！／ 現メンバーでも契約社員から正社員登用になったメンバーもおり、実績もございます。また正社員を目指して長期就業いただける方を募集しております！ 査定期間：半期に一度 評価基準：習熟度や貢献度により判断（より慎重性が高く会社の業績に直結する高い役職の役員を担当いただく、など） ■福利厚生充実！ 交通費支給や社会保険完備など、正社員同様の待遇です。 時間外手当の支給や育休産休取得も可能です。 ■配属組織 アカウントエグゼクティブ　アシスタントチーム ・役員アシスタント：女性／30代~40代の方々／正社員メンバー、契約社員メンバーが在籍／営業職や事務職経験者などバックグラウンドは様々です ・フロントメンバーの業務効率化に向けたフロー変革の提案など、他者を巻き込みながら積極的に発言するメンバーが多く風通しの良い風土です。 ■フォロー体制 入社後1か月程度はOJTを通して業務内容や社内理解を深めていただきます。 一人立ちされたら、習熟度を見つつ、役員のサポートをお任せいたします。 ■キャリアパス 社内公募制度を活用いただき別職種へのチャレンジ可能 ■働き方 会社としてはリモート制度もあり全社的に推奨しておりますが、当ポジションは役員の同行なども発生するため、基本的に出社いただける方の応募をお待ちしております！ 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞335万円～365万円＜賃金形態＞時給制＜賃金内訳＞時間額（基本給）：1,800円～1,900円＜想定月額＞288,000円～304,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収・月給は概算になります。時給制のため実働時間に準じます。※3ヶ月毎に契約更新・評価査定を行います。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【大手有名企業のSNS戦略策定～運用まで／多彩な業界と取引／東証プライム／女性管理職活躍／スペシャリスト・マネジメントのキャリア選択もできる】 ■配属先組織 ◎CRM実践をソーシャルメディアで支援 従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。 ◎若手メンバーが活躍、成長しています 20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。 ◎女性リーダー活躍中 ・女性6割：男性4割でバランスよく、チームワークを大事にしながらお仕事をしています。副部長は2名(男性・女性)が務めており、課長・リーダー職は女性の割合が高くなっています。 ・ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。 ■業務内容 今回のポジションは「お客様企業のSNS運用企画」をお任せいたします。 お客様企業の要件に合わせて、業務設計(業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション)を行い、お客様企業のアカウント(LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど) を運用します。 効果測定や分析も行い、定期的にレポート作成や報告をすることで、改善提案や成果の向上につなげます。お客様のソーシャルメディアを 活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。 更に、デジタルマーケティングの中枢ともいえるSNS運用企画のプロジェクトマネジャーとしてご活躍頂きたいと考えております。 ■案件事例 ・食品メーカー様：複数のSNSを一括で担当し、メディア連動企画も実施 ・ハウスメーカー様：インフルエンサーを起用した体験型プロモーションを企画 ・ドラッグストア事業会社様：キャラクター制作や他企業とのコラボキャンペーンを実施 ※近年外資系企業の案件も増加しております。 ※チーム単位で案件に入っていただきます。 ※長期案件の割合が多く、顧客に入り込んで業務することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞500万円～620万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：350,000円～510,000円＜月給＞350,000円～510,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定します。※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

＼魅力ポイント／ ★安定◎東証プライム上場／50年以上の実績 ★成長◎研修制度充実、資格取得支援制度 ★WLB◎年休121日以上／土日休み／残業少なめ ・自動車、自動車部品の製品設計/開発チームでの業務をお任せします。 ・カジュアル面談求人となりますので、モノづくりに興味がある方、CADに興味がある方、手に職つけたい方は広くご応募ください ◇応募後の流れ◇ 応募　→　カジュアル面談　→　選考（適性検査・面接）　→　内定 ※面接は1～2回、全てWeb実施 ※面談～内定まで約1ヶ月程度 ※面談でご志向性の違いによりお見送りとなる場合もございます ◇カジュアル面談の内容　※30～60分（Web）◇ 転職条件・ご希望ヒアリング　→　会社説明　→　選考フロー説明 ◎未経験からのキャリアチェンジ、今後のキャリアやスキル、市場価値など、様々な悩みや想いをお伺いします。 ◎ご経験やお住まい、身に着けたいスキル、やりたいこと等を総合的に考慮します。 ◇業務詳細◇ ・図面データの作成、修正（2D-CAD、3D-CAD） ・スケジュール調整 ・品質確認 ・資料作成　等 ※3～10名のチーム、全体で30～50名ほどの事業部への配属予定、新卒中途の割合は5：5です。 ※3DCAD（CATIA） ◇研修体制◇ ◎基本研修（数日間）：ビジネスマナー、基礎知識・スキルなどの研修 ◎専門研修（約2週間）：CAD操作方法・業界理解・業務に必要な専門用語などの座学研修 ◎OJT研修（最大6カ月程度）：業務の流れ・進め方など、実務を習得するための教育 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞豊田市内の顧客先住所：愛知県豊田市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,500円～311,500円その他固定手当/月：10,000円＜月給＞240,500円～321,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回　■賞与：年2回（7月/12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

~AWS×データ分析で大手企業のCX改革を上流から担う成長環境~ ●要件定義～構築運用まで一気通貫でスキルを広げられる環境 ●研修支援や最新基盤で市場価値の高い技術が身につく環境 ■業務概要 AWS環境を活用したシステム開発や運用改善を通じて、顧客体験（CX）の向上を支援するエンジニアとしてご活躍いただきます。 主なお客様は保険・金融関連の大手企業様で、お客様の課題や状況に応じて、システム構築・改善の提案から、開発・運用・施策実施までを担っていただきます。 ■業務詳細 ・顧客課題にあわせた技術検証 ・AWS環境でのシステム設計・構築・運用（EC2、Lambda、StepFunctionsなど） ・SQLやPythonを用いたデータ加工・集計・レポーティング ・顧客要望のヒアリングと要件定義の策定 ・開発ベンダーとの連携（要件伝達・各工程レビュー） ・既存業務の課題把握と改善（内部改善ツールの開発など） ・障害発生時のリカバリー対応と改善策の実行 ・プロジェクト管理（WBS作成、進捗管理、課題管理） ※将来的には、上流工程（設計・提案）やチームマネジメントにも挑戦可能 ■業務の魅力 ・提案・分析・開発の3つの部署が１つの部門として編成されており、役割毎の壁を廃したスピーディーなコミュニケーションが可能です。AWSのデータ分析機能（Bedrock・QuickSightなど）やSnowflakeの実践的ノウハウが身につきます。 ・単なるマーケティングリサーチや開発に留まらず、結果のフィードバックや活用まで提供・支援できます。 ・様々な制度（サンドボックス環境の提供・研修費支援・書籍購入支援・ナレッジWiki）を通じて技術やキャリアを伸ばせる環境です。 【開発環境】 プロジェクト管理：ASANA コミュニケーションツール：Microsoft Teams、Zoom クラウド環境：主にData Analytics & Database領域 　 　AWS（EC2、StepFunctions、Lambda、RDS、Bedrock など）,Snowflake　など 【使用言語】 おもにSQL、Python、その他スクリプト言語 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞400万円～650万円＜賃金形態＞月給制基本給は弊社では基準内給与と同等です。＜賃金内訳＞月額（基本給）：296,500円～541,000円＜月給＞296,500円～541,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞経験、能力を考慮の上、決定致します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※時間外手当は別途、1分単位で全額支給※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外※待遇条件の詳細については、面接などでご確認ください賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

＼魅力ポイント／ ★安定◎東証プライム上場／50年以上の実績 ★成長◎研修制度充実、資格取得支援制度 ★WLB◎年休121日以上／土日休み／残業少なめ ・自動車またはバイクの製品設計/開発チームでの業務をお任せします。 ・カジュアル面談求人となりますので、モノづくりに興味がある方、CADに興味がある方、手に職つけたい方は広くご応募ください ◇応募後の流れ◇ 応募　→　カジュアル面談　→　選考（適性検査・面接）　→　内定 ※面接は1～2回、全てWeb実施 ※面談～内定まで約1ヶ月程度 ※面談でご志向性の違いによりお見送りとなる場合もございます ◇カジュアル面談の内容　※30～60分（Web）◇ 転職条件・ご希望ヒアリング　→　会社説明　→　選考フロー説明 ◎未経験からのキャリアチェンジ、今後のキャリアやスキル、市場価値など、様々な悩みや想いをお伺いします。 ◎ご経験やお住まい、身に着けたいスキル、やりたいこと等を総合的に考慮します。 ◇業務詳細◇ ・図面データの作成、修正（2D-CAD、3D-CAD） ・スケジュール調整 ・品質確認 ・資料作成　等 ※3～10名のチーム、全体で30～50名ほどの事業部への配属予定、新卒中途の割合は5：5です。 ※3DCAD（NX、CATIA） ◇研修体制◇ ◎基本研修（数日間）：ビジネスマナー、基礎知識・スキルなどの研修 ◎専門研修（約2週間）：CAD操作方法・業界理解・業務に必要な専門用語などの座学研修 ◎OJT研修（最大6カ月程度）：業務の流れ・進め方など、実務を習得するための教育 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞静岡県浜松市の顧客先住所：静岡県浜松市中央区 勤務地最寄駅：JR東海道線／高塚駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞磐田事業所住所：静岡県磐田市 勤務地最寄駅：東海道本線／御厨駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

浜松駅、第一通り駅、新浜松駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,500円～311,500円その他固定手当/月：5,000円＜月給＞235,500円～316,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回　■賞与：年2回（7月/12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～大手企業の様々なM&A、アライアンス業務に携われる／育休復職率96.5％：年間休日120日以上～ ■業務内容：【変更の範囲：その他会社が定める業務】 当社BPO事業を展開する部門にて社内外のステークホルダーと連携し、自社M&Aや子会社事業管理に関わる業務に携わっていただきます。 （当社BPO事業の拡大に向けたM&A戦略の策定からクロージングまで、M&Aした後の関係会社への経営管理に関わる業務に携わっていただきます。) ＜具体的な業務＞ ・PMI戦略の検討、計画策定・実行・プロジェクト管理 ・M&A推進の統括（経営、投資委員会へのレポーティング） ・買収後（PMI）のフェーズにおけるステークホルダーと連携、PMIプロセス推進 ■働き方： 在宅ワークがメインとなりますが、 場合によってお客様先への訪問をお願いすることがあります。 ■魅力ポイント： ・専門性＋チームマネジメント力なども身につきます。 ・残業代は1分単位で支給、男女共に働きやすい環境です。 ・業務効率化ノウハウが身につきます。マクロ・RPAなどを身につけ活躍する人もいます。 ・経験を活かし、大手企業の課題解決に関われるのが魅力です。企業様ごとに異なる制度や仕組みにふれ、周囲の人の知恵も借りながら調べて対応できたときなど、やりがいを感じられます。 ・積極的に手を挙げると任せてもらえる風土です。過去のご経験を存分に活かしていただけます。 ■メッセージ： 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、業務効率化が大きく求められており、急成長している市場です。 また、急激な「在宅勤務／テレワーク」導入の動きから、新しい仕組みが必要となっています。私たちの部門は、そうしたニーズに応えるべく、大手企業様から業務の一部を受託し、支える「アウトソーシング」を展開。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社 16階住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 16階勤務地最寄駅：JR山手線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～8,000,000円＜月額＞500,000円～666,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇します。■昇給：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～業界未経験歓迎／必要な知識は充実した研修でしっかり学べる／上場企業ならではのバツグンの安定感／正社員／年間休日122日～ ■業務内容： ・BPOのコールセンター事務（現場責任者／候補）をお任せします。 ・大手企業のコールセンター管理者候補の募集となります。 ・国内大手顧客向けBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を展開する部門の熊本エリアで事務／コールセンターの次期管理者として、チームをまとめる役割です。 ・商品詳細および取付方法等に関するお問合せを中心にしたお問合せ電話・メールの対応をお願いします。 ■業務詳細： ・お問合せ受付／回答（TEL・メール） ・メンバー管理業務等 ・担当チーム（オペレーション業務）の進捗管理やシフト管理 ・新人の教育 ・オペレーターからの質問対応やエスカレーション対応 ・（後々には～）お客様企業との折衝、業務改善提案 等々 ※その他、さまざまな現場業務をチームのメンバーと分担して行っていただきます。 ■組織について： ・チーム構成は、オペレーター⇒リーダー⇒SV⇒現場責任者⇒マネージャー100名前後で分担して業務を行っています。 ・お任せをするポジションでは、現場責任者（候補）として、現場のメンバーを管理します。 ※最初は研修にてオペレーターのお仕事を覚えて頂きますので最初から分からない状態でお1人でマネジメント職を行うことはございません。心強い先輩社員も多数配置していますので、一人で不安を感じることはありません。 ※入社者の多数が未経験から就業しております。 ■キャリアパス： ・現場責任者（候補）⇒マネージャー⇒課長 └このようなイメージで段階的にステップアップも目指せます。 ・ジョブローテーション制度もあり様々な業界／業務に携わることが出来ます。 ＼求人のポイント／ ・PC操作できれば未経験OK／研修充実 ・転勤ありなし選べる ・大手企業の様々な業務に携われる ・福利厚生充実／ワークライフバランス ・チーム制 ・業務効率化ノウハウが身につく 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞BPOセンター熊本住所：熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル勤務地最寄駅：熊本市電線／辛島駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

西辛島町駅、慶徳校前駅、辛島町駅

＜予定年収＞369万円～455万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：243,600円～283,000円その他固定手当/月：12,500円＜月給＞256,100円～295,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞＜転勤有の場合＞年収：400万円～455万円（残業20H想定）他、給与詳細は上記内容を適用＜転勤無の場合＞想定年収：369万円～438万円（残業20H想定）月給：279,000円～337,000円基本給：229,300円～279, 000円その他固定手当：12,500円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～業界経験者歓迎/建設業界における社内プロセスのデジタルプロセス改善プロジェクトの計画・実行・管理をお任せします/社員1万人以上の大手BPO 企業/事業安定性◎/最新のテクノロジーに携れる/ジョブローテーションによる様々なキャリア形成が可能～ 顧客の業務プロセス改善に向けた業務調査・運用設計・構築から、最新のテクノロジーを活用したプロセス変革サービスの検討・提案（AI 活用など）まで企業が抱える様々な課題解決に取り組んでいただきます。 ・デジタル活用の必要性は理解しているが何から始めればよいかわからない ・業務プロセスが複雑で属人化しているので手作業がなくならない ・新たなIT ツールを導入したものの、現場の活用が進まず期待効果が得られない 上記のようや顧客の抱える課題解決に向けてプロセスを整理・可視化し、メリット/デメリットを提示して最適な解決策に導く支援をしていきます。 独立系のIT ベンダーなので、メーカーに依存しない様々なツールの検証・導入・提案が可能です。 未経験の方も多数のベテラン社員のサポートのもとOJT からスタートしますので安心してください。 ＼＼業務のやりがい・魅力／／ ・データを効率よく正確に処理するスキルや、システムに関する知識が身につきます！ ・チームで行う業務のため、経験が浅くても安心の環境◎経験豊富な方はマネジメントにもチャレンジ可能。 ・まだまだIT化を進めている途中の建設業界のため、こういった業務の引き合いは多数です！ 【魅力（1）：ワークライフバランス◎】 年休121日・完全週休二日制で、会社全体の残業時間も20時間程度となっており、育休取得後の復職率は高い水準を誇ります。 【魅力（2）：スキルを磨き、キャリアを築ける体制・職場環境】 チーム単位で長期にわたり案件に携わることで、メンバーをチーム内で成長させていくことを徹底しております。また、自社のセンターを保有しており、300以上の社内研修講座を通じて必要なスキルを習得可能です。 【魅力（3）：多様なキャリアパス】 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、 プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞淀屋橋センター住所：大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋ビル2F勤務地最寄駅：御堂筋線／淀屋橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞大阪府大阪市内の事業所（梅田周辺が中心）住所：大阪市内 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

北浜駅(大阪府)、なにわ橋駅、淀屋橋駅

＜予定年収＞400万円～530万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,000円～320,000円＜月給＞266,000円～320,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収には残業代を含みます。給与詳細は、能力・経験を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回（7月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～自社及び国内外グループ会社のサイバーセキュリティをお任せ致します～ ●東証プライム上場企業としてアジア、北米、ヨーロッパに拠点を展開 ●国内従業員数1万人超・世界30カ国以上の世界中に展開する企業です ●『東証プライム上場』×『在宅勤務可能』 ■業務概要： 自社及び国内外グループ会社のサイバーセキュリティ対策における調査・分析、情報発信、技術支援、問合せ対応が業務の中心となります。 インシデント発生時の分析・調査・復旧、再発防止の一連の対応も担っていただきます。 ■業務詳細： ・インシデント対応チーム(CSIRT)業務 ・アタックマネジメント（Attack Surface Management）業務 ・セキュリティ脆弱性診断業務 ・セキュリティ教育実施業務 ・クラウドサービス利用申請制度運用 ＜業務の流れ＞ 1)IT資産（PC・ネットワーク機器・クラウド環境）の統合管理／業務運用支援 2)自社システムの脆弱性診断／是正実施支援 3)セキュリティメール訓練／セキュリティ教育実施支援 4)各種ログの確認・監視からセキュリティリスクの抽出と対処策の策定など 各事業部内でそれぞれのセキュリティ対策レベルでシステム管理がされているなか、サイバーセキュリティ対策の重要性をわかりやすく説明し、各事業部門、各業務との合意を得ながらプロジェクトを進めることが求められます。 ■教育体制： 基本的に実務を通じて習得していただきます。 外部のセミナーなどにも必要に応じて参加いただき、全社や部門への共有なども期待しています。 ■キャリアパス： 多種多様なシステムに対するセキュリティ施策の対応業務を通じて、セキュリティに関する実態とリスク・課題を身に着けることができます。 それらの経験を通して専門職、もしくはマネジメントへのステップアップが図れます。 ■配属部署： コーポレート統括 グループ情報システム本部 情報セキュリティ統括部 統括部長以下18名の組織です。 ミッション：サイバーセキュリティ対策に関するすべてです。今後は全社が同じ意識を持てるようにするためのセキュリティ対策に関する方針や、サイバーセキュリティに関する管理基盤・防御施策を作成しグループ会社への展開を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、都電雑司ケ谷駅

＜予定年収＞500万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：320,000円～750,000円＜月給＞320,000円～750,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※上記はあくまで想定金額ですので、場合により上下いたします。※管理監督者として採用を想定(残業代支給対象外)昇給：年1回（4月）賞与：年2回（7月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

建築×ITキャリア転向／CAD微経験歓迎／自社開発CAD支援／大手BPOの安定基盤／チーム制で育成充実／OJT中心の安心スタート／事務内勤メイン／多様なキャリアパス ◆職務内容： 取引先顧客の、自社開発CADシステム導入・開発支援をお任せします。具体的には、大手ハウスメーカー様でのオンサイト（東京都）で、新商品などのデータ開発や検証支援業務を通して、「どうしたらより効率的にできるか？」に応えます。設計業務に欠かせないCADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスクまで、CADシステムを一括サポートしています。 ◆具体的には： 新規部材の図形データ作成や登録された図形データの変更、CADシステムの検証、ヘルプデスクやインストラクション、マニュアル作成などを行います。 CADは各社によって異なるため、更新・バージョンアップ、検証・動作確認を行い、「もっとこういう機能があった方がいいのでは」といったような課題発見・提案～落とし込みを行っていきます。最新の技術に触れながら、建築×ITでの業務の効率化、ひいては業界の働き方改善にもつながっていくというやりがいがあります。 ◆同社の魅力： 【魅力（1）：ワークライフバランス◎】 年休121日以上・完全週休二日制で、会社全体の平均残業時間も20H程度です。女性比率も6割以上で、育休取得数は258名（令和4年度）の実績です。チームで行う業務のため、この働き方が実現できています。 【魅力（2）：多様なキャリアパス】 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。業務内容も幅広いため、キャリアパスの可能性は無限です。 【魅力（3）：世界トップクラスのアウトソーシング企業】 国内従業員数4万人超で、海外28ヵ国170拠点にグローバル展開しております。取引社数は3000社以上、連結売上は3700億円超で、年平均成長率が10％（株式公開以来約30年）を続けております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞プロジェクト先（東京都23区内）住所：東京都23区内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞385万円～550万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～367,000円＜月給＞200,000円～367,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定※昇給年1回/賞与年2回/交通費支給（月5万円迄）/社保完備/扶養手当有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【SV未経験歓迎／接客・販売・営業経験を活かせる！／東証プライム上場・従業員6万人超／大手企業を中心に3,000社以上の取引実績】 ■業務内容： コールセンターの運営・管理を担うSV候補として、顧客体験の向上や業務効率化に取り組んでいただきます。 入社後は、サービスや現場の流れを理解のために、オペレーター業務を3か月～1年程経験いただき、段階的にリーダー・SV業務へステップアップします。 接客・販売・営業などで培ったコミュニケーション力や、OJT・新人教育・後輩指導の経験を活かせるポジションです。 ＜業務概要＞ ・業務フローの改善、マニュアル作成 ・業績レポートの作成、上長への報告 ・クライアント企業への報告、相談、提案 ・メンバーの勤怠・シフト管理、採用、研修 ・品質管理、クレーム対応、収支管理 ※経験や習熟度に応じて、できる業務から段階的にお任せします。 ■業務の役割・ミッション 1.業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 2.品質管理 3.人材育成、マネジメント 4.収支管理 【サービス内容】ご参照ください https://youtu.be/qpwi-OXw6CA https://youtu.be/wmzs76rVU-o ■配属先の課題： 大阪エリアではコールセンター事業を拡大中です。 既存の運営ノウハウを活かしながら、現場改善や売上拡大、生産効率の向上を目指しています。 ■ポジションの魅力： ・SV未経験から、段階的に複数拠点を統括するマネジメントへ挑戦可能 ・金融、通信、メーカー、公共、ECなど幅広い業界に関われる ・現場での気づきや改善提案を、業務効率・顧客満足度の向上につなげられる ・3,000社以上の取引実績を通じて蓄積されたノウハウを学べる ■当社について： 1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、お客様企業の競争力向上を支援してきました。現在はアジアを中心に世界30の国と地域・168拠点で、業務プロセスのコスト最適化と売上拡大を両面から支援しています。さらに、世界的なEC市場の拡大に対応し、お客様企業の商品・サービスを世界48の国と地域の消費者へ届ける、グローバルECワンストップサービスも展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪の事業所住所：大阪府大阪市内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞380万円～470万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～320,000円＜月給＞260,000円～320,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回■昇給：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【建築業界のデジタル化・業務効率化に貢献。業界の働き方を”改善する側”として活躍／土日祝休み】 ■事業部について： ＜建設×IT＞の推進をミッションに、建設業界（建築、住宅、土木、設備）に向けて、IT技術を活用したサービスでプロセス全体を最適化していく事業を行っています。 働き方改革、働き手の減少・高齢化、社会インフラ整備や災害復興など業界を取り巻く環境は近年大きく変化しています。今後ますます需要が高まる中で、それらの課題に対応するための生産性向上施策、DX化が不可欠な状況です。 ■職務内容： 顧客のフロントとして、契約交渉、改善提案を行い、事業の拡大を推進いただきます。さらに、サービスの運営（ヒト・モノ・カネの管理）および組織の人財育成を担い、事業基盤を強化します。 顧客（スーパーゼネコン）の土木施工現場で発生する、様々な付帯業務をデジタル技術で効率化します。工事写真チェックや数量計算、労務安全書類管理など、”IT × 土木技術”で現場のデジタル変革を支援する次世代の事業です。 同社が請け負っているのは、土木施工現場で発生する様々な付帯業務です。工事写真チェック、数量計算、労務安全書類管理など、すべての施工現場で発生する付帯業務を集約し、現場のデジタル化を推進するミッションです。5名～10名程度のチーム制で業務を実施します。 上記に伴う、業務チームを束ね、顧客とやり取りする責任者として下記をお任せします。 ・業務・チームのオペレーション業務の効率化やマネジメント ・課題把握や分析・効率化のための施策検討・プロセス改善などのコンサルティング ・新しいサービスの立案や企画 コンサルティングや業務改善のご経験がなくても、業界が抱える課題解決・デジタル化に貢献したい、ITを活用した事業に関わりたいなどの思いがある方からのご応募をお待ちしております。 ■組織構成： ・現在、福岡センターでは複数のチーム・プロジェクトがあり、札幌センターと協力しながらプロジェクト推進しています。 ・マネジメント規模：30～100人（下にマネージャー、事業所責任者がいますので100人を一人で見るわけではありません） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞BPOセンター福岡呉服町住所：福岡県福岡市博多区綱場町1-1 D-LIFEPLACE呉服町　2F・3F・7F勤務地最寄駅：福岡市営地下鉄箱崎線／呉服町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞BPOセンター福岡呉服町ANNEX住所：福岡県福岡市博多区綱場町2-1 博多FDビジネスセンター 2F勤務地最寄駅：福岡市営地下鉄箱崎線／呉服町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細3＞BPOセンター福岡大名住所：福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ・タワー13階勤務地最寄駅：地下鉄空港線／天神駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

呉服町駅(福岡県)、中洲川端駅、祇園駅(福岡県)

＜予定年収＞700万円～900万円＜賃金形態＞年俸制特記事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：7,000,000円～9,000,000円＜月額＞583,333円～750,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収は一例です。詳細は経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

★大手企業のインターネット回線開通に伴う書類作成・申請サポート業務です。マニュアルも完備で安心です♪ ★工事に必要な行政への許認可申請書類の作成や手配、内容確認を担当していただきます。 ★業務に慣れた後は、契約社員の方々を取りまとめるリーダー業務にもチャレンジできます。 ＼おすすめポイント／ ・働き方バツグン★年休121日・完全週休2日制！ 残業は月平均10時間で、メリハリをつけて働けます。 ・チーム制で安心★周囲に相談しやすく、300以上の研修講座で成長をサポートします。 ・働き方を選べる★地域限定職と総合職の切り替えが可能です。 ・多彩なキャリアパス★専門性を磨くだけでなく、業務改善やマネジメントにも挑戦できます。 ■業務詳細： ・専用のシステムを使って業務を行います。全てマニュアルがあります。 ・すべてチームで行う作業です。 ・チーム構成：34名（責任者、SV、LD3名）正社員5名　契約社員29名　（男女比約3:7。平均年齢30半ば程度） ・センター内でPCでの作業がメインで、外出などは基本的に想定していません。 ・研修に加え、周囲に現場経験者が在籍していますので聞ける環境はしっかり整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞CXスクエア天神住所：福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

天神駅、西鉄福岡駅、天神南駅

＜予定年収＞340万円～450万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円～300,000円＜月給＞240,000円～300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※これまでの経験、適性に応じて決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【建築業界のデジタル化・業務効率化に貢献。業界の働き方を”改善する側”として活躍／土日祝休み】 ■事業部について： ＜建設×IT＞の推進をミッションに、建設業界（建築、住宅、土木、設備）に向けて、IT技術を活用したサービスでプロセス全体を最適化していく事業を行っています。 働き方改革、働き手の減少・高齢化、社会インフラ整備や災害復興など業界を取り巻く環境は近年大きく変化しています。今後ますます需要が高まる中で、それらの課題に対応するための生産性向上施策、DX化が不可欠な状況です。 ■職務内容： 顧客のフロントとして、契約交渉、改善提案を行い、事業の拡大を推進いただきます。さらに、サービスの運営（ヒト・モノ・カネの管理）および組織の人財育成を担い、事業基盤を強化します。 顧客（サブコン）の設備施工現場で発生する、様々な付帯業務をデジタル技術で効率化します。工事写真チェックや数量計算、労務安全書類管理など、”IT × 建設技術”で現場のデジタル変革を支援する次世代の事業です。 同社が請け負っているのは、設備施工現場で発生する様々な付帯業務です。工事写真チェック、数量計算、労務安全書類管理など、すべての施工現場で発生する付帯業務を集約し、現場のデジタル化を推進するミッションです。5名～10名程度のチーム制で業務を実施します。 上記に伴う、業務チームを束ね、顧客とやり取りする責任者として下記をお任せします。 ・業務・チームのオペレーション業務の効率化やマネジメント ・課題把握や分析・効率化のための施策検討・プロセス改善などのコンサルティング ・新しいサービスの立案や企画 コンサルティングや業務改善のご経験がなくても、業界が抱える課題解決・デジタル化に貢献したい、ITを活用した事業に関わりたいなどの思いがある方からのご応募をお待ちしております。 ■組織構成： ・現在、福岡センターでは複数のチーム・プロジェクトがあり、札幌センターと協力しながらプロジェクト推進しています。 ・マネジメント規模：30～100人（下にマネージャー、事業所責任者がいますので100人を一人で見るわけではありません） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞BPOセンター福岡呉服町住所：福岡県福岡市博多区綱場町1-1 D-LIFEPLACE呉服町　2F・3F・7F勤務地最寄駅：福岡市営地下鉄箱崎線／呉服町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞BPOセンター福岡呉服町ANNEX住所：福岡県福岡市博多区綱場町2-1 博多FDビジネスセンター 2F勤務地最寄駅：福岡市営地下鉄箱崎線／呉服町駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細3＞BPOセンター福岡大名住所：福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ・タワー13階勤務地最寄駅：地下鉄空港線／天神駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

呉服町駅(福岡県)、中洲川端駅、祇園駅(福岡県)

＜予定年収＞700万円～900万円＜賃金形態＞年俸制特記事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：7,000,000円～9,000,000円＜月額＞583,333円～750,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収は一例です。詳細は経験・能力を考慮し決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業