株式会社京阪レジャーサービスの過去求人・中途採用情報

【フォロー体制◎特別なおもてなしを提供】特別車両「プレミアムカー」でチケットの発券やお客様対応を担当
具体的な仕事内容
プレミアムカーって？
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●『淀屋橋駅』～『出町柳駅』を走行する京阪電車の特別車両
●座席は全席指定席の全40席で、ゆとりのある贅沢空間を実現◎
●ビジネスから観光まで幅広い層のお客様にご利用いただき、注目度上昇中！


【 仕事内容 】
1）チケットの販売・確認
┗タブレットを使用して行います。一度覚えれば、操作はスムーズにできますので難しく考える必要はありません！

2）オリジナルグッズ販売
┗キーホルダーやパスケースなどのグッズを車内アナウンスでご案内したり、見本品を持って巡回したりし、ご希望のお客様に販売。ノルマは一切ありません！

3）車内巡回・情報誌のご案内
┗車内の状況を確認しながら、お客様にフリーペーパーのご案内も行い、必要な方へお渡しします。

4）問い合わせ対応
┗乗り換えについてや「おすすめの観光地は？」などに対応。よくあるご質問は資料にもまとめてありますので、ご安心ください◎

＜ 1日の流れ ＞
●片道1時間の区間を1日2～3往復し、基本的には1往復ごとに休憩
京橋駅には休憩室はもちろん、近隣に飲食店や商業施設もありますので、しっかりリフレッシュ可能♪
●早朝出勤・深夜退勤の場合は、会社負担でタクシー利用OK！安全に通勤できます◎

＼CHECK!／
★単独での乗務でも不安ナシ
不安なことがあれば、すぐに車掌やインチャージ（責任者）と連絡がとれる体制ができています！

★接客業の醍醐味を日々実感できる
お客様のサポートができることはもちろん、何気ないお喋りをしたり、名前を覚えて声をかけてくださったり…お客様との関わりを楽しみながら働けます♪

＋柔軟なおもてなしをできるのも魅力！
「ご家族で乗られているお客様に、写真撮影の声かけをしてみよう」
「グッズを購入された方にメッセージカードを付けてみよう」
など、お客様に合わせた対応をできるやりがいも感じられます！

※当社で経験を積み、CAや鉄道乗務員になったスタッフも！キャリアの選択肢が多彩です◎

チーム／組織構成
20代～60代まで、男女問わず幅広い年代のメンバーが活躍しています！フラットな社風で相談・質問などもしやすく、年をかさねても続けられる、腰を据えて長く働ける環境です。

■男女比：4:6

【未経験歓迎】★特別なスキル・経験は不問★人の役に立つ・人の喜びにつながる仕事をしたい方、歓迎
経験や学歴は、一切問いません。
あなたらしさや観光知識、そして「人と関わるのが好き！」という想いを存分に活かせる仕事です◎
イチからスタートされたい方でも、これまでの経験をステップにしたい方でも大歓迎♪
一人ひとりに寄り添ったおもてなしで、心地よい空間作りにチャレンジしてみませんか？

まずは、お気軽にご応募ください！

【 こんな方によりピッタリ！】
●接客業経験のある方
●人と接することが好きな方
●接客スキルを磨きたい方
●英語・中国語・韓国語などの語学力を活かしたい方（※必須ではありません）

★第二新卒の方や社会人経験10年以上の方、また、第二のキャリアを考えている方も、歓迎！

＼ 入社前に【お仕事見学会】を実施中！／
実際にプレミアムカーに乗車し、業務見学が可能◎どんな仕事なのかをしっかり知ることから、スタートできますので、イメージをより明確にできますよ♪

■京阪電車「京橋駅」構内　アテンダント事務所
大阪府大阪市都島区東野田町2-1-38
★改札内に事務所があるので徒歩0分♪スムーズに出勤できますよ！

※転勤なし
※早番・遅番は会社負担でタクシー利用可能◎
※受動喫煙対策：屋内禁煙

5:00～24:00の間でのシフト勤務（実働8時間／休憩1時間）
＜シフト例＞
■早番／6:00～15:00
■中番／10:00～19:00
■遅番／15:00～24：00　など
※泊まり勤務なし！

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基本シフトは【4日勤務→2日休み→3日勤務→1日休み】の10日間サイクルで調整。
早朝・深夜の時間帯については、会社負担でタクシーを利用して通勤できますのでご安心ください◎
※基本残業なし！プライベートも大切にできます
■平均残業時間
3時間

以下

契約社員
※雇用契約は1年、最大4回更新いたします。
┗基本的に毎年契約更新させていただきます。
┗正社員登用制度あり◎正社員となり、長く活躍することも可能です！
※試用期間はありません

月給：20万～24万円 ＋ 賞与年2回（前年実績）
※残業代は、全額支給いたします。

【さらに給与UPも目指せます♪】
より給与を上げたい方は、残業や休日出勤も可能です。
希望者のみになりますので、ご安心ください。

＼ 昇格すれば、役職手当もプラス！／
・インストラクター手当：8000円
・インチャージ手当：2万円
収入もアップし、生活の安心につながっていきます♪

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
　※各種手当（時間外・深夜等）含む

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■定期健康診断
■制服貸与
■スタッフ専用休憩室完備
■ひらかたパーク招待券配布
■制服クリーニングチケット配布

■通勤手当（全額支給）
■時間外労働手当
■深夜労働手当
■年末年始出勤手当
■インストラクター手当（8000円）
■インチャージ手当（2万円）
＼ 安定した働き方が叶う ／
正社員登用制度あり！
…………………………
1年に1度、冬に正社員登用の機会があります。
希望者を対象に、テスト・面接を行い、合格すれば翌年4月1日より正社員へ！
実際に正社員となった先輩社員も、多数活躍中♪
腰を据えた働き方を実現することができます。

＜年間休日＞
110日
＋α

＜休日・休暇＞
シフト制（月8日～10日休み）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
★取得実績あり！
■育児休暇
★取得実績あり！
■リフレッシュ休暇 （最大5日間）★入社後即付与！
■結婚休暇


＼シフト例はこちら！／
日　月　火　水　木　金　土
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☆　☆　☆　☆　休　休　★
★　★　休　☆　☆　…　…

★…早番／☆…中番or遅番

※上記はシフトの一例です。
※基本的に【4日勤務→2日休み→3日勤務→1日休み】の10日間サイクルです。
※休日や勤務時間の希望にも柔軟に対応しますので、ご相談ください！

＼ 連休取得もOK！／
有休もリフレッシュ休暇も取得率は100％◎予定に合わせて5連休以上を取得することも可能ですので、お子様の行事や旅行などを楽しみ、プライベートもしっかり充実できます！

▼研修専門のチームが、基礎知識をレクチャー
▼先輩アテンダントと一緒に現場研修スタート
▼習熟度に合わせて、入社後半月（目安）で独り立ちへ！

※フォロー体制が整っていますので、独り立ち後も気軽に相談してください◎

約10名で1班とする班体制を導入し、月に2回、皆で集まる“班会”を行っています！
そこで、疑問に思っていたことや、不安に感じていたことを相談・解決。
それだけではなく、よくあるお客様対応のロールプレイ、勉強会、車内販売グッズの案内方法のレクチャーなども実施し、普段の業務で役立つ学びを共有しています♪
ほかのアテンダントから刺激ももらい、仕事へのモチベーションも高めながら成長できる機会となっています！

●最短入社半年でインストラクターになった方も！
　さらに…
●入社1年後にはインチャージに昇格
という実績もあり、スキルや頑張り次第でスムーズなキャリアアップを実現できます！

実際の業務で培った経験を、新人社員の教育やアテンダントの育成、責任者として活かせるチャンス。役職手当もつき、収入面でも働きがいがアップしますよ◎

そうした理想のキャリアや働き方に関するイメージについては、入社後1カ月、2カ月、3カ月、半年の面談で、まずはお気軽にご相談ください。しっかりバックアップしますので、一緒にステップアップしていきましょう！