シンクヘルス株式会社の過去求人・中途採用情報

カスタマーサポート／保健指導対象者・アプリユーザーからのご対応をおまかせします
具体的な仕事内容
【業務内容】
■保健指導対象者からの問い合わせ対応
■「シンクヘルス」アプリユーザーからの問い合わせ対応（CGM）
■機器設定のサポート
■マニュアル作成　
■医療機器の手配
■営業資料の共有　など

【入社後は…】
まずは業務の流れや弊社のサービスについて大まかに学んでいただければと思います。
すぐに実務からおまかせしたいと思いますので、今までのご経験を活かして裁量の大きな仕事に取り組んでくださいね。
わからないことや不明点があれば何でもお気軽にご相談ください。

【アプリ「シンクヘルス」とは？】
当社の健康管理アプリです。ユーザーさまが記録した食事・運動のデータをもとに、当社の専門スタッフ（管理栄養士、保健師）が最適なアドバイスをお送りし、ご自身の健康増進を目指していただきます。

【当社について】
糖尿病や生活習慣病の患者さんがアプリで自身の健康を管理をし、そのデータをもとに医師が診察できるように支援する「シンクヘルスプラットフォーム」「シンクヘルスアプリ」などを運営しています。糖尿病治療の質向上や生活習慣改善に貢献しています。

POINT1★キレイなオフィスで働けます★
2023年6月にオフィスを移転しました！
完全フリーアドレスで、集中ブースや会議室を完備。
また、休憩室にはコーヒーメーカーやウォーターサーバーもあるので是非ご活用ください。

POINT2★カスタマーサポートとして多彩なスキルを磨けます★
社内の営業や医療機関、エンドユーザーなど、各所への対応を幅広く手がけるポジション。マルチタスクやアプリ・サービスの導入～運用の支援など、さまざまな業務への対応スキルが身につきます。

チーム／組織構成
20代～50代まで幅広い年代の方が活躍しています。
また女性管理職も在職中！

【業界経験不問・経験を活かせる方】カスタマーサポートとして医療業界に貢献しませんか？
【必須条件】
・カスタマーサポートの経験が2年以上ある方

【こんな方歓迎します】
・スキルを活かしてキャリアアップしたい方
・いずれはマネジメントにも挑戦したい方
・メリハリのある働き方がしたい方
・仕事を通して医療業界に挑戦したい方
・チームワークを大切にしながら働きたい方

学歴不問／業界経験不問／社会人経験10年以上歓迎

【転勤なし／2023年6月に移転したばかり！】
住所：東京都千代田区神田須田町2-3-1 NBF神田須田町ビル7F
最寄駅：秋葉原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間）
※時差出勤を推奨しています。
■平均残業時間
20時間

程度

正社員
試用期間なし

月給30万円～37万5000円＋各種手当
※ご経験やスキルに応じて決定します。
※上記月給には、固定残業代（月40時間分／7万1232円～8万9040円）を含む。超過分は別途全額支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給
■住宅手当（条件あり）

■入社時の想定年収
年収360万円
～450万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■PC貸与
■コミュニケーションツールはSlackを利用
■自由な働き方を推奨しているため副業OK
■私服勤務可

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇　

週1回のリモートワークや、8時～10時の間での時差出勤などを推奨。プライベートと両立しながら、柔軟性を持って働くことが可能です。
また、台湾チームと関わる機会も多い、グローバルな環境。若手メンバーも多く、年次・年齢を問わず活発に意見を交わす風土があります。自ら積極的にアイデアを発信したい方にはピッタリです。