株式会社グローバル・ホテルパートナーズの過去求人・中途採用情報

★将来はホテル運営をお任せ★京都の伝統文化や魅力を発信！フロント業務中心にお客様により良いサービスを
具体的な仕事内容
【日本の様式(スタイル)を楽しむ全20部屋のホテル】
「ゴザン ホテル＆サービスアパートメント 東山三条」は、コンパクトでありながら心地良く感じられる日本の空間。その代表とも言える「町家（伝統的な日本の木造家屋）」の要素を取り入れています。

“住まうように泊まる”をコンセプトに、全室キッチン付きでご用意。町家ならではの格子や襖を用いた快適さと、日本の遊び心を散りばめて、日本の様式が肌で感じられるホテルをご提供しています。

【入社直後の仕事内容】
＼ フロント業務を中心に責任者からOJTで丁寧に指導・育成します。／
◆フロント業務／チェックイン・チェックアウトなどのお手続き
◆コンシェルジュ業務／ホテル館内や観光地などをご案内
◆ロビー業務／荷物の受け渡しなど
◆予約対応・お客さまからの問い合わせ／外線対応
◆ベッドメイクやエキストラベッドのご用意など、室内業務のサポート

【ゆくゆくは…】
本人の希望や適性・能力に応じて
◆予約・売上管理
◆備品・在庫発注管理
◆新規サービス・商品の企画運営
◆プロモーション・マーケティング
◆シフト作成
等をはじめ、ホテル運営全体の業務にもチャレンジできます。運営マネージャー候補として、適切なサービスの提供を全体的に主導していく役割を担っていただきます。

＼ ★もちろん、本社もしっかりバックアップ！★ ／
ホテル運営全般を統括する責任者として、備品の再選定やレベニューマネジメント(売上の最大化)、新規プランの造成、周囲の施設との連携など、高い視座からホテルをよりよくする施策を打ち出していってください。本社や京都オフィスで管理業務を担当している者が、業務全般をバックアップします。都度業務を分担しながら、共同で施策を進めていきましょう。

チーム／組織構成
★コンパクトなチームで運営★
入社後は現在の責任者格1名と共に正社員として、フロントのアルバイトスタッフ（2024年10月現在6名）を管轄して業務に取り組んでいただきます。

よりよいサービスの企画提案や業務効率を高めるための組織運営・制度設計などにも、自分のアイデアを自由に提案し、実現できるチャンスがあります！

【学歴不問／第二新卒／未経験歓迎】ホテルの仕事に興味がある＆接客が好きな方大歓迎★転勤なし京都勤務
【必須要件】以下、いずれかのご経験を少しでもお持ちの方
・宿泊業界での勤務経験
または
・育成・指導担当やマネジメントのご経験
※前職の業界は不問です。指導・マネジメントの人数や規模も問いません。

＼ 以下のご経験のある方は面接時にぜひアピールを！ ／
・流れ作業ではなく、お客さまによって違う接客をしたい想いをお持ちの方
・少し苦手であっても外国語での接客に抵抗がない方（主に英語を多用、ご経験があれば中国語も使用する場合がございます。）
※マニュアルのご用意はあるのでご安心ください。

【こんな方なら活躍できます！】
・京都が好きで、誰かにも京都を好きになって欲しいと思う方
・ハネムーンで宿泊されるお客さまへ「おめでとう」の言葉のほかに何かひとつ、喜んでもらえることをしたいと思う方

【転勤なし／駅チカ徒歩3分】【三条花見小路にあり】
■ゴザン ホテル＆サービスアパートメント 東山三条
京都府京都市東山区三町目35-7
http://gozan-hotel.com/

【アクセス】
・京都市営地下鉄東西線「三条京阪駅」より徒歩3分
・京阪本線「三条駅」より徒歩5分

最寄りのバス停は「東山三条」で
祇園までは徒歩10分！
京都大学までバス10分と好立地です。

※配属はゴザンホテルですが、京都市内で運営中の別ブランド小規模ホテルでの研修や人事交流などがあります。

【24時間3交代制によるシフト制(実働8時間／休憩1時間)】
★有給休暇は半日ごとに取得可能で融通の利きやすい職場です。

＜シフト例＞
【1】8:00～17:00（休憩1h）
【2】14:00～23:00（休憩1h）
【3】23:00～翌8:00（休憩1h）

※夜勤帯はアルバイトスタッフでシフトを組んでいます。日中のお客さまとのやり取りが多い時間帯に正社員を配置する方針のため、基本は日中の早番もしくは遅番の勤務が主となります。
■平均残業時間
0時間

基本定時退社です　※繁忙期は15時間近く残業が発生した月もありますが、 残業なし運営を心掛けています

正社員
※試用期間3か月あり。期間中の待遇に変動はありません

<モデル月給>
月給26万円／入社1年目／前職：宿泊業界での接客／20代後半
月給25万円／入社2年目／前職：店舗スタッフ／20代後半

【必須要件該当者】
月給26万円～35万円
（経験など考慮し、規定に基づき決定）

※未経験者の方でも応募は可能です。
その場合月給23万円～となります。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■残業代全額支給

■賞与
年2回
業績による※コロナ禍でも支給実績あり

■昇給
年1回
※経験・スキルを考慮し変動あり

■入社時の想定年収
年収350万円
～450万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■制服貸与
■交通費全額支給

＜年間休日＞
110日

＜休日・休暇＞
シフト制（月9日休み）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
取得実績あり
■育児休暇
取得実績あり
■介護休暇
★リフレッシュ休暇あり（年2回）

【ゴザン ホテル＆サービスアパートメント 東山三条とは？】
祇園から徒歩10分。少し足を延ばせば平安神宮、京セラ美術館、蹴上インクラインなどが近く、観光にも非常に便利な立地です。

全20室と小規模ながら全室キッチン付きで、内装は和紙や家紋をちりばめています。英語やその他言語を使いながら、小規模だからこそできる踏み込んだ接客を心がけています。