株式会社ティー・アンド・エスの過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】訪問調査：お客さま先へ訪問し、電話の取次ぎ／債権管理：電話によるお客さまの返済相談対応
具体的な仕事内容
ご希望・適性に応じ、訪問調査員または債権管理業務をお任せします。

■訪問調査員
￣￣
＜ポイント＞
◎自分のペースで仕事を進めることが可能
◎月10万円以上のインセンティブ支給実績も！

＜具体的な仕事内容＞
返済が滞っていらっしゃるお客さまを訪問し、返済のご案内を行います。
詳しいご案内は内勤スタッフが行いますので、電話を内勤スタッフにつなぐところまでが業務範囲です。

【一週間のスケジュール例】
▼月曜日
朝はオフィスに出社。必要書類やiPad等を準備し、担当エリアへ出発し、お客さま宅を訪問

▼火～木曜日
お客さま先への訪問（1日20件程度）
※詳しいスケジュールは、ページ中段の＜訪問調査員：ある日のスケジュール＞をご覧ください☆

▼金曜日
朝、1～2件お客さま先を訪問したのち、オフィスへ帰社。経費精算などを終えたら、12時過ぎに退勤！一週間お疲れさまでした♪

＜入社後は…＞
2日間の基礎研修の後、1週間の同行研修で業務の流れを学んでいただきます。
一人で訪問を行うようになってからも、基本的には内勤メンバー1～2名とチームで動くため、わからないことはいつでも相談できる環境です。


■債権管理
￣￣
＜ポイント＞
◎未経験でも月給27万円～
◎6カ月のOJTでじっくり学べる

＜具体的な仕事内容＞
お電話での返済のご案内を行います。お客さまからお悩みをヒアリングし、最適な「返済プラン」をご提案していきましょう。（1日あたり30件～50件ほど架電）
その他、手続きに必要な事務業務などもご担当いただきます。
※詳しくは、ページ中段の＜債権管理：ある日のスケジュール＞もぜひご覧ください☆

＜入社後は…＞
6カ月ほどかけてのOJTを予定しています。ご入社前の事前知識はゼロでOK！必要な知識は研修で丁寧にお教えします。
お客さまとの交渉が難しいときも先輩社員が対応しますので、ご安心ください。

チーム／組織構成
中途入社者が多く、入社1年目～4年目の先輩もいるので、これから入社する方も馴染みやすいと思います。
また10年以上の経験があるベテランの方が多いので、数々の知識やスキルを吸収できる環境です。

■男女比：男性17名、女性13名
■年齢構成：20代4名／30代9名／40代6名／50代8名／60代3名
■定着率：95%

【未経験歓迎・学歴不問】自分の裁量で仕事を進めたい方／金融に関する知識を身につけたい方
＼　意欲・人柄重視の採用です！　／

■訪問調査員
＜応募条件＞
普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）
※車でお客さま先を訪問するため

＜歓迎条件＞
・債権回収、家賃回収、料金回収のご経験を活かしたい方
・ある程度自分の裁量で仕事を進めたい方


■債権管理（内勤スタッフ）
＜応募条件＞
ご応募に際し、必須となる条件はありません！

＜歓迎条件＞
・金融に関する専門知識を身につけたい方
・コミュニケーションを大切にできる方


※社会人経験10年以上歓迎
※第二新卒歓迎

【駅徒歩3分／転勤なし】

■本社
東京都港区芝大門2-6-6　VORT芝大門2F

＜アクセス＞
JR『浜松町駅』より徒歩5分
都営地下鉄浅草線・大江戸線『大門駅』より徒歩3分

※訪問調査員は全国各地への出張がございます。
（新幹線等の公共交通機関やレンタカーを利用）
※出張にかかる交通費・宿泊費は全額会社負担

※受動喫煙対策：あり（オフィス内禁煙）

【訪問調査員】
■月曜日／11：30～20：30（実働8時間）
■火曜日～木曜日／シフト制（8：15～20：30の間で実働8時間）
■金曜日／8：15～12：15（実働4時間）

【債権管理（内勤スタッフ）】
■月曜日～木曜日／シフト制（8：00～21：00の間で実働8時間）
■金曜日／8：00～18：00
※まれに（月に1回～2回）、勤務時間が12:00～21:00となる日が発生します。

※いずれのポジションも、残業時間は月28時間ほどです。
■平均残業時間
28時間

程度

正社員／契約社員
【訪問調査員】契約社員（契約期間：6カ月／更新あり）
【債権管理（内勤スタッフ）】正社員

※いずれも試用期間6カ月（待遇・条件に変更はありません）

【訪問調査員】
月給26万6,000円以上（固定残業代含む）＋インセンティブ＋賞与年2回
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月5万1,000円以上支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

【債権管理（内勤スタッフ）】
月給27万円～30万9,000円　（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず28時間分を、月5万7000円～6万1000円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給


＼　頑張りは、インセンティブで還元！　／
訪問調査員は、月の稼働日数と内勤スタッフに電話を取り次いだ件数に応じて、内勤スタッフは、会社の月間目標の達成率に応じて、インセンティブを支給。頑張りが給与に直結するので、モチベーション高く業務に取り組めます。月10万円以上の支給実績も！

■賞与
年2回
（7・12月）◎昨年度実績4ヶ月分！

■昇給
随時

■入社時の想定年収
年収380万円
～400万円

■社員の年収例
年収420万円（入社2年）
年収650万円（入社6年）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（月2万5,000円まで）
■資格手当
■インセンティブあり
■家族手当（配偶者／月5,000円、子／1人につき月5,000円）※扶養手当の上限は月2万円
■退職金制度
■社員旅行制度（過去にはハワイ・シンガポール・香港マカオ・韓国など！）
■養老保険
■服装自由（債権管理スタッフのみ）
■研修制度（法律等の専門知識に関する研修を実施しています）
＼　福利厚生が充実　／
「利益は社員に還元！」という思いのもと、福利厚生を充実させています。
「ハワイやマカオなどへの社員旅行」や「豪華景品を用意した忘年会」などを実施しており、楽しみにしている社員も多いイベントです♪

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
★5日以上の連続休暇取得も可能です！

09:00｜その日に回る訪問先予定を本社に共有。
　　　　（1日20件程度）
　　　　ルートを決定し、訪問スタート！
10:00｜お客さま先への訪問・電話の取次ぎ
12:00｜お昼休憩
13:00｜お客さま先への訪問
　　　　日中はご不在にされていることが多く
　　　　時間を改めて再訪することも。
20:30｜訪問活動終了。
　　　　iPadで進捗を報告し、退勤！

※訪問ルートは、内勤メンバーが道路の混雑状況などのデータに基づき、効率よく訪問できるようサポートしてくれます。
はじめのうちは特に慣れない土地ばかりかと思いますが、チームメンバーでしっかりフォローしますのでご安心ください。

08:00｜出勤
09:00｜訪問調査員の訪問スケジュールを確認。
　　　　道路の混雑状況など社内データを参照し
　　　　効率的なルートを提案
10:00｜お客さまへ架電
12:00｜お昼休憩
13:00｜お客さまへ架電・返済のご案内
15:00｜事務作業（住民票の取り寄せなど）
16:00｜訪問調査員から取り次いでもらった
　　　　お客さまに返済のご案内
18:00｜退勤