株式会社フェローシップの過去求人・中途採用情報

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株式会社フェローシップの募集が終了した求人

ITサポート／未経験からDX人材へ／年休123日／土日祝休み

正社員
転勤なし
5名以上採用

仕事内容

◆大手企業や成長企業でも活躍できるITサポート★残業月5時間以内＋年間休日123日／土日祝休
具体的な仕事内容
大手企業や成長企業のプロジェクトで、問い合わせ対応やヘルプデスク業務等、幅広いITサポートをお任せ。将来的には、企業の課題解決をするDX人材として活躍するチャンスも！

▼具体的には…
◇社内ヘルプデスク
◇問い合わせ対応（メール・電話・チャット）
◇データ入力・集計
◇書類作成（手順書、マニュアル、FAQ等）
◇サーバーやネットワークの設定・不具合対応
◇PCやモバイル機器の設定・キッティング（初期化・設定）等
◇社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート
◇専門性の高いテクニカルサポート
◇AI・RPA・VBA等を用いた自動化・業務効率化
◇DX推進・活用支援
◇AIチャット導入支援
◇ローコード／ノーコードによる開発等
※プロジェクト先により異なる

▼こんな経験が活かせます
◎接客・販売
◎お客様との電話を用いたコミュニケーション
◎コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセス
◎営業（法人・個人問わず）
◎一般事務や営業アシスタント
◎DX推進
◎AIチャットの活用支援
◎ITサポート、ヘルプデスク
◎インフラエンジニア
◎Excel、PowerpointなどOffice365のサポート
◎ゲーム業界での問い合わせ対応
◎家電量販店で働いた、PCやスマホなどのIT機器の取り扱い
◎Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援
◎Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築

▼実績※下記はほんの1例
◇広告代理店／ITサポート　
◇政府系機関／DX推進・活用支援
◇外資メーカー／ITツールのヘルプデスク
◇ゲーム開発企業／カスタマーサポート
◇化粧品メーカー／社内ヘルプデスク
◇エンタメ系企業／AIチャット導入支援

▼目指せるキャリア
◇ヘルプデスク
◇テクニカルサポート
◇情報システム
◇社内SE
◇各種ITの保守・運用
◇開発エンジニア
◇インフラエンジニア
◇DX推進コンサルタント等

チーム／組織構成
先輩の9割が未経験スタート！20代・30代中心のフレッシュな組織で、先輩たちのフォローに支えられながら成長できます。

対象となる方

◆未経験歓迎・学歴不問・第二新卒歓迎・ブランクOK◆IT業界で活躍したいという想いがある方は大歓迎！
＼100名以上の積極採用／
◎未経験・第二新卒歓迎
◎社会人未経験も歓迎
◎ブランク不問

<こんな方にぜひ！>
◎問題点を見つけ、解決策を生み出すことにやりがいを感じる方
◎成長を実感しながら、仕事に取り組みたい方
◎誰かの役に立ちたい方、「ありがとう」と言われることにやりがいを感じるの方

★意欲・人柄重視の採用です！

勤務地

プロジェクト先決定後は、東京23区を中心とした首都圏内のプロジェクト先に常駐していただきます。

※研修・待機期間中は本社で業務＋週3日リモートのハイブリッド型の勤務となります。
※プロジェクト先によっては、ハイブリッド型（出社＋リモート）を含むリモートワークを導入しています。
※少数ですが、フルリモートの案件もあります。
※転勤はありません。

＜プロジェクト先例＞
◆東京23区内
千代田・中央・港・新宿・文京・台東・墨田・江東・品川・目黒・大田・世田谷・渋谷・中野・杉並・豊島・北・荒川・板橋・練馬・足立・葛飾・江戸川など

◆神奈川
横浜・川崎など

【本社】
〒100-0011
東京都千代田区内幸町2-2-3
日比谷国際ビル3F

▼本社アクセス
・JR「新橋駅」より徒歩9分
・都営三田線「内幸駅」より徒歩3分
・東京メトロ銀座線「新橋駅」より徒歩9分
・東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩6分

勤務時間

標準的な勤務時間例：9:00～18:00

★残業は月平均5時間以下。メリハリある働き方で、プライベートの時間も大事にできます！
■平均残業時間
5時間

以下（原則定時退社）

雇用形態

正社員

給与

▼未経験者：月給25万3100円～＋各種手当
▼経験者：月給28万300円～37万円＋各種手当
┗ITサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験者を想定しています。
※上記給与額(未経験者)はみなし残業手当（月30時間分・4万8100円以上）を含みます。超過分は別途支給。
※上記給与額(経験者)はみなし残業手当（月30時間分・5万1400円～7万400円）を含みます。超過分は別途支給。

▼上位等級(マネージャークラス等)
月給38万5800円～48万516円＋各種手当
※上記給与額はみなし残業手当（月45時間分・7万3300円～9万円）を含む
※超過分の残業手当は別途支給

◎経験・スキルを考慮して加給優遇します
◎いずれも上記を超える時間外労働分は追加で支給

※研修期間中、待機中も満額支給いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費（上限3万円）

■昇給
年2回
（6月・12月）

■入社時の想定年収
年収303万円
／未経験スタート（月給25万3100円）

■社員の年収例
◆650万円／マネージャー（月給50万円以上）
◆420万円／リーダー（月給35万円以上）
◆330万円（月給27.5万円以上）

待遇・福利厚生・各種制度

■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■確定拠出年金（401K）
■資格取得制度（（ITパスポート、MOS資格など300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用は会社負担）
■研修制度
■定期フォローアップ面談
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■各種社員交流イベント
■社内部活動制度
■服装自由
■副業OK
■出産・育児支援
■オフィス内禁煙・分煙
■20代の管理職登用実績あり
■女性管理職登用実績あり

休日・休暇

＜年間休日＞
123日
(土・日)

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■祝日休み
■年末年始休暇　
（12/30～1/3 ※プロジェクト先カレンダーに準ずる）
■GW休暇
■夏季休暇
8/14～8/16 ※カレンダーによって前後
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（男性、女性ともに取得実績あり）
■育児休暇
（男性、女性ともに取得実績あり）
■介護休暇
◎5日以上の連続休暇あり

主要取引先

（株）サイバーエージェント
（株）Cygames
（株）AbemaTV
（株）LIFULL
LINEヤフー(株)
（株）ケリングジャパングッチ
（株）DeNA
（株）H.I.S.
（株）リクルート
キングソフト（株）
（株）セガゲームス
（株）エニグモ
Sansan（株）
（株）Gunosy
Indeed Japan（株）
アジア開発銀行研究所
中国建設銀行東京支店
東京ガス（株）
（株）ADKホールディングス
（株）アルビオン
（株）セブン銀行
（株）ローランド・ベルガー
（株）フリークアウト
ルイヴィトンジャパン（株）
（株）アカツキ
（株）ポケモン
（株）メルカリ　等

伴走型キャリア支援とカスタム学習設定

・あなたのレベルに合わせたビジネス研修
・業界経験者による定期セミナーの実施
・キャリアに関する面談（随時実施）
・社内チャットツールの活用による、別のプロジェクトに常駐する仲間との情報交換
・案件決定後の事業部長との面談
└（キャリアに向けたその案件についての動機づけやキャリアの方向性を整理）
・常駐開始後のキャリア面談だけでなく、営業とキャリア支援１名ずつによる、定期的な声掛けによる立ち上がりのフォロー　など

資格取得にもしっかり伴走

入社時研修後に資格受験に挑戦することができ、
MOSやITパスポートなどのIT系資格を
会社負担で取得することができます。

わからないことは上司や先輩に聞いたり、
学習支援も行うため、
取得率はほとんど100％に近い率を誇ります。

自らの成長を実感できる良い機会なので、
この機会にぜひ取得してください。