株式会社Ｂｌａｎｋ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ＆Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔの過去求人・中途採用情報

【出社義務なしで働く新ビジネス】☆フルリモートOKにの全国募集☆海外の富裕層向けの旅旅コンシェルジュ
具体的な仕事内容
海外から旅行で日本に訪れる海外の富裕層を中心に、旅行にまつわる一連のサポートをお任せいたします。

【具体的な業務内容】
◆飛行機、タクシー、ヘリなどの移動手配
◆宿泊するホテルの手配
◆アクティビティの手配
◆レストランなどの食事の手配
◆その他、電話やチャットによる対応　など

＼自宅からお客様の旅行を演出／
当社では、専用のプラットフォームを用いてお客様の旅をサポート。
主に当社と提携している海外の旅行代理店から依頼を受け、
旅行前の準備、旅行中のサポートをプラットフォームで実施。
「お客様のためになる仕事したい」「サービス業で活躍したい」
そんな思いを、自宅にいながら実現できることは最大の魅力です！

＼例えばこんな相談が！／
旅行中のサポートでは、「雨予報のため、観光スポットを変更したい」
「もう1件別のレストランに行きたい」「移動のタクシーを探してほしい」などのお問い合わせを担当。将来的には1人で10人程度のお客様の旅行をサポートしていただきます！

＜＜英語力を活かすグローバル人材＞＞
基本的にはチャットを使用しサポートをするため、
英語を基本としたリーディング、ライティング能力を活かし、グローバルな活躍が可能！
将来的には世界で通用する人材になりたい、そんな思いも叶えられます！

＜＜旅行に関する知識は不問＞＞
当社のプラットフォームでは、情報を打ち込むとAIが自動で提案してくれます。
そのため旅行や観光スポットに関する知識は一切不問！
お客様の状況、要望をAIに正しく入力するため、
まずはコミュニケーションやヒアリングをしっかりと行える方が活躍できます！

チーム／組織構成
新たに立ち上げたサービスのため、将来的にはチームのコアメンバーとして活躍できる環境です。

【人と接する仕事の経験／語学力を活かす】第二新卒歓迎／業種未経験歓迎
【必須条件】
◆以下いずれかのような、人と接する仕事の経験がある方
・ホテル
・エアライン
・カスタマーサービス
・旅行業
・営業
・接客
・販売
◆英語を活かして働きたい方（レベルは問いません）

【歓迎条件】
◆旅行・観光ビジネスに興味がある方
◆DX・AIテクノロジーに興味がある方
◆中国語・韓国語・フランス語などその他の語学力を活かしたい方
◎ニーズを把握するためのヒアリングが得意な方
◎相手の目線に立って動ける方
◎問題解決のための仮設設計、実行ができる方

☆第二新卒歓迎
☆業種未経験歓迎

☆出社義務なしのフルリモート勤務

東京オフィス／東京都千代田区丸の内1丁目4-1　丸の内永楽ビルディング
※敷地内全面禁煙

9:00～18:00(実働8時間／休憩60分)

※研修期間3ヶ月は現場にてシフト勤務あり
<シフト例>
9:00-17:00、15:00-22:00等

☆在宅勤務のため自分の時間を確保できます！
■平均残業時間
10時間

未満

正社員
※試用期間3カ月（試用期間中はシフト勤務、その他の待遇に差はありません）

月給30万円～
☆経験・スキルに応じて決定いたします。

■賞与
年2回
（実績に基づく）

■昇給
年1回
（実績に基づく）

■入社時の想定年収
年収360万円
～

◆社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
◆交通費全額支給
◆シッター制度
◆フィットネス費用補助
◆英語学習支援

☆福利厚生は今後も様々な制度を導入予定。
「こんな制度があれば良いな」など、社員の意見もしっかりと検討します！

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月8日～9日休み／休日はシフトにより決定）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■女性休暇

☆5連休以上の長期休暇取得可能

フルリモート勤務ですが、入社後は提携しているホテルで研修を実施しています。
業務に必要なスキル、知識は入社後に身につけられるため、初めて挑戦する方もご安心ください。