ＧＭＯ　ＴＥＣＨ株式会社の過去求人・中途採用情報

【人物・マインド重視の採用】MEOのカスタマーサクセス／未経験歓迎／年休125日／月給30万以上～
具体的な仕事内容
当社が展開するローカルSEO最適化サービス「MEO Dash! byGMO」が、「累計取引社数」「上位表示率」においてNo.1（※）を獲得。ホテル・クリニック、小売店や飲食店、幅広い業界のお客様から信頼をいただいています。そんな実績があるのは、当社のきめ細かなカスタマーサクセスのフォローがあるから。今回はお客様のパートナーとして根本的な課題解決を行う、カスタマーサクセスの募集となります。

（※）日本マーケティングリサーチ機構調べ：2023年6月期7月期ブランドのイメージ調査および2023年9月期指定領域における市場調査

■業務概要
ローカルSEO最適化サービス「MEO Dash! byGMO」のカスタマーサクセス業務になります。
「認知度をアップしたい」「低コストで集客をしたい」などのお客様の要望に対して、MEOを活用した施策の提案・運用を行います。

■業務内容
・ツール利用方法のレクチャーなどのサポート業務
・効果改善のための施策提案
・更新時のアップセル提案
・お客様からの問い合わせ対応

■入社後の流れ
▼STEP１（入社1ヶ月）
基本的なMEOの知識や業務の流れなどを座学形式にて修得し、先輩社員とのOJTで実践的なスキルを身に付けていきます。
▼STEP２（入社3ヶ月）
先輩社員のアシスタント業務など実際の業務をお任せし、独り立ちに向け、スキルを習得していただきます。
▼STEP３（入社3ヶ月以降）
お客様を徐々にお任せしていきます。もちろん先輩社員のフォローは入りますのでご安心ください。

＼★POINT★／
◎多様な業界のお客様を担当し、多岐にわたる経験を積むことが可能
◎1日4件ほどのお客様へサポートを行います。
◎2~3ヶ月に1回お客様へ定期報告を行い、長期的な信頼関係を構築します。

チーム／組織構成
＼IT業界未経験スタートが多数／
商材の知識やシステムの使い方など、業務に必要なことは入社後に習得できます。
先輩社員の多くもITの知識・経験ゼロからの挑戦でしたので、ご安心ください！

◎市場価値を高めたい
◎成果を正当に評価されたい
◎どんどん発展する企業でスピード感のあるキャリアアップをしたい

といったポジティブな志向性を持ったメンバーが集まっています！

【未経験歓迎】新しいキャリアと成長に挑戦したいマインドをお持ちの方／市場価値を高めたい方
【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・Web商材／SaaSサービスの提案経験
・MEO／SEO対策に興味のある方

【こんな方歓迎します】
★お客様と長期の信頼関係を築きたい
★webマーケティング、分析スキルを磨きたい方
★成長産業に携わり、市場価値を上げたい方

育成前提の採用のため業界・職種未経験の方も歓迎します。
これまでの成果、当社で実現したいこと、あなたの想いをあなたの言葉で伝えてください。
ご応募お待ちしています。

本社／東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
アクセス／「渋谷駅」徒歩5分

※オフィスカジュアルをベースにある程度服装自由
※社内にはカフェテリアやリラクゼーションスペース、マッサージルームなどを完備

10:00～19:00（所定労働時間8時間）
休憩時間：60分

■独り立ち後の流れ（例）
10:00　出社／カスタマーサクセスグループでの朝礼
11:00　定例会実施
14:00　お昼休憩
18:00　事務作業／翌日の定例会資料作成
19:00　終礼
■平均残業時間
20時間

程度

正社員
（試用期間3カ月／勤務条件は本採用時と同じ）

月給30万円～60万円（固定残業代含む）＋インセンティブ
※年齢、経験、能力などを考慮の上決定します。
※固定残業代は、残業時間にかかわらず月30時間分の固定残業代（5万7,000円～11万5,000円）を支給。超過分は別途支給いたします。
※半年に1回の給与査定あり

【インセン支給例】
入社1年未満で支給されているメンバーが多数！
※平均獲得インセン金額：5万円～6万円/月
※2024年4月より新たにインセンティブ制度を導入。

【明瞭で納得感のあるインセンティブを用意】
今後の事業拡大を見越し、メンバーの意見を反映したインセンティブ制度を整備。
明確な基準を設け、納得感を持って働くことが可能です。

■昇給
年1回
（給与査定：年2回）

■入社時の想定年収
年収360万円
～800万円

■社員の年収例
550万円（入社2年目・未経験者）
600万円（入社1年目・経験者）

■社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
■通勤手当支給
■書籍購入費補助
■社外セミナー受講費補助
■MVP制度（半年に一度、部署・個人に対して表彰）
■長期勤務者表彰制度
■ランチ・カフェ無料（社内カフェあり）
■リラクゼーションスペース・マッサージルームあり
　など

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日・祝日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社半年後に10日間／取得推奨）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
※託児所・キッズルームなどの育児支援も充実！

■成長業界で急成長したい
■GMOインターネットグループのノウハウを学びたい
■実力が正当に評価され、短期間で管理職を目指したい

◆シナジーカフェ『GMO Yours』
ドリンクや軽食をいつでも無料で提供。
金曜の夜にはBarに変わりますのでお楽しみに。
誕生日会やお花見・七夕など、多彩なイベントも開催しています。

◆マッサージ＆リラックス『GMO Bali Relax』
プロのボディケアサービスを格安で提供！
仮眠スペースもあります。

◆キッズルーム『GMO Bears』
子どもを持つ方でも安心して働けるよう用意した、社員向けの託児所。

◆トレーニングジム『GMO OLYMPIA』
健康的なワークライフや理想のボディメイクを実現！

【キャリアパス例】
▼チームを束ねる「リーダー」
▼複数のチームを束ねる「アシスタントマネージャー」
▼事業部を統括する「マネージャー」


【結果をなによりも大切にします】
個人の成果に応じてインセンティブを支給する給与体系を導入。
1年～1年半ほどでリーダーになるメンバーも多いなど、結果は迅速に評価に反映しており、納得の給与・役職のもとで働くことが可能です。
「年齢や勤続年数重視の評価で努力が認められない」なんてことは一切ありません！