株式会社はなまるの過去求人・中途採用情報

【研修制度充実】車の買取査定を行うコールセンターにて問い合わせ・買取査定を対応 ◎手当充実
具体的な仕事内容
＼POINT／
◎前年比133％の急成長企業
◎TVCM放送中「ソコカラ」の運営会社
◎年休120日＆シフト希望実現率は90％
◎未経験でも安心のサポート体制
◎早期キャリアアップを実現

………………
当社について
………………
1998年の創業より、ダメージカーの買取・販売というビジネスモデルで成長を続けきた当社。“車買取はソコカラ♪”のCMで話題の、リサイクルカーネットオークション『ソコカラ』は、世界110カ国と取引する国内最大級の規模へと発展。業績も好調なことから、この度コールセンター業務を担当してくださる方を募集いたします！

………………
具体的には？
………………
ご不要になった“廃車”の買取査定を行うコールセンターにて、
お客さまからの問い合わせ対応、買取査定の対応を担当していただきます。

＜仕事の流れ＞
▼お客さまから買取査定の問い合わせ
▼車の走行距離や状態などをヒアリング
▼システムに入力＆別チームが査定額を算出
↓お電話口で30秒～1分ほどお待ちいただきます
▼買取が決まればその車を自社オークションサイトに出品
▼契約に関する各種手続きのご案内を行う

………………………
未経験でも安心♪
研修＆フォロー体制
………………………
入社時に必要なスキルや、車の知識は一切ありません！
入社後研修やOJTを通じて、ゼロから業務で必要な知識を習得できますので、未経験の方や車に詳しくない方でもご安心ください。シンプルな業務のため、1カ月程度で独り立ちが可能です。

チーム／組織構成
＼20～30代が中心に活躍しています／
未経験からスタートした社員も多く、前職は飲食店スタッフ、ホテルの受付、空港勤務などさまざま。コールセンターや自動車買取販売をしていた方は大歓迎！困ったときは優しくアドバイスをくれる先輩がたくさんいますので、気軽に質問・相談してくださいね◎

★女性の管理職も活躍中
★入社後の職種変更なし

■男女比：2：8

【高卒以上／未経験歓迎】◆スキルアップしたい方◆働きやすい環境を求めている方◆販売・営業経験者歓迎
＜必須条件＞
◆高卒・短大卒以上

＜歓迎条件＞※必須ではありません
◆基本的なPCスキルのある方
◆コールセンターでのご経験がある方
◆自動車買取販売のご経験がある方
◆販売や接客、営業のご経験がある方

＼こんな方にはピッタリの職場です／
・人と話すことが得意な方
・成長できる環境で働きたい方
・成長企業でキャリアアップを目指したい方
・プライベートの時間も大切に働きたい方

【人柄・意欲重視の採用です】
面接時には、これまでのお話や当社で実現してみたいことなど、ざっくばらんにお話ができればと思っています！少しでもご興味をお持ちいただけた方は、ぜひお気軽に応募ください！

【大阪／転勤なし】

＜大阪本社＞
■大阪府大阪市住之江区南港北1-14-16 大阪府咲洲庁舎40F
└大阪メトロ南港ポートタウン線「トレードセンター前駅」より徒歩3分

＜阿波座オフィス＞
■大阪府大阪市西区西本町2丁目3-6 山岡ビル3階
└Osaka Metro中央線「阿波座駅」より徒歩4分

※勤務地は希望や適正により決定します。
※受動喫煙対策あり：オフィス内禁煙（施設内に喫煙所あり）

09：00～21：00の間でシフト制（所定労働時間8時間 休憩60分）

＜シフト例＞
09：00～18：00
12：00～21：00

─────────────
ワークライフバランスを実現
女性が働きやすいPOINT♪
─────────────
★満足できる休日面
年間休日120日や、シフト希望実現率は90％以上！毎月3連休の取得もOK。
毎月17～20日に希望を提出し、25～28日には来月分のシフトが確定します。
シフト制で予定も立てやすく、趣味や家族との時間も大切に働くことができる環境です！

★女性が多い職場
部署全体では54名が在籍。そのうち8割が女性（役職者は6割！）です。
活躍している女性メンバーが多く、ライフステージの変化があっても安心な制度が整っています◎
■平均残業時間
20時間

～30時間程度

正社員
（試用期間3カ月／期間中の給与や待遇に変更なし）

■月給：24万円以上（固定残業代含む）＋賞与年2回
└基本給214,000円～

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず15時間分を、月26,000円以上支給。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。
※給与はスキル・経験・能力を考慮して決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（月5万円まで）
■時間外手当（固定残業代制／超過分別途支給）
■役職手当

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～380万円

■社員の年収例
年収350万円～380万円／メンバー
年収400万円～500万円／副主任～主任
★会社全体の20代社員の内、5人に1人が副主任以上の役職者です

■昇給 年1回（4月）
■賞与 年2回（6月・12月）
■交通費支給（月5万円まで）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（超過分）
■役職手当
■退職金制度
■転居手当（会社指示の場合）
■生命保険加入（会社負担）
■一部見舞金支給
■健康支援サービス
■専門家案内サービス
└悩みがあれば、弁護士をはじめ専門家に相談できます。
■クラブオフサービス
└全国20万カ所以上の娯楽施設などで優待・割引があります。
■社内部活動制度
■企業型確定拠出年金
■研修制度
└社内研修だけでなく、希望に応じて外部セミナーへ参加可能です。
■オフィス内禁煙
■服装自由
■ネイルOK
■髪色自由

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
■5日以上の連続休暇OK

【早期キャリアアップを実現】
業績好調で現在進行形で急成長を続けており、事業とともに社員数も拡大中！
そのため新たな役割・ポストが次々と生まれており、中途入社のハンデは一切なく、
誰でも平等に早期キャリアアップのチャンスを得ることができる状況です。
★入社1年以内に主任に昇格した社員も！
★現在、20代社員の5人に1人が役職者

【キャリアステップ】
副主任 ⇒ 主任 ⇒ 係長 ⇒ 課長代理 ⇒ 課長

☆25歳／女性／しゃぶしゃぶ店でのホールスタッフ（経験4年）
☆27歳／女性／コールセンターでの受電業務（経験6年）
☆27歳／女性／空港での受付業務（経験3年）
☆25歳／女性／美容関係の接客販売（経験5年）　
☆28歳／女性／自動車の買取販売（経験6年）　
☆29歳／女性／ホテルの受付接客（経験5年）