トクラス株式会社の過去求人・中途採用情報

【提案型接客】理想の暮らしを実現するためのアドバイザー／快適な水まわりのコーディネートをご提案♪
具体的な仕事内容
ショールームでの接客対応が主な業務です。
ご来店されたお客様のご要望やお困りごとを丁寧にヒアリングし、ショールームのご案内を通じて、商品選びをサポートします。
ライフスタイルや価値観に寄り添ったご提案を心掛けることで、お客様にご満足いただけるお仕事です。

【具体的な仕事内容】
◆お客様へのヒアリング
◆展示を用いた商品説明、プラン提案、実演
◆見積書作成
◆来店情報入力
◆店内清掃、ディスプレイの設置、POP作成
◆カタログ発注・発送
◆ショールームイベントの企画、運営　など

【POINT】
★受発注や現場対応に関しては専門の部署が担当。各部門と連携しながら、お客様にとって最適な住空間づくりをお手伝いするのがショールームの役割です。
★見積書の作成や来店者情報の入力には専用システムを使用します。慣れればすぐに使いこなすことができます。
★商品知識や業界知識は入社後に一つひとつ身につけていただければOK！わからないことは周囲の先輩や営業支援部署にすぐ確認することができるのでご安心ください。

【入社後の流れ】
Step1：入社後、まずは研修を通じて社内制度や基礎知識などを習得します。その後は先輩からのOJT研修が開始。実際に接客している様子などを見ながら業務の流れを覚えていきましょう。
　　▼
Step2：入社から約3カ月頃には、1週間程度の本社研修を実施。社内の各部署の繋がりなどへの理解を深めながら、全社視点を養います。
　　▼
Step3：半年程度を目安にひとり立ちを目指していきましょう。商品やインテリアについて覚えることはありますが、急かされない雰囲気があるので焦らず着実にステップアップ可能です。

★スキルマップなどを用いた明確な評価体制が整っているので、あなたの成長度合いをしっかりと見守り、評価します。
★将来的には、ショールームのリーダーやエリア、ブロックごとのまとめ役としてキャリアアップを目指すことができます！

チーム／組織構成
20～60代までの幅広い世代が活躍中！
社員同士で話題に上がるほど穏やかな人柄の社員が多いのが当社の特徴。
風通しがよく和気あいあいとした雰囲気の職場です。

★女性管理職活躍中
★平均勤続年数14.5年

■男女比：女性社員比率55％（全社）

【高卒以上／未経験歓迎】働きやすい環境で人と関わる仕事をしたい方大歓迎！
＜必須要件＞
◆高卒以上の方
◆何らかの顧客折衝経験をお持ちの方（職種未経験OK）

＜以下いずれかに当てはまる方は大歓迎！＞
◆コミュニケーション力を活かして働きたい方
◆最適な提案などを通じてお客様に喜ばれる仕事がしたい方
◆風通しの良い環境で長く働きたい方
◆インテリアや住宅設備に興味のある方
◆住宅関連業界での経験がある方


★業種未経験歓迎
★第二新卒歓迎

人物重視の採用です。面接の場ではあなたの想いや当社でチャレンジしたいことなどについてお聞かせください！

【総合職（全国転勤あり）、地域限定職（転居を伴う異動なし）をご選択いただけます】
お住まいや希望を考慮し、下記いずれかの勤務地へ配属いたします。

＜東日本エリア＞
■新宿
東京都渋谷区代々木2-11-15　新宿東京海上日動ビルディング1F
■横浜
神奈川県横浜市西区高島1-1-2　横浜三井ビルディング15F
■大宮
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-188-1　エルフローレ1F
■千葉
千葉県千葉市中央区千葉寺町1202-7
■柏
千葉県柏市十余二276-411

＜中日本エリア＞
■名古屋
愛知県名古屋市千種区東山通5‐65
■岐阜
岐阜県岐阜市宇佐南1‐1‐13

＜西日本エリア＞
■大阪
大阪府大阪市北区大深町3-1　グランフロント大阪北館5F
■京都
京都府京都市南区上鳥羽石橋町224
■神戸
兵庫県神戸市中央区東川崎町1-2-2　HDC神戸1F

※受動喫煙対策：有（屋内全面禁煙）

9:00～18:00 （所定労働時間8時間　休憩60分）
※大阪勤務の場合は9:15～18:15
■平均残業時間
10時間

程度／全社的に業務効率化に取り組んでおり、メリハリのある働き方を推進しています。

正社員
試用期間2カ月
※労働条件は本採用と同様

月給19万8,500円～26万5,000円

※経験・能力を考慮し決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業代別途支給
■通勤手当
■支店勤務手当
■家族関連手当　など

■賞与
年2回
※2024年度実績：3.5カ月分

■昇給
年1回
（6月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～400万円

■社員の年収例
年収320万円／入社3年目
年収350万円／入社5年目
年収400万円／入社10年目

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■企業年金制度（確定拠出年金）
■共済会
■財形貯蓄
■労働組合　など

＜研修制度＆自己啓発支援制度＞
■入社研修
■OJT研修
■階層別研修
■選抜型研修
■ライフキャリア研修
■通信教育制度（トクラスビジネススクール）
■資格取得支援制度
…キッチンスペシャリスト、インテリアコーディネーター等のインテリア関連資格（合格の場合、受験料・祝金を支給）
■自己申告制度
…社員一人ひとりのキャリア形成のため、年に1回社員が将来の仕事や勤務地について申告し、上司と今後のキャリアプランについて面談する機会を設けています。
■職系転換制度

＜出産・育児、介護に関わるさまざまな制度＞
■出産・母性保護に関する各種休暇
■育児短時間勤務
■育児フレックスタイム勤務
■介護に関する各種休暇

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
水曜＋1日／予定がある日などの希望は柔軟に対応可能です！
■祝日休み
■年末年始休暇　
（7日以上）
■夏季休暇
（6日以上）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
★入社直後より取得可能（初年度最大19日付与）
■産前・産後休暇
実績あり／取得・復帰率100％
■育児休暇
実績あり／取得・復帰率100％
■介護休暇
■ファミリーホリデー
有給休暇とは別に取得できる連続2日の特別休暇（入社2年目以降社員が対象）
■ライフサイクル休暇
25歳、30歳、35歳…といった区切りの年齢に取得できる連続5日の特別休暇（勤続5年目以上の社員が対象）

トクラスのキッチン製造のルーツは今から120年以上前、1903年の日本楽器製造株式会社（現ヤマハ株式会社）での高級家具製造にまで遡ります。
『お客様の「まいにち」と暮らす。』を企業理念に、長い歴史の中で培われた木工・塗装技術や人造大理石の素材開発技術を通じて、常に時代をリードする新たな価値の創造を目指しています。

当社は社員の半数以上が女性社員です。女性の活躍を推進する取り組みが評価され、「えるぼし認定」の最高位である3つ星を取得しています。性別を問わず、誰もが働きやすい職場づくりを目指し続けています。