新宿ワシントンホテル／ホテルグレイスリー新宿（藤田観光株式会社）の過去求人・中途採用情報

【ゼロからのスタートでも安心の研修あり】チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務をお任せ
具体的な仕事内容
フロントでの各種接客業務をお任せします。インバウンド需要の増加にあたり、英語など語学スキルをお持ちの方は活かせます！（必須ではありません）

【主な業務】
■チェックイン、チェックアウト対応（予約確認や会計、精算など）
■インフォメーション（観光案内、手配業務）
■電話、メール問い合わせ、PC事務作業　など

お客さまの旅をより素敵な思い出にするため、アイデアを活かした自由な提案が可能。「人気のレストランをご案内」「穴場スポットをご紹介」など、エリア限定勤務の強みを活かしながら、ホスピタリティを追及していけます！

【一日の流れ例】
08：45 　出勤・引き継ぎ
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09：00 　チェックアウト業務
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12：00 　休憩
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13：00　チェックイン準備
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14：00　チェックイン対応
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17：15 　引き継ぎ・退勤

基本的に残業がなく、お休みもしっかり取れるので、ワークライフバランスを充実させられます！
※WHG販売推進室予約チームに配属の場合は、予約業務が中心となります

【入社後の流れ】
■まずは座学から
業務の基礎は丁寧にレクチャー。「ホテルのことはわからない」「初めての業務で不安」という方も、会社全体でサポートしていくのでご安心ください。

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■マンツーマンでレクチャー！
2カ月～3カ月間を目安に、専任の教育スタッフが実際の現場業務を通じて、実務をお教えします。

＜例えば…＞
・接客
・電話対応
・清算の仕方
・予約受付システムの操作方法　など

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■OJT研修
実際にフロントに立ってご案内します。不明点があれば先輩がフォローするため、困ったことは気軽に相談してくださいね！

チーム／組織構成
一人ひとりに合わせてシフト希望は柔軟に対応。「パートナーとの記念日」「友人の誕生日」など、大切な日にしっかりお休みが取りやすい環境です。産休・育休の取得実績もあり、男女問わず活躍していけます。

■組織名称：ホテルフロント
■男女比：男性：女性＝5：5

★学歴不問・未経験歓迎★「人を喜ばせたい」そんな気持ちを活かせる環境です！※第二新卒歓迎
【こんな方を歓迎します】
■お客さまの喜ぶ顔が見たい
■一流のおもてなしを身につけたい
■チームワークの良い職場が良い
■英語などの語学スキルのある方、活かしたい方
┗外国語スキルはなくても大丈夫です。

経験や学歴は一切不問。お人柄重視の採用です。第二新卒や社会人経験が浅い方もぜひご応募ください！

【首都圏】新宿／秋葉原／銀座／田町／浅草／有明／横浜
※U・Iターン歓迎！
※転居を伴う転勤なし／上記いずれかのホテルに配属となります。

【WHG新宿】
■新宿ワシントンホテル：東京都新宿区西新宿3-2-9
■ホテルグレイスリー新宿：東京都新宿区歌舞伎町1-19-1

【WHG東京東】
■秋葉原ワシントンホテル：東京都千代田区神田佐久間町1-8-3
■ホテルグレイスリー銀座：東京都中央区銀座7-10-1
■ホテルグレイスリー田町：東京都港区芝浦3-8-1
■ホテルグレイスリー浅草：東京都台東区雷門2-10-2

■東京ベイ有明ワシントンホテル：東京都江東区有明3-7-11
■横浜ワシントンホテル：神奈川県横浜市中区桜木町1-101-1
■WHG販売推進室予約チーム：東京都文京区関口2-10-8

屋内の受動喫煙対策：あり（従業員スペース全面禁煙）

【入社時は日勤からスタート】
9:00～翌9:00の間でシフト制（実働7.5時間）

＜シフト例＞
（1）8:00～16:30
（2）12:00～20:30
（3）13:30～22:00
（4）16:00～翌9:00　ほか

※勤務予定表に基づくシフト勤務
※残業はほとんどありません。
※スタートは日勤からです。
※シフトにより泊まり勤務あり
※育児休暇後に復職の場合、夕方までの時短勤務もOK
■平均残業時間
5時間

以内（残業はほとんどありません）

正社員
※試用期間3カ月～6カ月あり（能力や個人により期間は異なります／期間中の給与・待遇に変更はありません）

【ホテル業界未経験者（大卒例）】月給221,200円以上
【下限】月給202,500円以上
※ホテル業界経験者は経験やスキル等考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。

■賞与
年2回
（6月、12月※業績による）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収250万円
～300万円（ホテル業界未経験者）
年収350万円
～500万円（ホテル業界経験者）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月額7万円まで）
■残業手当
■深夜手当（夜勤の場合）
■退職金制度
■食事補助手当（社員食堂がない場合）
■社員食堂あり（一部事業所）
■制服・ロッカールーム貸与
■藤田観光グループ社員割引制度
■研修制度充実
■資格取得支援制度

＜年間休日＞
111日

＜休日・休暇＞
月9日～10日休みのシフト制
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（取得率100％／※年間5日間は取得必須）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
（取得実績あり）

●昇級・昇格に合わせた階層別の研修プログラム
●各人の適性やキャリアに合わせた人事ローテーション
●語学力・実務スキル・ダイバーシティの捉え方などの通信教育講座　など
新人研修やOJT研修以外にも各種研修をご用意しています！