キャリアスタート株式会社の過去求人・中途採用情報

若手特化の人材紹介会社のカスタマーサクセス業務
具体的な仕事内容
◆お任せするお仕事内容
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・当社サービスにご登録いただいた求職者へのお電話
・電話内容や数字の分析
・面談予約・調整、面談実施のリマインド連絡
・企業との日程調整など

基本的にはお電話でのやりとりがメイン、当社サービスにご登録いただいたユーザー様に対し、
お電話、ヒアリングをして面談のご案内を実施していただきます。（新規架電なし）
ユーザーのほとんどが20代で、登録いただいたユーザー様への連絡となるため、
お電話をかけて怒られるなどの心配はございません。

キャリアにお困りのユーザー様がほとんどの為、がつがつ営業というよりも、
「しっかりと耳を傾けて話を聞くことができる」といったスキルが重要です。

ノルマといったものはございませんが、
・どのように工夫すれば面談に進むユーザー様が増えるか、
・面談予約からの離脱を防止できるか、
トーク内容の思考錯誤や、行動の見直しなど、常にPDCAを回しながら業務に臨んでいます。

★全社的に成功事例を共有する文化が活発であり、自身の経験も発信しやすい文化が整っています。

◆自社スタッフのキャリア形成も重視！
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＊キャリア教育などの社内制度
＊メンバー同士でキャリアや目標を語り合い、刺激し合える環境づくりなど、
各々がキャリアを磨いていけるよう取り組んでいます。

チーム／組織構成
配属予定部署メンバーは4名の少数精鋭。
顔と名前が覚えやすいので、きっとすぐに馴染むことができます！
食事会や達成会などもあり、コミュニケーションが多い明るい環境です！
仲間との交流も楽しみたい方にピッタリ◎

■男女比：5：5（全社）

＜未経験歓迎！＞社員定着率95％◎転勤なし
◆必須となる応募条件
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・基本的なPC操作(Excel・Word)ができる方
・お電話での会話に抵抗のない方

◆身につくスキル・経験
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・自身の仕事、取り組みの言語化、発信力
・相手の性格やタイプに応じた会話スキル
・数字から考察する力
・人材業界でのカスタマーサクセス経験

◆こんな方をお待ちしています
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・結果にこだわって頑張りたいという方
・人に寄り添った会話・傾聴ができる方
・様々なアイデアを出せる、発信ができる方
・当社の理念に共感できる方
・チームや仲間を大切にできる方

採用の際は、「どんなことを経験してきたか」など、
人物像・人柄を第一に、企業理念に共感してもらえるかを重視しています！

東京都港区新橋二丁目6番2号新橋アイマークビル8階

フレックスタイム制
1日の標準労働時間／8時間00分
コアタイム／10:00～15:00
フレキシブルタイム／7:00～23:00

正社員
試用期間：3ヶ月
給与：26万5000円
※固定残業代45時間分／6万7905円含む（超過分別途支給）
※試用期間及び期間中給与については、経験・スキル・前職給与を考慮して最終的に決定いたします。

月給28万円～

※固定残業代45時間分／7万1775円～含む（超過分別途支給）
※経験・スキル・前職給与を考慮して最終的に決定いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤交通費
■インセンティブ有

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年2回
（4月・10月／給与改定）

■入社時の想定年収
年収330万円
以上

■社内表彰制度
■完全栄養食の無料支給
■ウォーターサーバー完備
■部活動
■社内イベントあり
■書籍購入補助あり
■携帯・タブレット支給
■資格取得支援あり
■法人向け福利厚生サービス加入
　（特典多数あり）
■服装・髪型自由
■ネイル・ピアス等可

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■完全週休2日制（土日祝）
■年末年始、GW、夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇
★5日以上の連続休暇OK
★有給が取りやすい環境です