株式会社アイ・エフ・クリエイトの過去求人・中途採用情報

【時短勤務も可】事務業務メイン・お客様からのお問合せ対応業務／20～30代活躍！
具体的な仕事内容
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具体的な業務内容
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事務作業および、当社が運営する保険比較サイトを利用したお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応をお願いします。
主な業務は事務です。一部カスタマーサポートもご対応いただきます。

■事務作業
■保険に関する質問対応（例：「どの保険を選べばいいか分からない」など）
■保険の説明（マニュアル完備で未経験でも安心！）
■お客様の問い合わせに対する臨機応変な対応

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入社後の流れ
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入社後は、先輩社員が座学とOJTを織り交ぜて研修していきます。
分からないことや不安なことがあれば、周りのメンバーがサポートしますので、未経験の方も安心してスタートできます。

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ここがポイント！
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【1】お客様の悩みを解決
お客様の悩みや心配事に寄り添い、丁寧に対応することで「ありがとう」と感謝されることが多く、人の役に立っている実感を持ちながら働けます。

【2】資格取得支援制度
ファイナンシャル・プランニング技能検定などの資格取得を会社が全額サポートします。
資格手当も充実しており、2級取得で月1万円、1級取得で月2万円の手当が支給されます。

チーム／組織構成
＜産休・育休からの復帰率100％！＞
子育てとの両立をしているメンバーも多く、産育休からの復帰率は100％と高い水準を保っています。
時短勤務などを利用しながら、ライフステージの変化があっても仕事を続けられる環境です。
※女性管理職も活躍中

【未経験歓迎／学歴不問】☆人柄重視☆第二新卒歓迎／ブランクのある方もOK！
◆意欲と人柄重視の「ポテンシャル採用」です。異業界、事務未経験の方、歓迎です！

☆業務で損害保険を取り扱った経験がある方は歓迎いたします！

＜こんな方をお待ちしています！＞
・ワークライフバランスを整えたい方
・立川で働きたい方

☆転勤なし／立川駅チカ☆
東京都立川市曙町2-36-2　ファーレ立川センタースクエア9F

＜アクセス＞
JR「立川駅」より徒歩6分

受動喫煙対策：オフィス内禁煙

9：00～18：00（実働8時間・休憩1時間）

正社員
※試用期間3カ月（諸条件の変更はございません）

月給22万6,125円以上（固定残業代含む）+賞与+各種手当

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月3万550円以上支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当（超過分）
■役職手当
■職能手当
■資格手当（FP1級：2万円／月・FP2級：1万円／月）

■賞与
あり（※創業から現在まで年3回の支給を継続しています！）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～400万円

■社員の年収例
年収350万円／入社1年目
年収420万円／入社3年目
年収450万円／入社5年目

■社会保険完備
■資格取得支援制度（受験費用、テキスト代全額会社負担）
■スキルアップ研修
■健康診断
■ストレスチェック
■インフルエンザ予防接種
■産業医検診
■ハラスメント相談窓口
■安全衛生委員会あり
■時短勤務OK※子育て中のスタッフも活躍中です！
■フリードリンク・フリーフード（本社休憩室）
■オフィスカジュアル推奨
■各種研修あり（入社時研修、コンプライアンス研修、ハラスメント研修）

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日／※月に1日～2日、土曜出社になることがありますが、翌週に必ず振休を取得していただきます）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（5日以上）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※10日～20日（入社3か月後から付与）
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
■アニバーサリー休暇
■リフレッシュ休暇
■皆勤休暇（有給休暇）最大年4日（急なお休みがない場合、3か月で1日有給休暇を付与します）

★「子供の行事」や「プライベート」でのお休みも社内で気軽に相談できます。
有給休暇や子の看護休暇は1時間単位で取得が可能。急な遅刻・早退・中抜けなども相談可能です！
★5日以上の連続休暇可能