東芝テックソリューションサービス株式会社の過去求人・中途採用情報

【国内シェアトップクラス！】POSシステムなどのメンテナンスや、導入・設置作業などをお任せします。
具体的な仕事内容
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国内シェアトップクラス
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当社が扱うのは東芝テック株式会社の主力製品「TEC」ブランド。
POSシステムはコンビニや飲食店のレジなどで使用され、国内シェアトップクラスを誇ります。
導入いただいているお客様と直接接する機会も多く、感謝の言葉をいただける仕事です。

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具体的な業務内容
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POSシステムを中心とした製品・周辺機器のサポート業務全般をご担当いただきます。
・端末機器や周辺機器のメンテナンス
・導入、設置作業
・システムの設定、変更
・各種障害対応　　　　　　など

★訪問先はスーパーやコンビニエンスストア、飲食店など。
★1件あたりの所要時間は10分～1時間程度。1日に5件～10件ほどのお客様を訪問します。

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手厚い研修体制
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★約1カ月の導入研修からスタート！
実際の機械に触れながら、基礎知識から実践で役立つスキルまで習得します。
イチからお教えしますので、Tや機械が苦手な方もご安心ください！

★先輩同行で現場の知識も身につく！
先輩社員に同行し、現場での対応や、お客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学びます。少しずつ一人でできる作業を増やし、個人差はありますが3カ月ほどで独り立ちしています。


＼＼未経験でも安心POINT！／／
│１│作業手順をいつでも確認OK！
部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんど。手厚い業務マニュアルを用意しているので、困った時はタブレットPCやスマホから各製品の点検や作業手順を確認できます。

│２│社内ツールで検索＆電話確認もOK！
対応履歴の確認や保守対応に役立つ情報が検索できる社内ツールも用意！もちろん、技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です！

チーム／組織構成
◎20代～30代が中心
◎未経験から活躍しているメンバーも多数在籍

＼＼ゼロからの育成に自信あり！／／
エンジニア未経験はもちろん、ITや機械に詳しくない状態からスタートした先輩メンバーも活躍中！
「PC入力くらいしか経験がなかった」
というメンバーも、今では機械の分解や修理など、専門的な対応ができるまでに成長しています！

【未経験歓迎！高卒以上】経験ではなく意欲を重視★手に職をつけたい・キャリアアップしたい方を歓迎します
【必須条件】
◆高卒以上
◆要普通自動車運転免許（AT限定可）

【こんな方と一緒に働きたいです！】
◆お客様の顔が見える距離で仕事をしたい
◆直接「ありがとう」の言葉を聞きたい
◆エンジニアとして技術を身につけたい
◆機械いじりが好き
◆車の運転が好き
◆安定した環境で働きたい

【歓迎する経験・スキル】
※必須ではありません！
◆営業（新規営業、ルート営業など）、カスタマーサクセス、接客などの顧客対応経験
◆電気電子系の学科卒
◆電気電子系、情報系の業務経験
◆電気主任技術者、電気工事士などの資格保持者
◆製造、生産管理、設備管理、施工管理などの業務経験

【配属先は希望を考慮！全国エリアで募集中】
◆車通勤OK
◆直行直帰OK
◆転勤少なめ

【北海道】
北海道（札幌市*・苫小牧市）

【東北】
宮城県（仙台市*）、秋田県（秋田市）、岩手県（一関市）、福島県（郡山市）

【関東】
東京都内、神奈川県（横浜市・平塚市）、埼玉県（さいたま市・川口市*・熊谷市・川越市）、群馬県（高崎市）、栃木県（宇都宮市）

【東海】
愛知県（名古屋市*・春日井市・安城市）、石川県（金沢市）

【関西】
大阪府（大阪市*）、京都府内、兵庫県（神戸市）、和歌山県（和歌山市）

【九州】
大分県（大分市*）、長崎県（長崎市）、佐賀県（神崎郡）、鹿児島県（鹿児島市）

※ご希望に合わせて、上記いずれかの事業所へ配属となります。
※記載以外の勤務地（勤務地一覧参照）もご相談ください！
※市町村名に*がついている事業所は、コピー機対応の部署もご案内可能です。

【受動喫煙対策】屋内全面禁煙

時差勤務制（実働1日8時間）
標準的な勤務例／8：45～17：30（標準労働8時間）

正社員
※試用期間2カ月あり／期間中の給与・待遇に変動はありません

月給21万5,000円～＋各種手当＋賞与年2回

※上記は、新卒（高卒）の初任給を参考にしています。経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※上記月給には、一律業務手当1万円を含みます。入社6カ月以降は勤務状況に応じて、月1万3,000円または1万8,500円の業務手当に切り替わります（実質増額となります）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤交通費全額支給
■次世代育成手当（18歳までの子に対し月1万5,000円／1人）
■住宅費補助（地区家賃により月3,000円～2万7,000円）

■賞与
年2回
（7月、12月 ※年間4カ月分以上）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～650万円　※スキル・経験により変動します。

■社員の年収例
年収743万円／35歳／月収61万円（各種手当※１・賞与含む）
年収611万円／30歳／月収50万円（各種手当※１・賞与含む）
年収504万円／25歳／月収42万円（各種手当※２・賞与含む）
※１は業務手当、時間外、住宅費補助、次世代育成手当
※２は業務手当、時間外、住宅費補助

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■借上社宅制度
■団体保険・グループ保険制度
■東芝企業年金基金
■各種研修制度（導入研修、職能別研修など）
■資格取得支援制度（受講費用、合格報奨金、教材費・講習費など）
■次世代育成支援制度（産前産後休暇、育児休暇、短時間勤務制度、 出産・育児相互理解プログラムなど）
■選択型（カフェテリア式）福利厚生制度
■退職金制度
など
■充実の研修制度をご用意
多彩な研修制度を設けているため、未経験からのスタートでもしっかりとスキルアップすることができます！
・導入研修
・業務ビジネス・スキル研修
・顧客対応力強化研修
・製品技術研修
・製品基礎教育
・ICT研修
・要素技術研修など

資格取得支援制度も整えているため、基本情報技術者資格やCCNA、CompTIA A＋などの、専門資格の取得も目指せます。

＜年間休日＞
126日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（ローテーション制）※土日祝休みあり
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■有給休暇　
（入社初年度最大18日、2年目以降24日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■ライフサポート休暇（忌引、結婚時、配偶者出産時などに年5日まで取得可能）
■リフレッシュ休暇
■ワイドプラン休暇
■赴任休暇

「POS」とは“Point Of Sales”の略で「いつ、どこで、なにが売れたのか」など、販売時の情報を集めデータ分析を可能にするシステムです。当社はこの領域で国内トップシェア（※）を獲得。全国のスーパーやコンビニエンスストア、飲食店などで広く導入されているため、“日本のお買い物”を陰ながら支えているシステムです！

（※）出典元：矢野経済研究所推計2022年版リテールソリューション市場の実態と将来展望より

活躍しているメンバーの前職は、さまざま。元フリーターや携帯ショップでの販売、不動産や金融業界の営業など多岐にわたります。

入社後の導入研修を受講し、独り立ちした後は
大型店舗を複数名で担当
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小規模店舗を一人で担当
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個人商店の担当など、段階を追ってスキルアップを図ります。

実際に行う業務もマニュアルをベースにしたメンテンナンスや設定などから、マニュアル化されていない各種障害への対応へと、少しずつ出来る範囲を広げていくため無理なく着実なステップアップが叶います。