株式会社アイガの過去求人・中途採用情報

【未経験入社9割/充実研修あり】ITサポート事務としてアプリやシステムのサポートをお願いします
具体的な仕事内容
例えばスマホのアプリを使ったときに、
「エラー表示が多い」「ページが落ちた」など
ちょっとした『困った』を感じたことはありませんか？

私たちはそんなアプリやシステムの困ったを解消し、
円滑で快適なシステム作動を支える役割を担っています。

システムが本来の機能を100％発揮できる状況を
当たり前の状態にし続けていくために
ITシステムのサポートに伴う事務業務をメインに担当いただきます。
その他にも、システムの確認、問い合わせ対応などの
ヘルプデスク業務も担当いただきます。

＜具体的な業務内容＞
＊電話やメールでのお問合せ対応
＊遠隔での操作サポート・レクチャー
＊システム不具合時の報告 ほか

＜案件企業例＞
◎全国に展開する宅配ピザチェーン、世界的自動車メーカー、大手通信メーカー、高級百貨店 など

＼IT世界の『入門編』として最適／
ITに関わるお仕事といっても、システムにトラブルやエラーが無いかのチェックや動作確認に伴う事務業務となるため、難易度は低め。ITエンジニアは敷居が高い…という方に最適です。

… 入社後の流れ …
約3ヶ月の社内研修（一部リモートワークの可能性あり）を終えた後
社内プロジェクトを含む適性に合わせたプロジェクトに参画となります。

《研修内容》
＊基礎固めとなるIT知識研修
＊実践を想定したOJTによるスキル研修
＊社会人マナー、コミュニケーション研修

＼段階を踏んだレベルアップ／
研修後はマニュアルに沿ったシンプルな業務から少しずつお任せしていく予定です。余裕のあるスケジュールで調整するため残業はほぼ無し。サポート体制も整っており、基本的に10名弱のチームで進めます。

＼理想の福利厚生がカタチになる／
社員発信の福利厚生委員会があり、最近では花粉症の社員の声により『花粉症補助金』が新たに開設。社員主導で行うことで、時代に合わせた福利厚生がたくさん誕生しています。

チーム／組織構成
性別問わず活躍できる土壌が整っており、男女比は男性6:女性4と業界内に比べて女性割合が多め。女性の役職者も多数在籍しています。直近では離職率5%以下で入社後の望まない職種変更もございません。

■男女比：男6:女4

【学歴不問/第二新卒歓迎】＊未経験から安定した働き方と、未来への安心につながるキャリアを両立したい方
◆学歴不問
◆未経験・第二新卒歓迎

＜このような方に向いています＞
＊ITに興味はあるけれどエンジニアは難しそうと感じる方
＊安定してニーズがあり続ける仕事に魅力を感じる方
＊コミュニケーションを大切にして業務を進めることができる方
＊ライフスタイルを大切にした働き方をしたい方

＜以下の経験・スキルをお持ちの方は活かせます＞
＊接客・営業などの人と話すお仕事のご経験（アルバイトOK）
＊ITに関する知識および経験（研修だけ受けたことがある、学校や独学で軽く学んだ程度でもOK）

※上記はいずれもあれば活かせる経験となり、必須ではありません。

【転勤なし/リモートワーク・テレワークOK】

■東京本社/中央区日本橋浜町2-35-4 日本橋浜町パークビル4F
＜交通アクセス＞
・都営新宿線「浜町駅」より徒歩2分
・都営新宿線「馬喰横山駅」より徒歩4分
・都営浅草線「東日本橋駅」より徒歩5分
・日比谷線「人形町駅」より徒歩5分

＼浜町公園が近く居心地の良いオフィス／
本社は都内有数のビジネス街・日本橋にありながら、近くに緑も多い居心地の良いエリアです。オフィスの1階にはスーパーや飲食店も充実し、ランチに困ることはありません。社員であれば誰でも使えるオープンスペースも完備しており、休憩や打合せなどに利用することができます。

■名古屋オフィス/名古屋市中村区名駅南1-17-23 ニッタビル9F
<交通アクセス>
・各線「名古屋駅」より徒歩5分

■博多オフィス/福岡市博多区博多駅前3-4-25 SPACES博多駅前
<交通アクセス>
・各線「博多駅」より徒歩5分

＊勤務地は希望を考慮します
＊転居を伴う転勤はありません
＊U・Iターン歓迎

９:00～18:00（休憩1時間）

＼本人の希望やライフステージに合わせた働き方を考慮／
プロジェクトや経験によってリモートワーク、テレワーク、完全在宅、フルリモートといった働き方も選択可能です。現在は出社とリモートを組み合わせたハイブリットワークの方が多く、リモート率は7割となっています。産休育休を取得後、時短勤務で活躍されている方も在籍しています。受託案件も増えてきているため、自社内エンジニアとして活躍することも可能です。

＼オンとオフのメリハリを大切にしています／
会社としては定時退社を基本とし、残業を削減する方向で進めております。月平均10時間程度となり、定時ピッタリで帰宅される方も珍しくありません。業務過多にならないようスケジュール調整を行っています。

＼フレックスタイム制も選択OK／
＊1日の標準労働時間/8時間　＊コアタイム・フレキシブルタイムなし
※プロジェクトにより異なります
■平均残業時間
0時間

～10時間未満

正社員
試用期間3カ月（期間中、条件に変更なし）

【未経験入社でも平均年収400万円超】
月給21万円6000円以上+残業手当+資格手当+賞与年2回

※上記は完全未経験者を想定した最低給与額です。
※経験者は前職給与を考慮の上、当社規定により決定します。
※入社2年目以降加給を前提としたベースアップを行います。
※固定残業代を採用せず超過分は100％支給しています。

＼収入と働く時間の安定性が築ける／
限られた時間の中でパフォーマンスを上げることを良しとしているため、固定残業代を設けず、残業代は全額支給しています。社員の基本的な生活水準を上げていきたいという思いがあるため、毎年ベースアップを実現しており、昨年度は業務実績に伴い6％のベースアップを実現。また、未経験入社が多い弊社においても平均年収は400万円を超えており、キャリアと安定が築ける環境です。

＼49種が対象となる資格手当もあり／
頑張りを目に見える形で還元したいという思いから、基本情報技術者・ITパスポート・CCNAなどの対象資格者に対しては月々の給与に加算。＋αで給与を上げやすい仕組みを取り入れています。資格手当の一部は、社員の声から生まれた手当が複数あります。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当
■役職手当
■職能手当
■出張手当
■家族手当
■資格手当（基本情報技術者：5,000円/月、他ITパスポート、CCNA、Oracle、TOEICなど）
■住宅手当 （※規定あり）
■業務外手当（勤怠記入時間、一律2,000円/月付与）
■地域手当 （※規定あり）
■花粉症手当

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
～500万円

■社員の年収例
年収300万円~年収360万円（未経験入社）
年収360万円~年収430万円（チームリーダー）
年収430万円~年収500万円（グループリーダー）

■社会保険完備
■資格取得支援制度
■クラブ活動支援
■社員旅行
■花粉症補助金制度
■ベネフィットステーション加入
■リモートワーク導入
■退職金制度
■U・Iターン支援あり
■社員優待料金の美容院あり
■パワーランチ制度（ランチを食べながらの社員同士の交流会）
■福利厚生委員会（会社の制度を社員が考え、良い環境をつくる会）
■安全衛生委員会（健康的に働くための就業管理・企画運営などを行う会）
■1on1ミーティング（リーダーと月1回で労働面談を実施）
■グループ懇親会
　⇒年間MVPに選ばれると、コストコ無料爆買いツアー(昨年は約100万円のお買い物)や、豪華景品のチャンスあり

＜年間休日＞
126日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
※取得実績あり（取得率:女性100％・男性18％）
■育児休暇
※取得実績あり（取得率:女性100％・男性64％）
■介護休暇
■5日以上の連続休暇OK
『休むときはしっかり休む』というのが当社の考え。連休を取得して旅行を楽しんだり、遠方まで推しのライブに行ったり、家族サービスを行うなど、それぞれ思い思いの休日を楽しまれています。

育児休暇を取得後に復職して、現在は時短勤務に取り組んでいる方も在籍中。女性が活躍できる企業として8年連続で『あいち女性輝きカンパニー』に認定されています。さらに当社は『あいち女性の活躍プロモーションリーダー』としても活動をしています。

社内には管理栄養士が在籍し、食育セミナーやプロギング（ジョギング×ゴミ拾いのフィットネス）など、さまざまなイベントやセミナーを開催し、社員の健康維持/向上に向けて取り組んでいます。当社が加入している健康組合の調査結果によると、当社は50事業所中1位の健康状態であることが証明されています。