株式会社ＪＲ東日本サービスクリエーションの過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】JR東日本の普通列車グリーン車に乗務し、車内接客やサービス提供を中心にお任せします。
具体的な仕事内容
普通列車グリーン車内で、お客さまに心地よい時間を提供するのがグリーンアテンダントの役割です。
旅の目的は人それぞれ。お一人おひとりに寄り添った接客を行い、快適な移動時間を支えます。


★. 具体的な業務
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■改札＆グリーン券の発売
■車内販売
■案内業務　など


★. 仕事のポイント
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Point1.マニュアルよりも、判断力を活かせる仕事
観光や出張、通勤など、さまざまな目的を持つ方々に対して、その場にふさわしい接客を自ら考え、行動する力が磨かれていきます。
決まったマニュアルに頼るのではなく、自分の判断でサービスを組み立てていく。
その積み重ねが、接客のプロとしての誇りにつながります。

Point2. 豊富なキャリアの選択が可能
グリーンアテンダントとして経験を重ねた後、新幹線のグランクラスに乗務をする『グランクラスアテンダント』や、サフィール踊り子に乗務をする『サフィールアテンダント』に挑戦することも可能です。
さらに、総合職試験にチャレンジすることで、内勤社員や当直、本社での研修担当や管理職などにキャリアアップする道も開かれています。

Point3. 自分時間も大切にできる働き方
シフト制勤務のため、自分のライフスタイルに合わせて働き方を調整しやすいのが特長です。
希望を出せば連休を取得することも◎
旅行や趣味、家族との時間など、オンとオフを切り替えながら、長く働き続けられる環境が整っています。


★. 入社後の流れ
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▼本社での集合研修（約2週間）
接客の基本や業務知識、路線図の見方、ヘアメイクや身だしなみなどを学びます。

▼配属先研修（約1週間～2週間）※配属先によって異なります
各線区に特化した研修やロールプレイングなどを行います。

▼OJT研修
先輩と乗務しながら実務を繰り返し、ひとり立ちを目指します。

チーム／組織構成
事務、看護師といった異業種からの転職者も多い当社。
共感力や気配りに優れたメンバーが多く、困ったときには自然と助け合える風土があります。
実際に直接会う機会は少なくても、安心して働ける関係性が築かれているので、安心して挑戦してください！

＃女性管理職も活躍中
＃子育てがひと段落した方も活躍中

未経験、社会人デビュー、第二新卒、ブランクがある方も大歓迎！＜高卒以上の方＞
【 必須要件 】
■高等学校卒業以上で、45歳未満の方

【 あれば活かせる経験・スキル 】
■語学スキル（英語、中国語など）
※アテンダント専用タブレットを携帯するので、語学スキルに自信がない方でもご安心ください！

【 こんな方を歓迎します 】
■人と接することが好き
■何事にもまじめに取り組みたい
■時間を意識した行動ができる
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

【東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木で募集！】

■東京駅（東京都千代田区）
■新宿駅（東京都新宿区・渋谷区）
■上野駅（東京都台東区)
■立川駅（東京都立川市）
■大船駅（神奈川県鎌倉市）
■小金井駅（栃木県下野市）
■籠原駅（埼玉県熊谷市）
■千葉駅（千葉県千葉市）
■土浦駅（茨城県土浦市）

★入社時のお住まい予定地を確認させていただき
そこから無理なく通える範囲にて会社が配属先を決定します。
★社員寮・住宅手当補助あり（諸条件あり）
★事業所は「東京駅」など駅構内なのでラクラク通勤♪
★受動喫煙防止対策：敷地内喫煙可能場所あり

＜本社＞
東京都千代田区神田富山町10番地2 アセンド神田7階
■アクセス
・「岩本町駅」徒歩2分
・「神田駅」徒歩4分
・「新日本橋駅」徒歩7分

1ヵ月単位の変形労働時間制
（1日あたりの平均実働7時間40分、年間総労働時間1878時間20分）

※泊り勤務あり（当社指定施設に宿泊／月平均8回～10回です）
※ダイヤにより早朝・深夜勤務あり
★時短勤務制度も完備！ライフスタイルに応じて柔軟に働けます


【勤務例】
水曜日泊り勤務の場合
▼正午出社（数本列車に乗務）
▼当社の宿泊施設にて宿泊
▼翌朝5:30から乗務開始（数本乗務し、所属センターへ帰着）
▼正午に勤務終了！
◎木曜日勤務終了から土曜日までお休み！
■平均残業時間
20時間

未満

正社員
試用期間3カ月あり（期間中の給与、待遇等の条件に変動なし）

【大学院卒】月給 227,200円以上
【大卒】月給 223,200円以上
【短大／専門卒】月給 219,200円以上
【高卒】月給 213,200円以上

※経験・能力を考慮し決定します。
※上記月給には固定残業代は含みません。時間外手当は別途全額支給します。

★★月収例★★
大卒新卒：月収 25万円（基本給＋乗務手当20日分3万円＋他手当）／1年目

★★待遇アップ★★
2024年4月、2025年4月に賃金のベースアップを行いました！

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当全額支給
■住宅手当
■深夜・早朝割増手当
■時間外手当
■乗務手当（1,500円／日）
（例）1カ月20日間乗務した場合
　　　　1,500円×20日＝30,000円　の乗務手当を支給

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～400万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■ウェルカムバック採用
■資格取得支援制度（TOEIC、サービス介助士など）
■社員寮
■共済組合
■持株会
■置き型健康社食
■ベネフィットステーション（宿泊・レジャー施設等の割引優待利用やびゅう国内外商品の割引等の特典が受けられます）
■JR東日本乗車券類等購入補助
■時短勤務制度

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（シフト制／月8日～10日休み）
■有給休暇　
（入社時点で付与／初年度15日）★有給取得率98％以上！
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）
■忌引き休暇　など

★5日以上の長期休暇の取得も可能！