ジョーシス株式会社の過去求人・中途採用情報

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ジョーシス株式会社の募集が終了した求人

ITサポート／月給28万円～／年休125日／土日祝休

契約社員
転勤なし

仕事内容

チームリーダーとして、チームマネジメントや進捗管理などをお任せします。
具体的な仕事内容
PC・スマホのキッティング、回収、初期化、保管などのデバイス管理業務を中心としたサービスを提供しているキッティングチームまたデバイスの受領、初期化、梱包、発送を管理しているロジスティックチームのリーダーとして、3～7名のチームマネジメントなどをお任せします。

【具体的な仕事内容】
■タスクマネジメント
顧客からの依頼をタスク管理ツール（Jira）にてチケット管理し、オペレーターへの差配や進捗管理を行います。

■ピープルマネジメント
オペレーターの習熟度に応じて、タスクの差配、モチベーションマネジメント、1on1やトレーニングなど実施。一次評価者として、チームメンバーのスキルや行動評価などの人事評価も行います。

■一部顧客折衝
Slackでもコミュニケーションをメインとして、一部新規・既存顧客とのコミュニケーションも行います。
※お客様のご要望に合わせて、オンラインミーティングを実施する場合もございます。

【1日のスケジュール例】
▼9:30／業務開始
▼10:00／朝会（進捗管理や連絡事項を共有）
▼10:15／キッティング、SaaS管理、受領発送業務、オペレーターが完了した業務のWチェック
▼12:00／お昼休み
▼13:00／マニュアル作成・更新
▼14:00／オペレーターや顧客からの質問へ回答
▼16:30／各チームリーダー・サブリーダーにて夕会（本日の業務の振り返り、明日以降のタスク確認、タスクの差配、連絡事項の共有など）
▼18:30／業務終了

【入社後の流れ】
■入社研修（5日間）：オンボーディングを受講。
■OJT／オペレーター業務（1カ月）：キッティングやSaaS管理等の実務を行いながら業務理解を深める。
■リーダー業務開始（2カ月目以降）：タスクの差配や確認業務棟、リーダー業務を担っていただく。

【キャリアアップについて】
キャリアアップ：センター長等のマネジメント側のキャリアを目指していただけます。
ジョブチェンジ：希望された時期で社内の横移動も可能。

チーム／組織構成
SMBチーム、MIDチーム、Logisticチームに分かれ、1チームあたり約10名にて構成。まずは3～7名のチームマネジメントからお任せします。

■組織名称：アウトソーシング事業部
■男女比：男性47.8％：女性52.2％

対象となる方

【学歴不問】チームリーダー経験、顧客折衝などの経験をお持ちの方
＜必須条件＞　※業種・職種未経験歓迎
■何かしらメンバーを教育・育成したことのある経験

＜歓迎条件＞※必須ではありません
■3～7名規模のチームリーダー経験

＜こんな方ご活躍されてます！＞
・BPO／ヘルプデスクでのSV／マネジメント経験者
・SIer／通信／IT企業での就業経験者
・スタートアップ・小規模企業での業務経験者
・運用設計またはフロントSE経験者

勤務地

【転勤なし／車・自転車通勤OK】
千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 ワールドビジネスガーデンマリブウエスト9F

＜アクセス＞
海浜幕張駅より徒歩4分

※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

勤務時間

9:30～18:30（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
10時間

～20時間　※繁忙期は3月です

雇用形態

契約社員
※現職の雇用形態が正社員の方は正社員での採用として進めさせていただきます。

給与

月給28万円～33万4400円
※経験やスキルなどを考慮の上決定します

■賞与
年2回
（2月、8月）
※月給に応じて標準の賞与金額を雇用契約締結時に設定／人事評価で支給％を決定します

■昇給
年2回
（2月、8月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～420万円（賞与100％支給の場合）

■社員の年収例
年収350万円／35歳／入社1年目（契約社員）
年収380万円／40歳／入社1年目（正社員）

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当
■時間外手当
■確定拠出年金制度
■正社員登用制度
■車・自転車通勤OK
■ベネフィット・ワン（e-learningや各種優待など）
■ウォーターサーバー、コーヒーメーカー完備（休憩室）
■服装自由
■ダブルワーク可
＼社内の雰囲気は…？／
20代～30代を中心に、上は60代まで幅広く活躍中。メンバーの経歴はさまざまですが、雇用形態に関係なくコミュニケーションが活発で、チームワークや風通しの良さも抜群です！

休日・休暇

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

数字で見るジョーシス

【男女比】
男性：47.8％、女性：52.2％
→比率は半々。子育て中の社員も活躍中！

【年齢層】
20代：28.1％、30代：40.6％、40代：18.8％、50代：6.3％、60代：6.3％
→20代～30代を中心に、60代まで幅広く在籍！

【前職業界】
IT通信：30.4％、その他：69.6％
→異業界出身者が多数。業界未経験でも、チームリーダー経験を活かせます！

当社HPでは、社員の声も多数掲載しています。ぜひご覧ください！
https://ito.recruit.josys.com/