藤田観光株式会社（ワシントンホテル／ホテルグレイスリー）の過去求人・中途採用情報

＜賞与２回／社員食堂あり／技能手当あり＞新宿ワシントンホテル・ホテルグレイスリー新宿の予約受付事務
具体的な仕事内容
ホテルにあるバックオフィス内でのお客様の宿泊予約受付・処理業務をお任せします。

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Point！
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★手厚いサポート体制
入社後1週間は導入研修期間として、業務の基礎から学ぶことが可能。
ホテル設備の説明から、業務で使用する専門用語、お客様への対応方法など、丁寧にノウハウを伝授しますので、未経験でも問題ありません。
ワンフロアでの勤務となるため、困ったときはいつでも相談できて安心です。

★語学力を発揮
昨今はインバウンド需要の影響を受け、海外からのご予約も増加中。
英語・中国語・韓国語などの語学力をお持ちの方は、存分に発揮しながらご活躍でき、さらにスキルに応じて毎月『技能手当』も支給します。
勤務しながら、さらなる技能の向上も目指せる環境です。


◆具体的な仕事内容
￣￣￣
■インターネット・電話・エージェント（旅行代理店）などからの宿泊予約の受付業務
■予約内容のデータ入力・確認業務など
└PCを使って入力していただきます。
■問い合わせ対応
└「同行者と近い部屋にしてほしい」「眺めが良いところに泊まりたい」といったお客様一人一人のリクエストを、客室の予約状況を確認しながら対応します。
■予約サイトの更新・管理

◎ご宿泊のお客様と直接対面することは基本ありません。

ゆくゆくはこんな仕事をお任せすることも！
■宿泊プランの企画
■システムを使った販売料金管理、在庫管理
■旅行会社との折衝、情報共有　など


◆当社について
￣￣￣
戦後の日本の再建に尽くす人々への「憩いの場と温かいサービスの提供」が社会的事業であるとして、1955年に設立し、今年で70周年を迎えます。
国内外から高く評価をいただいている「椿山荘」、「ワシントンホテル」、「小涌園」などの宿泊施設を運営。
そのほかにも、婚礼・宴会施設、レストラン・レジャー施設など、幅広く事業を展開しています。

チーム／組織構成
◎未経験者から30年以上勤務するベテランまで、チームで一丸となり、日々の業務に取り組んでいます！
◎業界未経験者の先輩も多数！困ったときは「ちょっといいですか？」とすぐに質問できる雰囲気です。
◎居心地の良さも当社の魅力の一つ。高い定着率につながっています！

【未経験歓迎】語学力を活用できる職場で働きたい方／おもてなしの精神を持ち前向きに仕事に取り組める方
【ご応募お待ちしてします】
■TOEIC500点以上または英検2級以上をお持ちの方
■留学経験等があり語学を活かせる仕事をしたい方
■旅行代理店、観光業界、ホテル等関連する業界出身の方
■おもてなしの精神を持ち前向きに仕事に取り組める方

＼こんな方も歓迎！／
■PCスキル（Excelでのデータ入力やWord、PowerPointでの提案資料作成など）
■営業や接客、コールセンターの経験がある方
■未経験でも旅行業界で働いてみたい方

◎技能手当あり
TOEIC・日本語検定・中国語検定・ハングル能力検定は技能に応じて毎月手当を支給！
語学力（英語・中国語・韓国語など）をお持ちの方は大歓迎です。

【転勤なし／駅チカで通勤しやすい】
新宿ワシントンホテル内予約事務所での勤務となります。
※ホテルグレイスリー新宿の予約受付事務も行います。

【新宿ワシントンホテル】
東京都新宿区西新宿3丁目2-9
■JR「新宿駅」南口から地下道直結で徒歩約8分
■都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩約5分

※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

9:00～21:00の間でシフト制（実働7.5時間）

【シフト例】
9:00～17:30
10:00～18:30
11:00～19:30
12:00～20:30

★勤務時間のご相談は可能です！　面接時にお気軽にご相談ください。
※前月に希望シフトを提出していただきます
■平均残業時間
5時間

／残業はほとんどありません

契約社員
※試用期間3～6カ月あり（能力や個人により期間は異なります）
※試用期間中の待遇・条件に変更なし
■1年毎の契約更新（双方の合意による）
★経験・能力に応じて短期間での正社員・エリア社員登用実績あり！

【月給】23万円以上+各種手当
※経験やスキル等を考慮のうえ、当社規定により決定・優遇いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（上限7万円／月）
■残業手当
■技能手当（英語・中国語・韓国語など）
■深夜手当（夜勤の場合）

■賞与
年2回
（6月・12月）　※業績により変動

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収276万円
以上（経験・能力による）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■正社員登用制度
■ロッカー貸与
■早朝・深夜・宿泊手当あり
■残業手当
■技能手当（英語・中国語・韓国語など、スキルに応じて毎月支給します）
※詳しくは下記【技能手当について】をご覧ください！
■社員食堂あり
■藤田観光グループ社員割引制度
■研修制度充実（新人研修・階層別の研修プログラムなど）

＜年間休日＞
112日

＜休日・休暇＞
月9日休みのシフト制
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
取得実績あり
■育児休暇
（2021年度育児休暇取得実績 女性：5名 男性：4名）
■介護休暇

毎月以下の金額を支給！

◎TOEIC900点・英検準1級以上：1万5千円
◎TOEIC Aレベル以上（公開テスト860点以上）：1万円
◎TOEIC Bレベル以上（公開テスト730点以上）：5千円
◎日本語検定1級（外国籍の方対象）：5千円
◎中国語検定準1級以上、HSK6級以上：1万5千円
◎中国語検定2級以上、HSK5級以上：1万円
◎中国語検定3級以上、HSK4級以上：5千円
◎ハングル能力検定1級／韓国語能力試験（TOPIK）6級：1万5千円
◎ハングル能力検定2級以上／韓国語能力試験（TOPIK）5級：1万円
◎ハングル能力検定準2級以上／韓国語能力試験（TOPIK）4級：5千円