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【未経験◎】2か月間の充実研修でイチから成長】常駐サポートエンジニアとしてお客様の課題解決に貢献
具体的な仕事内容
＼POINT！／
◎全体の約8割が中途・未経験の入社の部署なので、研修や現場配属後のフォロー体制が充実！
◎未経験でも想定年収470万円以上！大手顧客との安定取引・盤石な経営基盤
◎福利厚生・資格支援など充実/部署の残業平均月16ｈ

【仕事内容】
大手保険会社様のシステム部門で、まずは定型化された運用業務支援をお任せします。

未経験の場合、入社後は専任講師のフォローの元、2カ月間の研修を行うので、知識や経験が全くない方でもご安心を！

【想定される業務】
〈ITサービス管理〉
・システム変更計画におけるリスク管理、システム安定稼働に向けた課題解決
・インシデント管理、問題発生時の影響極小化に向けた課題整理
・システムのサービスレベルの維持/各種管理
・ユーザーアカウントの設定、変更
・アクセス権限の設定・変更
・セキュリティポリシーの適用

〈セキュリティシステムに関するサポート〉
・マイクロソフト社製品やAdobe製品等の公表脆弱性に関する影響調査、対応依頼、修正プログラム適用の進捗管理
・外部からのセキュリティ攻撃を検知したときの影響調査、及び関係者調整
・セキュリティ維持に向けたシステム脆弱性を診断における各種調整、依頼

【こんな点も魅力】
◎ITインフラの基礎から学べる！
学習カリキュラムも整備されているため、知識が全くない方でも以下のようなIT知識・ノウハウを吸収することが可能です！
・コンピュータシステムの基礎研修
・システムインフラ入門
・仮想サーバ、クラウドについて
・サーバ管理、ネットワーク基礎について
・Unix/Linuxについて

◎大規模なシステム運用を通してプロへ成長！
大手保険会社様の環境の常駐SEとなるため、大規模なシステムで運用経験を積むことが可能。ITサービスマネジメントのフレームワークや、他社のモデルとなるような運用ノウハウを獲得した、市場価値の高いエンジニアへ成長可能です。

チーム／組織構成
◎20~30代の若手を中心に活躍中！
先輩の8割が未経験からスタート！前職の業界は、教育、金融、小売など様々です。
世代も近く、コミュニケーションも取りやすい先輩が、丁寧にフォローしますので、ぜひ安心して飛び込んできてください！

■男女比：8:2(男女ともに活躍中！)

【未経験歓迎・大卒以上】経験一切不問！／イチからITスキルを獲得し、市場価値を高めたい方
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未経験歓迎！ITスキル・知識は不問です。
人柄重視の採用となりますので、IT業界に挑戦したい！という気持ちをお持ちの方は、ぜひご応募下さい！
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■歓迎条件
・IT業界での業務経験がある方
・ITILに関する知識、有資格者
・有資格者（基本情報技術者試験/Oracle/ITIL /ITパスポート/Lpic）
・Linuxコマンドの理解がある方

■こんな方をお待ちしています！
・関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方
・積極的に技術を吸収し、自分の成長につなげる方
・お客様に対して、誠実かつ真摯に対応できる方

【転勤なし／U・Iターン歓迎】

【多摩オフィス】
東京都多摩市

【アクセス】
小田急線『小田急多摩センター駅』より徒歩11分
京王線『京王多摩センター駅』より徒歩11分
多摩都市モノレール『多摩センター駅』より徒歩9分

※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
※一部の部門では部分的にリモートワークも可能です。

9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分/休憩時間：60分)

◎時短勤務も可能！
育児や介護とも両立しながら活躍できるよう、時短勤務制度も利用可能。
ライフステージの変化の中でも柔軟に活躍し続けることができる安心環境です！
■平均残業時間
16時間

程度

正社員
試用期間:3ヶ月（待遇等に変更なし）

月給：261,300円～350,000円

※経験、能力等を考慮し決定します。

■賞与
年3回
（2024年度実績/4.9か月分）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収470万円
～670万円

■社員の年収例
年収470万円～ (入社時／メンバー相当)
年収510万円～ (サブリ－ダー相当／入社2～3年 程度)
年収570万円～ (チームリーダー／入社5年～ 程度)
※実際の人事評価によって、年次と年収のバランスには差がございます。

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当：会社規定に基づき支給
■家族手当：配偶者1.5万円、子1人5千円支給※何人でも可
■住宅手当：1.5万円/月（ただし年齢等条件あり）
■健康保険
■退職金制度
■資格取得支援制度
■資格取得報奨金（最大20万円／基本情報技術者、Lpic、ITILLファンデーション等）
■優良図書購買補助制度
■各種保養所
■団体生命保険
■優良図書購買補助
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金
■確定給付年金

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日祝休み）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（4日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり（復帰率100%！）
■介護休暇
■結婚休暇（5日）
■ボランティア休暇
■特別連続休暇（5日間）
■私傷病休暇

09:00：出社、メールチェック
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10:00：サーバーの監視・バックアップ確認
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11:00:お問合せ対応
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12:00:ランチ
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13:00:会議・クライアントと打ち合わせ
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16:00:プロジェクト対応・報告書作成
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17:30:夕会で明日のタスクなどを確認後、退社！

残業が発生することもありますが、平均月16時間程度！
チームで連携して業務を進めているため、一人に業務が集中することなく、安定したペースで業務を進められます。

◎育児休業復帰率100%！
◎離職率3.7%
◎有給取得率78%
◎平均勤続年数12.3年
◎住宅手当など手当充実
◎キャリアコンサルティング制度

など、長く安心して働ける環境を整えており、『健康経営優良法人2025　大規模法人部門』にも認定！公に認められた安心の働きやすさを誇ります。