互福興業株式会社（八重洲ターミナルホテル・レストラン CAche CAche）の過去求人・中途採用情報

東京駅チカのビジネスホテルにて、チェックイン・アウト・問い合わせなどのフロント対応をお任せします。
具体的な仕事内容
◆チェックイン・アウト対応
笑顔でお迎え＆お見送り。観光のお客様には「おすすめの飲食店は？」などの案内もします。

◆予約・問い合わせ対応
駅からの行き方や設備などの質問に対応。電話が多めで、メールも一部あります。

◆PCでの書類作成
宿泊記録や請求書の作成など。数字や文字の入力ができればOK！

＼あなたのアイデアが、ホテルの未来に！／
たとえば…
◎近隣施設と連携した宿泊プランをつくる
◎外国人が喜ぶアメニティを考える
◎ホテルHPをもっと見やすくする
◎スマホで見られるチェックイン動画を作る
◎すぐ使えるチャット案内を提案する
…など、さまざまな意見を大歓迎！
お客様の利便性や満足度につながりそうなことは、どんどん教えてください！接客スタイルなど、自分ひとりで始められることなら即スタートOK。迷ったときは先輩や上司に相談できるので安心です。

～八重洲ターミナルホテルについて～
東京駅から徒歩2分という好立地な都市型ホテル。平日はビジネスパーソン、休日は観光客が訪れます。出張や旅行の度に利用されるリピーターも多数。今後はより、顧客体験の向上に力を入れていきます。

部屋数：全114室／人員体制：2～3名

★肩ヒジはる必要はナシ！
ビジネスホテルですので、ラグジュアリーホテルのようにかしこまった接客は要りません。笑顔でお客様をお迎えできれば、活躍人材です！

★未経験も安心の教育アリ！
入社後まずは、教育担当の先輩が丁寧に仕事の流れをお伝えします。その後も頼れる先輩に見守られながら、3ヶ月ほどかけて業務の幅を広げていけます！

チーム／組織構成
現在、フロントスタッフは十数名。半数は10年以上働くベテランで、もう半数は直近3年で中途入社した仲間たちです。

多くが業界経験者で、「働きやすさ」や「意見を出しやすい環境」を求めて八重洲ターミナルホテルを選んでくれました。

産休・育休、評価制度や設備の見直しも、すでにスタッフの声から実現。今後もより一層良くしていくため、あなたの意見を大切にします！

【未経験・第二新卒歓迎】◆高卒以上★正社員採用／フリーターや派遣からのステップアップ応援！
★職種・業界・社会人未経験歓迎！
★ブランク・雇用形態・転職回数も問いません！

【求める条件】
◆高卒以上

＼こんな方は活躍人材！／
「人と話すことが好き」「喜んでもらえる仕事がいい」と思うあなたは活躍人材。当ホテルはスタッフたちの意見をサービスや働き方にも取り入れてますので、きっとご活躍いただけます。

「長くフリーターだった」「派遣から正社員になりたい」「転職を繰り返してしまった」という方もご応募ください！

※第二新卒歓迎
※日本語能力検定N1レベルの方

「清潔感のある身だしなみ」や「柔らかな所作」など、基本的なマナーができていれば経験は問いません。面接では「これから頑張りたい」「アイデア発信に興味がある」など、素直な気持ちを聞かせてください！

★転勤なし！

【八重洲ターミナルホテル】
東京都中央区八重洲1-5-14

～複数路線から好アクセス！～
「東京駅」「日本橋駅」どちらからも徒歩2分。
JR・東京メトロ・都営地下鉄などを利用でき、
通勤もラクラクです！

10:00～翌11:00内でシフト制（実働8時間）

★残業は原則なし！
余裕を持った人員体制を整えているので、基本的に残業はありません。次シフトのスタッフと時間通りに交代して、サクッと退勤できます！

【シフト例】
◎10：00～18：00
◎12：00～20：00
◎16：00～翌8：00
◎19：00～翌11：00

※夜勤明け当日の勤務は一切ありません！
※ベッド・Wi-Fiなど完備の休憩室あり！
※月8回ほど夜勤、他日勤を想定しています。

～1日のスケジュール例/夜勤の場合～
▼16時：出勤
▼17時～：チェックイン、問い合わせ対応
▼19時～：1時間の食事休憩
▼20時～：翌日の部屋割り、清掃の指示出し
▼24時～：3時間程の仮眠休憩
▼翌3時～：企画や改善アイデアの構想
▼翌5時～：チェックアウト、タクシー手配等
▼翌8時：退勤
■平均残業時間
0時間

※原則なし

正社員
試用期間3ヶ月あり（期間中の条件変更なし）

月給23万円以上+賞与年2回+諸手当

～想定月収～
月収27万～28万円（夜勤手当込）

★残業は原則なし！
発生した場合は、1分単位で時間外手当を全額支給します。

★前給・経験・スキルを考慮！
上記はあくまでスタート金額。これまでの経験やスキルを踏まえて決定しますので、ご安心ください！

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
別途、1日あたり700円の食事手当あり！「夜勤の場合」、2日分を支給します。

■賞与
年2回
※支給額は半年ごとの評価に応じます。

■昇給
年1回
※原則、毎年数千円ずつUP。評価によってはそれ以上の昇給もあります。

■入社時の想定年収
年収380万円
※未経験入社1年目

～収入還元あり～
■昇給：年1回
■賞与：年2回
■交通費支給（上限5万円/月）
■食事手当(700円／日)
└→日付をまたぐ夜勤の場合は2日分支給！

～働く安心～
■社会保険完備
■単身寮あり
■制服貸与
└→スーツ上下・ネクタイ支給。制服や仕事で着用したシャツは会社負担でクリーニングいたします！

～将来も安心～
■退職金制度（勤続1年以上）
■定年後再雇用制度

～休憩室も完備～
仮眠休憩には、元・客室の専用ルームを利用できます。Wi-Fiも使用できますので、ベッドで眠るもよし、映画やゲームを楽しむもよし。リニューアルされたばかりの快適なお部屋で、自由にリラックスして過ごせます！

＜休日・休暇＞
シフト制（月8日休み／夜勤明け当日も別途お休み）
■有給休暇　
（入社半年から付与／10日以上／取得率ほぼ100％）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■季節休（夏季3日・冬季3日）

★5日以上の連休も取得可！
取得率ほぼ100％の有給休暇と公休を合わせて、連休にすることも可能。「皆にもしっかり休んでほしい」と支配人も10日ほどの連休を取得していますので、気がねなくご相談ください！

★夜勤明け当日はお休み！
夜勤の終業日は絶対に業務がないので、実質お休みのようなもの。プライベートの時間もしっかり確保できます！

◎駅チカ・好アクセスで、転勤なし。
◎さらに残業も、ほとんどなし。
◎有給休暇の消化率も、ほぼ100％。
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と、「ムリなく働き続けられる環境」を整えている当社。サービスや社内制度にもスタッフの声を取り入れており、今後もさらに改善を進める予定です。

自分たちの意見・アイデアが日々の仕事に反映されるからこそ、「とっても快適でした」「〇〇さんが良くしてくださって…」とお客様から感謝いただいたときの喜びはひとしお。

自分のアイデアでお客様や仲間たちの笑顔を増やすやりがいを、あなたも味わいませんか？