ジョーシス株式会社の過去求人・中途採用情報

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ジョーシス株式会社の募集が終了した求人

カスタマーサクセス（ラクスルG）／年休125日／土日祝休

正社員
転勤なし

仕事内容

【既存顧客向け法人営業】顧客に伴走し課題を解決、より良い企業活動をサポート！
具体的な仕事内容
自社サービス（IT資産を管理するクラウドサービス）の導入・運用・継続支援が主業務です。

【業務の流れ】
▼商談にてヒアリング
▼製品の導入（オンボーディング）
▼活用の促進・課題解決
▼アップデート・継続支援

【担当するのは？】
クライアントは約600社。
その中でも従業員数300名未満の法人顧客（SMB）を担当。

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★POINT1
ユーザーがジョーシスで何をしたいか、何を実現したいかをしっかりとヒアリング。
解決すべき課題は導入時だけではなく、運用途中に新たな課題が出てくることも。
定期的にコミュニケーションを取り、常にアップデートしていきます。

★POINT2
ユーザーからの要望など、プロダクトへフィードバックをすることで製品のアップデートや新製品の開発に携わることが可能。数週間から数カ月で反映されることもあり、ユーザーからの満足度も高いです。

★POINT3
スピード感ある働き方が可能。製品のアップデートはもちろん、業務フローの見直しや再構築など、常に組織のアップデートを続けています。改善案があればどんどん提案してください。

【ゆくゆくは…】
将来的にはさまざまなポジションをご用意。EP顧客対応、他部門と連携した業務改善や構築、新規事業の立ち上げなど、自身のやりたいことにチャレンジできる環境を整えています。

チーム／組織構成
マネージャー１名、メンバー6名が在籍。

＜多種多様なメンバー＞
CS経験のあるメンバーは約半数。
IT、人材系やスタートアップなどさまざまな業界・職種から転職し、活躍しています。
他部署ではSalesforce、Google、キーエンス、JBSなどで営業経験を持つメンバーも。多彩なバックグラウンドを持つ仲間と共に、互いに刺激し合いながら成長できる環境です。

＜職場の雰囲気＞
マネージャ―や他部門との距離が近く、営業や開発チームなど組織横断的な連携も活発です。

■男女比：男性47.8％：女性52.2％

対象となる方

【学歴不問／業界未経験OK】営業・販売・サービスなど顧客折衝の経験をお持ちの方
＜必須条件＞※下記いずれかのご経験のある方
■法人営業経験2年以上
■販売・サービス業などの顧客折衝経験がある方

＜歓迎条件＞※必須ではありません
■IT・SaaS業界の経験
■スタートアップでの経験
■CS経験
■情報システム部での経験
■SE

＜先輩たちの志望動機をご紹介♪＞
「スタートアップのこれから作り上げていく経験を積める貴重な機会だと思ったから」
「グローバルに展開していく、ダイナミズムを味わいたい」

【前職業界】
IT通信：30.4％／その他：69.6％
→異業界出身者が多数。
業界未経験でも活躍できます！

#業種未経験歓迎（半数は異業種からのチャレンジ）

選考のポイント

前職の業種に関係なく、「周囲の意見を尊重し解決策を見いだせる方」、「意見を発信できる方」、「不確実な状況を楽しめる方」は活躍できます。

勤務地

【駅チカ・3駅利用可】
東京都港区麻布台1-3-1
麻布台ヒルズ森JPタワー23F

＜アクセス＞
六本木一丁目駅より徒歩6分
麻布十番駅より徒歩12分
神谷町駅より徒歩7分

＜受動喫煙対策＞オフィス内禁煙（ビル内に喫煙室あり）

勤務時間

9:30～18:30（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
20時間

程度

雇用形態

正社員
試用期間3カ月あり（期間中の条件・待遇に変更はありません）

給与

年俸400万円～700万円（固定残業代、一律手当含む）
※12分割して1／12を月々支給。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月45時間分を、月6万6666円～11万6666円支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※上記給与には一律手当てとして、深夜割増手当（月1万6667円～月2万9167円／月20時間分）を含む。超過分は追加で支給します。

※経験やスキルなどを考慮のうえ、決定します。

＜月収例＞
★年収400万円の場合：月額33万3333円（固定残業代、一律手当含む）
★年収700万円の場合：月額58万3333円（固定残業代、一律手当含む）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（規定あり）
■時間外手当（超過分）

■賞与
年2回
（2月・8月）

■昇給
年2回
（2月・8月）

■入社時の想定年収
年収400万円
～700万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■確定拠出年金制度
■各種研修制度あり
■ベネフィット・ワン（e-learningや各種優待など）
■ウォーターサーバー、コーヒーメーカー完備（休憩室）
■服装自由
■ダブルワーク可

休日・休暇

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
※5日以上の連続休暇も可能

数字で見るジョーシス

【男女比】
男性：47.8％、女性：52.2％
→比率は半々。子育て中の社員も活躍中！

【年齢層】
20代：28.1％
30代：40.6％
40代：18.8％
50代：6.3％
60代：6.3％
★20代～30代を中心に、60代まで幅広く在籍！

【前職業界】
IT通信：30.4％／その他：69.6％
→異業界出身者が多数。
業界未経験でも活躍できます！