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【未経験歓迎／接客満足度96％】起業家様の秘書として受付対応や事務処理などの業務サポート
具体的な仕事内容
《会員様からの接客満足度96％》
当社が運営するレンタルオフィス『bizcube』において、起業家様の秘書として受付対応や事務処理などの業務サポート等をお任せします。

＜主な業務内容＞
▽受付
来客対応や会議室を使用する会員様のチェックイン・アウトの手続き等を行います。

▽電話対応
会員様の社名で電話を受けて、取次を行います。電話の内容をメールで報告するため、タイピングスキルが活かされます。

▽郵便物の仕訳
会員様宛に到着する郵便物を1通ずつ確認。送り先などをシステムに登録し、会員様に共有します。

▽入会案内
新規のお客様に、当社のサービスについてをご案内。お客様に納得してご入会いただけるよう、丁寧にご説明します。

▽その他
来客時のお茶出しなどの対応、入退会の事務処理などを行います。

＼★この仕事のPOINT★／
◎細やかな気遣いが活きる仕事です
会員様とは長いお付き合いができるため、徐々に相手が必要としていることが見えてきます。
何気ない会話でコミュニケーションを取りながら会員様が“次に必要とすること”を考え、先回りして行動する姿勢が重要です。

◎一流の接客スキルが身につきます
臨機応変な対応力や正確な事務処理など、仕事を通して多くのスキルが磨かれます。
また、当社では秘書検定の審査員を務めている講師を招いた外部研修なども実施しており、未経験からでも秘書として高いレベルの接客スキルを身につけることが可能です。

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◇入社後の流れ◇
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幅広い業務をご担当いただきますが、いきなりすべてをお任せすることはありません。

最初の1週間は座学で当社のサービスや接客の基礎などを学ぶところからスタート。その後は現場でのOJTを通して、仕事の流れや会員様の顔とお名前を覚えていただきます。

研修は個々の成長速度に合わせて進めていきますので、あなたのペースでじっくり仕事を覚えていきましょう。

チーム／組織構成
秘書スタッフは1日に3～4名体制が基本です。その場の状況に応じて各自が今やるべきことを考えながら、柔軟に対応しています。
業務を抱えているスタッフがいたら手分けしてフォローするなど、チームワークを大切に業務に取り組んでいます。

■男女比：女性100%（秘書スタッフ）

【高卒以上／職種・業種未経験歓迎】電話を受けながらタイピングができる方　★第二新卒歓迎
＜応募条件＞
■高卒以上
■電話を受けながらタイピングができる方
（業務において電話の内容をメールで報告するため）

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　未経験の方も大歓迎！
　意欲と人柄を重視します！
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秘書や事務、受付などの経験は問いません。

「人のサポートやお手伝いが好き」
「誰かに喜んで貰えると自分も嬉しくなる」

このようなホスピタリティをお持ちの方を歓迎します！

＼このような経験が活かせます！／
業務においては、接客対応と事務作業の両方が求められます。
そのため、営業事務や金融機関の窓口業務などの経験をお持ちの方は、経験を活かしてご活躍いただけます！

【オフィスは銀座駅から徒歩3分】bizcube／東京都中央区銀座6-13-9 GIRACGINZA8F

◎東京23区内にある、レンタルオフィス『bizcube』へ異動いただく場合もございます。

＜アクセス＞
東京メトロ銀座線・丸ノ内線「銀座駅」より徒歩3分
都営浅草線「東銀座駅」より徒歩3分

※受動喫煙対策あり

9：00～20：00（シフト制／実働7.5時間）

■早番／9：00～17：30
■遅番／11：30～20：00
■平均残業時間
5時間

以下

正社員
試用期間3カ月
※期間中の待遇等に変動はありません。

月給23万円以上＋賞与年2回
※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当
■役職手当
■職能手当

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
以上　※経験・能力を考慮し決定いたします。

■社員の年収例
年収350万円／未経験入社2年・25歳

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■各種研修制度（CS研修、外部研修ほか）
■社員寮あり（広尾）
■制服貸与
■保養所あり

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（日＋他1日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■有給休暇