コムテック株式会社の過去求人・中途採用情報

【連結売上高185億円超！20代・30代活躍中！】スタッフマネジメントやKPI管理などをお任せ！
具体的な仕事内容
＜当社について＞
創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO）事業を展開しています。
「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。


＜お願いしたい仕事＞
中堅～大手企業に対して、適正に応じて顧客先での「バックオフィスの運営サポート（SV職）として勤務いただきます。

■スタッフマネジメント
・メンバーに対する業務教育
・メンバーの育成計画の策定・実行
・ビジネスパートナースタッフの採用
・エスカレーション対応

■顧客対応
・顧客企業担当者との運用調整と連携強化
・定期報告書の作成と報告会への参加
・顧客要件に基づく運用設計　など

■業務・プロセス改善
・具体的な日々の業務の改善策の検討や実行
・サポート品質の定期的な監査とフィードバック提供
・傾向分析と予測レポートの作成

＼働きやすい環境です！／
年間休日125日以上、土日祝休み、残業10時間以下、転勤なし、など、シフト制などの会社様が多い中で圧倒的に働きやすい環境が整っています！

＼こんな方が活躍しています！／
飲食店の店長や、アパレル店員のスタッフなど、
異業種から未経験でご入社された方も活躍しています！


入社後の流れ
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▼オペレーターとして実務を把握
まずはオペレーション業務を通じて実務の流れを掴んでいただきます。
マニュアルに沿って業務を習得できるため、未経験の方もご安心ください。

▼運用サポート・管理職（SV職）として活躍
早い場合は、入社から1カ月程度で運用サポート・管理職をお任せします。
コールセンターなどの場合は顧客の商材に関するインプットが多いため半年程度かかる場合もありますが、いずれは必ず運用サポート・管理職をお任せします。

チーム／組織構成
20～30代中心に活躍中！約半数が中途入社です。
前職はアパレル販売員、居酒屋の店長、旅行代理店スタッフ、など様々です。
異業界から未経験で入社してきた人も活躍しています。

■男女比：女性管理職も活躍中

【未経験歓迎・学歴不問・第二新卒歓迎】未経験からオフィスワークでキャリアUPが叶います！
＜必須条件＞
■学歴不問

＜歓迎条件＞※必須ではございません
■Excelスキル（データ管理や集計業務で使用）
■コールセンターでの業務経験
■コールセンターでのマネジメント経験
■サポートセンターでのオペレーター経験
■BtoCでの何かしらの実務経験
■店長・エリアマネージャーなどの経験
■メンバーのマネジメント経験

＜こんな方を歓迎します＞
◎経験を活かしてキャリアアップしたい
◎さらにスキルを磨いて成長していきたい
◎未経験からサポート業務に挑戦したい
◎働きやすさも大切にしたい

※オフィスワーク未経験の方も歓迎
※学歴不問
※5名以上の採用

面接では一問一答ではなく、カジュアルな雑談を通して、当社のこと・あなたのことについてお話ししたいと考えています。まずは、お気軽にご応募ください！

【勤務地は希望を最大限考慮／転勤なし】
東京都・神奈川県・千葉県の当社専用ワークスペース（クライアント先）
◎転居を伴う異動はありません。
◎配属先についてはご相談ください。
◎在宅勤務を推奨しているクライアント先もございます。

■東京都
千代田区／中央区／港区／新宿区／文京区／台東区／墨田区／江東区／品川区／目黒区／大田区／世田谷区／渋谷区／中野区／杉並区／豊島区／北区／荒川区／板橋区／練馬区／足立区／葛飾区／江戸川区／日野市／三鷹市／八王子市／あきる野市

■神奈川県
神奈川県横浜市
神奈川県小田原市

■千葉県
千葉県千葉市

※受動喫煙対策：あり

9:00～17:45（実働7時間45分）
※クライアント先によって異なります
■平均残業時間
9.5時間

程度　★オン・オフのメリハリを付けて働けます！

正社員
試用期間：3カ月　※試用期間中の条件変更はありません

月給25万円～35万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験・スキルや前職年収を参考に試算します

経験による月給例
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未経験者
＞月給25万円～30万円
3年程度の事務職経験者
＞月給27万円～35万円
コールセンターのSV職の経験者
＞月給30万円～38万円
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■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業手当
■交通費支給（月3万5000円まで）

■賞与
年2回
（6月・12月）※評価・業績連動

■昇給
年1回
　※給与改定年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～550万円

■社員の年収例
年収600万円（入社7年目／前職：アパレル会社）
年収450万円（入社4年目／前職：飲食会社）
年収400万円（入社2年目／前職：アパレル会社）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■財形貯蓄
■確定拠出年金（社員側の負担なし）

【各種手当】
■残業手当
■交通費支給（月3万5000円まで）

【各種制度】
■住宅補助制度あり（条件あり　27歳まで）
■資格報奨金制度（当社所定資格のみ）
■時差出勤制度あり
■時短勤務制度
■研修制度
■給与前払い制度
■社員寮（男子寮・女子寮）※条件あり
■オフィスカジュアル可
※ただし、クライアントの規定に準じます

【その他】
■保養所（ハワイ・新潟・八ヶ岳）
■リロクラブ加入
■クラブ活動（テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山、多国籍料理など）
■社内イベント（音楽祭・エリア別交流会など）
■ノー残業デー（水曜日）
★各種研修制度
入社後の基礎的な知識を学ぶ研修に限らず、予算の見方を学ぶ研修や、マネジメントクラス向け品質管理研修などもあります！

＜年間休日＞
125日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）※基本土日休み／プロジェクトに準じてシフト制の場合もあり
■祝日休み
※基本祝日休み／プロジェクトに準じてシフト制の場合もあり
■年末年始休暇　
（5日間）
■夏季休暇
（3日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社6カ月後に10日付与／最大20日）
■産前・産後休暇
（男女ともに取得実績あり）
■育児休暇
（男女ともに取得実績あり）
■誕生日休暇
（入社3年目以降）

★5日以上の連続休暇も取得可能です！

チームワーク抜群の当社。案件により勤務地が異なっても、オンラインで密にコミュニケーションを取り合っています。違うプロジェクトのメンバーと交流する機会も多く、久しぶりに会う社員同士が友人のように近況を報告し合うことも。気さくなメンバーばかりで、これから入社する方もすぐに馴染めるはずです。

クラブ活動や音楽祭・エリア別交流会といった、プロジェクトの垣根を越えて交流できる社内イベントを積極的に開催（コロナ禍以降はオンライン開催もあり）。キャリアの選択肢を広げたい、同じ会社のメンバーと交流を持ちたいという社員の声から実現しました。風通しの良さやメンバー同士の距離の近さも、大きな特長の一つです。

2～5日（入社月により異なります）の研修で、事業概要やコンプライアンスについてなど、必要な知識・スキルを学びます。他にもビジネスマナーなど基礎的なスキルのほか、必要資格取得に向けたサポートも充実。プロジェクト配属後のOJT研修体制も万全なので、安心してスタートできます！

Sさん（入社9年／前職：アパレル店員）

「前職は休みが取りにくく、同じ働き方を長く続けるのは難しいと感じ当社に転職を決意。決め手になったのは面接時に感じた会社の温かさです。正直、キャリアイメージもほとんど無かったのですが、会社について丁寧に、親身になって話してもらえたのがポイントでした」

ハードウェアメーカーで商社向けの見積もり担当
▽
別メーカーにて仕入れ先向けの受発注・書類管理を担当
▽
ネットワークの保守・運用を行う企業で契約書の管理を担当
▽
15名のメンバーをマネジメントする存在に