トータルスマート株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】既存顧客先に訪問して、フォーマットに沿ってヒアリングを行うお仕事
具体的な仕事内容
当社は 顧客サポートに特化 した会社です。
1万社以上の法人のお客様に対して、訪問サポートを中心に行っています。
営業ではなく、お客様の「困った」を解決することに専念できるポジションです。

仕事の詳細
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■既存のお客様を訪問し、状況やお困りごとをヒアリング
■内容に応じて「新規営業部」「営業部」「工事部」など各部署へ連携
■必要に応じたフォロー対応
営業業務はありません！
「人と話すのが好き」「営業はちょっと苦手…」という方も大歓迎です。

【勤務地・働き方】
■愛知県・岐阜県・静岡県・三重県が担当エリア（エリアは希望を考慮可能）
■直行直帰スタイル
■訪問先はアプリでMAP表示されるので安心
■日々のスケジュールは各自の裁量で調整可能
■朝礼・終礼はスマホからオンラインで参加

【働く環境の魅力】
■自由度の高い社風（強制的な社内イベントなし）
■社長との距離も近いフラットな環境
■子育て事情にも柔軟に対応
■既存顧客数は1万5000社以上。案件豊富で安定性抜群
■未経験も安心の同行体制＋社内サポート（LINEで即レス対応あり）

【入社後の流れ】
最初は先輩と同行しながら、挨拶まわりや基本業務を学びます。
約1カ月程度で基本業務を習得できるので、未経験でも安心。
独り立ち後も常にフォロー体制あり。
わからないことはすぐに相談できます。

【キャリアの広がり】
仕事を覚えるうちに、
「営業も挑戦してみたい」
「もっと幅広い業務を経験したい」
といった希望があればキャリアチェンジも可能です。

チーム／組織構成
【未経験入社の定着率95%以上】
「未経験で長く続くかな…」そんな不安をお持ちの方も多いと思います。当社では、未経験で入社された方の95%以上が3年以上継続して働いています。この数字が示すのは、単なる「人手不足だから採用する」のではなく、本当に働きやすい環境を整えているということです。
私たちは、入社していただく方を単なる「労働力」ではなく、会社の未来を一緒に築いていく大切なパートナーだと考えています。だからこそ、長く安心して働ける環境づくりに全力で取り組んでいます。未経験からのスタートでも長く活躍できる。そんな確信を持って、あなたをお迎えします。

■定着率：定着率95%以上

【未経験歓迎／学歴不問】経験よりも人柄とやる気を重視した採用を行います！
★業界未経験歓迎
★職種未経験歓迎
★学歴不問
★第二新卒歓迎
★社会人経験10年以上歓迎

必須条件はありません！
少しでも興味を持っていただけたらぜひご応募ください。

【歓迎条件】
■何らかの営業経験をお持ちの方（業界、経験年数不問）
■LED工事、エアコン工事、電気工事の経験がある方
■光回線工事、防犯カメラ工事、内装工事などの経験がある方

【こんな方にピッタリ】
■手に職をつけたい方
■電気関係の仕事に興味がある方
■働きやすい環境で仕事がしたい方
■資格を取ってスキルアップしたい方
■頑張りをきちんと評価されたい方
■プライベートも大切にしたい方

やる気と向上心を重視します。
経験よりも「手に職をつけたい」「成長したい」という気持ちを大切にしています。

◎転勤なし
◎基本毎日、直行直帰！
【本社】愛知県名古屋市東区代官町16-17 代官町ビルディング2F
※基本は現場への直行直帰となります。
※対応エリアは、愛知県・岐阜県・三重県・静岡県です。
※担当エリアについては、希望を考慮しますので気軽にご相談ください。

※受動喫煙対策は訪問先によります。

9:00～18:00（所定労働時間8時間／休憩60分）

※現場が遠くなったり、朝早く出勤となった場合はその分早く帰宅できます
※勤務時間は、現場に合わせて変動するので負担は少なめ♪

★基本直行直帰なのでプライベートも充実！
★残業はほぼありません！
■平均残業時間
5時間

以下

正社員
※試用期間0カ月～3カ月あり（期間中の給与は23万円、待遇に変動なし）

月給25万円～
※経験者の方は前職の給与を考慮して決定します
※残業代全額支給

■自家用車を利用する方は手当有（月2万円）
ほとんどの社員が上記手当を取得しているため月給合計27万円～となっています！

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■自家用車を利用する方は手当有（月2万円）
■資格手当（上限2万円）
■駐車場代支給
■休日手当あり（1万円～）
※現場によって＋変動あり
■歩合給あり
個人成績により、5％のインセンティブが発生します！
給与＋15万円のインセンティブを獲得した社員もいます！

■入社時の想定年収
年収300万円
～400万円

■社員の年収例
年収350万円～400万円（入社1年目／未経験入社）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社用車貸与
■社用スマホ貸与
■社用PC貸与
■資格取得支援制度（取得費用を会社が負担）
■オフィスグリコ完備
■ウォーターサーバー完備　
■提携宿泊施設や飲食店、レジャー施設の割引
■家電製品の社員割引

＜年間休日＞
120日
以上　

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇　
※入社6カ月に10日付与
■有給を合わせて年間休日平均130日以上取得可能です！
■基本的には土日祝休みですが、希望があれば休日出勤も可能です！
（1万円～の休日手当あり）
■お子様の行事、急な発熱などもご相談ください。
■有給休暇取得を推奨しています。

私自身が入社して最初に感じたのは、社員同士や社長との距離がとても近く、温かくフラットな雰囲気があるということです。部署や役職に関係なく、困ったことがあればすぐに声を掛け合い、助け合う文化が根付いています。採用で大切にしているのは、応募者の方と誠実に向き合い、会社の威力や実情を正直に伝えることです。完全週休2日制、年間休日120日以上としっかり休める環境が整っており、直行直帰や家庭事情への柔軟な対応も可能です。工事スタッフは資格取得を会社が全額サポートします。未経験からでも安心してスタートできますので、新しい環境で挑戦したい方、自分らしく働きたい方にぜひ知っていただきたい会社です。

前職では水道工事の現場作業をしていましたが、子どもが小学生の時に「土日休みで正社員として働ける環境」を求めて転職活動を始めました。今は、新規営業と保守・サポート業務の両方を担当しています。ちょっとしたお困りごとを解決するだけでもとても喜んでいただけるのでやりがいを感じます。また、社長との距離が近く、直接相談できる環境も大きな魅力です。社員同士も上下関係を意識せず、困ったときは誰にでも相談できるフラットな雰囲気があります。子どもの送り迎えなど家庭の事情にも柔軟に対応してもらえるため、とても働きやすいと感じています。これからもお客様に寄り添いながら成長していけるよう、日々取り組んでいきたいです。