株式会社ソフトハート研究所の過去求人・中途採用情報

【導入研修◎】レジやサービスカウンターでの接客業務のほか、パート・アルバイトの管理を担当
具体的な仕事内容
「接客が好き」その気持ちだけで応募してほしいから、書類選考は行いません。
当社には入社後半年間かけてじっくり育てる「育成の設計図」があります。
「いきなり現場へ」なんてことはありません。まずはレジ操作、次はカウンター業務、そしてスタッフ管理と、一つ一つ階段を上るように学べる環境が、直近1年の退職者わずか1名（定着率95%以上）という数字に表れています。

【焦らせない。急かさない。独自の「半年間ロードマップ」】
▼ 入社～2日間：基礎研修
本社で座学を実施。「そもそもどんな会社？」という基本から学びます。
▼ 1ヶ月目：レジ研修
最初の1週間は操作を覚えるだけ。2週目からお客様対応へ。約1ヶ月かけてレジのプロを目指します。
▼ 2～3ヶ月目：サービスカウンター
包装や配送受付など、少し応用的な業務へ。困ったときはすぐにトレーナーがフォローします。
▼ 3～6ヶ月目：マネジメント基礎
スタッフさんのシフト作成や指導方法を学びます。半年後には、頼れるリーダーとしての第一歩を踏み出せます。

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■業務の詳細
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◆お客様対応（レジ・カウンター業務）
レジでは正確な精算に加え、笑顔やお辞儀、声掛けといった基本所作も大切です。サービスカウンターでは、返品交換、贈答用包装、宅配受付、進物販売など幅広い業務を担当します。

◆スタッフサポート・育成
店舗には10代～60代まで多様なスタッフが在籍しており、1店舗あたり20～50名規模。社員は基本2名体制で、シフト作成や接客所作の指導、業務面のフォローを行います。

◆面接・採用サポート
将来的には、採用活動にも携わります。店舗の状況に応じて求人媒体や募集内容を検討し、本社へ申請。応募者対応や面接、初期受け入れまでを担当します。

チーム／組織構成
20代半ば～40代半ばを中心に、中途入社のメンバーが多数活躍。10年、20年と長く働く人も多く、中には設立当初からの在籍者もおり、定着率の高さが特徴です。

また、産休・育休後に準社員やパートという形で働き方を切り替えるケースも珍しくなく、ライフステージに応じて無理なく続けられる環境です。

■男女比：女性リーダー活躍
■年齢構成：20代～40代
■定着率：95％以上（直近1年で退職者は1名）

【学歴不問／未経験歓迎／第二新卒・社会人経験10年以上・ブランクOK】◎接客業に興味のある方を歓迎！
＜応募条件＞
◇学歴不問
◇社会人・職種・業種未経験歓迎
◇ブランクのある方、職場復帰をお考えの方も歓迎します！

＜歓迎するタイプ＞
◎人と接することが好きな方
◎周りに気を配り、丁寧な対応ができる方
◎相手に合わせた伝え方を大切にできる方

＜活かせる経験・スキル＞
◎接客・販売・サービス業でのご経験
◎アルバイト含む育成・シフト管理の経験
◎地域のお客様と関係を築きながら働きたい方

＼書類選考なし、応募者全員とお会いします／
「接客が好き」「レジ経験を活かしたい」「家の近くで働きたい」――応募理由は問いません。不安や疑問にしっかりお応えするので、まずは気軽にお話しませんか？

＜大阪・兵庫・京都のいずれかの店舗での勤務＞
※ご本人様のお住まいと希望を考慮し、配属を決定いたします
※転居を伴う転勤はありません
※店舗により自動車通勤OKです（詳細はお問い合わせください）

【兵庫県】
■エーコープ粟賀店
兵庫県神崎郡神河町粟賀町321-1
■JAファーマーズ たじまんま和田山店
兵庫県朝来市和田山町枚田字キシノ下922-1
■フーディーズいなみ店
兵庫県加古郡稲美町国岡3-24-5

【大阪府】
■フレスト天満橋店
大阪府大阪市中央区天満橋京町1-1 KEIHAN CITY MALL 地下2階
■フレスト長尾店
大阪府枚方市長尾元町2-22-5
■THE STORE 枚方モール店
大阪府枚方市岡東町19-1枚方モール 1階153区画

【京都府】
■フレスト松井山手店
京都府京田辺市山手中央2-2

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★本社
兵庫県伊丹市中央1-6-19 光栄堂ビル4F
└阪急伊丹線「伊丹駅」より徒歩3分
└JR宝塚線「伊丹駅」より徒歩5分

9：30～22：30の間でシフト制（実働8時間・休憩1時間）

※残業は月平均0～8時間、ほぼ定時退社が可能です
※勤務時間帯は店舗により多少異なります
■平均残業時間
8時間

未満

契約社員
試用期間2カ月あり
※期間中は時給1200円となります、その他条件に変更はありません
※以降6カ月ごとの契約更新
★正社員登用制度あり
※パートから正社員になった事例もあります。

月給23万円以上＋各種手当＋賞与年2回

※上記給与に残業代は含みません、残業代は別途全額支給いたします
※これまでの経験・スキルを考慮して優遇いたします

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（片道2km以上支給 ※店舗によって片道1.5km以上）
■時間外手当

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■研修制度（導入研修・社内でのフォローアップ研修）
■制服貸与
■正社員登用制度あり（実績あり）
■資格取得支援制度
※サービス接遇検定・ラッピング検定・英語検定などの受験料を会社が補助します。また、業務時間内で勉強時間を提供するため、働きながらスキルアップを目指せます。

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（シフトによる／月8～10日 ※月9日休みがほとんどです！）
★店舗内でシフトを調整し、連休を取得をすることも可能です
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■慶弔休暇
■有給休暇
■夏季休暇・冬季休暇あり
※繁忙期以外の期間で店舗ごとに調整し、取得しています
※5日以上の連休取得OK（海外旅行を楽しむメンバーもいます！）

将来的には、希望に応じて店舗系・本社系の2つのキャリアを描くことができます。
一例をご紹介

▼店舗系　
一般社員⇒サブリーダー⇒リーダー

▼本社系
店舗運営や社員育成を行なう「店舗運営課」へ
他企業の接客教育を行なう「教育課」に異動