株式会社小田急ビルサービスの過去求人・中途採用情報

新設ポジション★お客さま窓口として、問い合わせ対応や修繕・更新の提案を行い、建物の維持管理を支えます
具体的な仕事内容
小田急グループの一員として、ビル・設備管理から清掃や警備、建設工事まで総合ビルマネジメント事業を展開する当社。オフィスビルや商業施設、マンション、学校、ホテルなど、多様な建物の価値を支えています。

より高品質なサービス提供を目指し、新たに営業職を設けました。サービスエンジニアや協力会社と連携しながら、既存のお客さまに対して、建物の維持や改善につながる提案を行います。

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業務の詳細
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グループ企業である小田急不動産が保有・管理する物件をはじめ、オーナーさまからお預かりしているオフィスビルやマンション、学校、ホテルなど、多様な建物を担当。小田急線沿線を中心に東京23区、横浜市、川崎市が対応エリアです。

◆ルート営業
お客さま（ビルオーナー、管理物件のテナントなど）を訪問し、要望のヒアリングや改善提案
◆一次対応
お客さまからの電話やメールでのお問い合わせに対応し、状況確認
◆課題整理
ヒアリングや点検結果をもとに現場の状況やリスクを把握し、改善の方向性を検討
◆見積・提案作成
サービスエンジニアの補助として、老朽化に伴う更新や修繕、点検・保守内容の見直しや改善に関する見積書・提案書作成
◆実行段取り
協力会社との日程調整や安全確認を行い、工事や作業が円滑に進むようサポート
◆振り返り・契約交渉
定期的に建物管理体制見直しを行い、次回以降の提案や改善
必要に応じて建物管理業務の契約内容を見直し、仕様変更や価格交渉

＼入社後のフォロー体制／
OJTを中心に段階的に業務を学んでいただきます。先輩社員やサービスエンジニアと一緒に取り組みながら、当社のサービス内容やお客さま対応、協力会社との連携など、業務の基本を一通り習得します。

問い合わせ対応や報告書作成、提案準備などを少しずつお任せし、3カ月～半年を目途に独り立ちを目指していただきます。

チーム／組織構成
「代々木事務所」と「黒川事務所」には約15名ずつ、計30名のサービスエンジニアが在籍。20代から50代まで幅広い世代が活躍しています。

入社後はトレーナー役の先輩社員が1名付き、この先輩社員を中心に、当社の仕事の進め方やお客さま対応のポイントを学んでいただきます。

■組織名称：設備事業部 首都圏ビル管理所
■年齢構成：20代～50代

★複数名を積極採用【学歴不問／第二新卒・社会人経験10年以上OK】◎設備管理に関する経験をお持ちの方
＜応募条件＞
◇学歴不問
◇基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excelの基本操作）
◇ビルメンテナンス・設備管理業界での実務経験者（3年以上）
└職種は問いません。サービスエンジニア（技術職）や営業など、いずれの経験も歓迎いたします。

＜歓迎するタイプ＞
◎現場経験を活かして営業職にチャレンジしたい方
◎問い合わせ対応や提案など、お客さまに寄り添う仕事に興味がある方
◎既存顧客との関係づくりを大切にできる方
◎安定した環境で腰を据えて働きたい方
◎オン・オフのメリハリを重視したい方

※職種未経験歓迎

＼新設ポジションの募集／
面接では、仕事内容や期待する役割などをしっかりとお伝えします。これからチームをつくり、体制を整えていくフェーズのため、あなたの意見や経験が活かせる環境です。

＜「代々木事務所」「黒川事務所」いずれかに勤務＞

■代々木事務所
東京都渋谷区
└JR線・都営大江戸線『代々木駅』から徒歩5分
└小田急線『南新宿駅』から徒歩2分

■黒川事務所
神奈川県川崎市
└小田急多摩線『黒川駅』から徒歩2分

※勤務地は希望を考慮いたします
※転居を伴う転勤はありません
※受動喫煙対策あり

9：00～18：00（実働8時間・休憩1時間）

※残業月平均20時間、プライベートを充実させやすい環境です
■平均残業時間
20時間

正社員
※試用期間3カ月あり
（期間中の条件に変更はありません）

月給24万円～30万円

※これまでの経験・スキルを考慮して優遇いたします
※時間外手当は別途全額支給いたします

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収400万円
～550万円

■社員の年収例
年収500万円／ルート営業／経験入社3年目

【保険・年金関連】
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・企業年金制度
・退職金制度
・団体生命保険
・財形貯蓄制度
・医療金給付制度

【手当・補助制度】
・通勤交通費全額支給
・奨学金返還支援制度
・資格取得支援制度（受験費用補助・褒賞金あり）
・各種慶弔金制度
・各種贈与金制度
・永年勤続表彰

【生活・余暇サポート】
・小田急共済組合制度
・小田急グループ社員割引制度
・会員制福利厚生サービス（レジャー・宿泊・育児支援など）
・社内イベント（運動会、部内交流会など）
・クラブ活動（野球／フットサル／テニス／ゴルフなど）

【育児・介護支援】
・育児・介護休業制度
・短時間勤務・所定労働免除制度あり

【メンタルケア】
・カウンセリングサービス（外部専門機関と連携）
■業務用自動車運転手当
■資格手当（毎月支給）･･･上限3万円／月
【月3万円】
・電気主任技術者（第1種・第2種）
・エネルギー管理士
・1級施工管理技士（電気・建築・管工事・電気通信工事）

【月1万円】
・建築物環境衛生管理技術者
・第1種電気工事士
・第3種電気主任技術者
・第1種冷凍機械責任者

【月1,000円～3,000円】
・第2種電気工事士
・1・2級ボイラー技士
・第2種・第3種冷凍機械責任者
・消防設備士（甲種・乙種）
・危険物取扱者（甲種・乙種第4類）

＜年間休日＞
122日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（消化率80％以上！）
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇
■特別休暇（年間0～2日）
└勤続年数に応じて付与される、有給休暇とは別で自由に取得できる休暇です。
■保存休暇（当社規定あり）
└消化しきれなかった有給休暇を保存しておき、
ご自身の病気やご家族の看護でお休みするとき等に使える休暇です。

☆有給休暇買取制度
└消化しきれなかった有給休暇を会社が買い取る制度です。

社員一人ひとりが安心して長く働ける環境づくりを大切にしています。
勤務時間や休日制度をしっかり整えるとともに、
資格取得やスキルアップを後押しする制度も充実しています。

【働きやすさのポイント】
◎勤務時間／9:00～18:00（実働8時間）
◎完全週休2日制（土日）＋祝日休み
◎年間休日122日以上
◎有休消化率80％超
◎保存休暇・有休買取制度あり
◎残業は月平均20時間程度

また、資格取得支援制度に加え、保有資格に応じて毎月手当を支給。
働きやすい環境の中で、意欲的にスキルを高めていけます。

小田急共済組合の制度を通じて、日々の暮らしやライフイベントをサポートしています。

■会員制福利厚生サービス
宿泊・レジャー・スポーツ・グルメなど、多彩な「WELBOX」メニューをお得に利用可能。

■小田急グループ割引クーポン
グループホテルの宿泊やレストラン・ゴルフ場利用時に補助金を支給。
小田急トラベルでの旅行予約にも適用されます。

■各種贈与金制度
結婚・出産・入学・卒業時にお祝い金を給付。
さらに、銀婚を迎えた社員にはグループホテルのペア宿泊券をプレゼント。

■小田急グループ社員割引制度
グループ施設・店舗での優待割引や、OPポイントカードのポイントアップ特典が受けられます。