日本PCサービス株式会社の過去求人・中途採用情報

2ヶ月の研修で基礎から学べる！／訪問修理・セットアップ・サービスのご案内をお任せします。
具体的な仕事内容
＜当社について＞
名証ネクストに上場するITサポート企業として、パソコンやネットワーク機器の訪問サポート、法人向けのIT保守など幅広いサービスを展開しています。
デジタル化が進む中でニーズが年々高まっており、依頼数も安定して増加傾向。上場企業ならではの安心感があり、身近な“困った”を解決するサービスとして今後も成長が期待されています。


＜お任せするのは＞
個人のお客様を中心に訪問し、PCや周辺機器、ネットワークのトラブルを診断・復旧する仕事です。
原因特定から修理・設定まで一貫して対応し、「助かった！」と直接感謝されるやりがいがあります。
電話案内だけでなく、現場で手を動かし課題を解決するポジションです。

【例えば…こんな課題を解決！】
■趣味の写真データをPCに保管していたのに急に消えてしまった…
■クリニックで利用している電子カルテのシステムが急に動かない…
■直近はWindows11の切り替えにあたりサポートのご要望をたくさんいただきました！

★1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど
★セキュリティソフトなどをはじめ、お客様に商品のご提案をすることも！
★自社サービスによるアップデートや最新のIT技術など、ITのトレンドに触れる機会も多数！
★IoT機器や法人専用の機器に関わるスタッフも


＜未経験歓迎！基礎から学べる研修あり＞
入社後は、約2ヶ月間の研修でPCやネットワークの基礎からしっかり学べます。
座学と実践を組み合わせたカリキュラムで、未経験の方も安心してスタート可能。
PCトラブルのパターンは限られているため、半年ほどでコツを掴み、1年後にはほとんどのトラブルに対応できるようになります。
さらに、分からないことがあればPCをお預かりして先輩に相談できる環境なので、常に安心して業務に取り組めます。

チーム／組織構成
・20代・30代・40代と幅広い年齢が活躍中！
・入社後に結婚、マイホームをゲットする社員も！

【未経験歓迎／学歴不問／要普免（AT限定可）】働きやすい環境で手に職をつけたい方
＜必須＞
■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方

＜歓迎条件＞
※必須ではありません
・何らかのエンジニア経験をお持ちの方
・テクニカルサポートの経験がある方（コールセンター含む）
・PCやインターネットに関する販売や保守、メンテナンス等いずれかの経験がある方
・PCやゲーム機などの修理、キッティングの経験がある方

◎転勤無し／ご希望の勤務地考慮
◎直行・直帰推奨

■東京三田店／東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
■東京国分寺店／東京都国分寺市本多4-11-2 ベルコンフォート1F
■横浜六角橋店／神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
■神奈川厚木店／神奈川県厚木市中町1丁目8-24 リバーサイドビル302
■埼玉大宮店／埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-407 森田ビル1F
■名古屋店／愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス1F
■京都駅前店／京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
■大阪吹田店／大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
■福岡博多店／福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室
■札幌店／北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）

お客様の希望で、下記シフトで勤務する場合があります
1）8：30～17：30
2）10：00～19：00

※残業は1日あたり1時間～1時間半。
未経験の方で、慣れるまでは月30時間かかる場合も。経験を積むことでスピードも上がり、月20時間ほどに収まるようになります。
■平均残業時間
20時間

～30時間程度

正社員
※3カ月の試用期間あり。試用期間中の待遇は変わりません。

■月給26万100円～40万1800円
※上記金額には勤務地に応じた手当0円～4万円と固定残業代（月45時間分 / 6万6600円～10万1800円）を含みます
※固定残業時間超過分は時間外手当を別途支給します
※面接時にお伺いした経験を考慮し、給与を決定します。

★エンジニア及びサービスエンジニア経験者は月給30万円以上を想定！
★新卒1年目でも半年後にはインセンティブで月給に+7万円を支給した実績あり！
★入社3年で地方拠点の店長に就任し、年収が+100万円になった社員も！

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
【毎月支給】
自社の会員サービスを1件獲得した場合5,000円を支給。
※インセンティブの商材や金額は変動することがあります。

【半年毎支給】
売上目標／月に対する実績に応じ、規定の金額を積立し半期に1回支給。
目標金額+10万円の場合→1万円／月、+30万円の場合→5万円／月、+80万円の場合→15万円／月を積立。
※最大で年に200万円支給した社員の実績あり

■賞与
年2回
（業績による）

■昇給
年2回
（5月・11月）

■入社時の想定年収
年収400万円
～520万円（インセンティブ含む）

■社員の年収例
年収550万円（入社5年）（月給+インセンティブ）
年収450万円（入社2年）（月給+インセンティブ）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■出張手当
■時間外手当
■役職手当
■職能手当
■インセンティブ
■社内部活動支援
┗e-sports、フットサル、写真、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中！
■社員紹介制度
■資格取得支援制度（資格取得にかかる費用を3万円まで支給）
■慶弔見舞金
■定期健康診断
■近隣引越支援（※規定あり）
■当社サービス割引
■社員持株会
■事業報告会
■研修制度（座学・技術研修、OJT）
■面接交通費支給（一律1000円）

【インセンティブについて】
対応件数や売上目標を超えるとインセンティブを支給します。
チームのインセンティブもあり、合計して月平均2万円～3万円、半年で18万円ほどになるイメージ。
中には月20万円近くもらう社員もいます。

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月8～11日／シフト制）
年間115日を12カ月で割って付与
※シフトは曜日固定などの相談OK！
■夏季休暇
2日（6~8月のいずれかで取得）
■年末年始休暇
3日（12~2月のいずれかで取得）
■慶弔休暇
■有給休暇
（初年度10日） ※平均取得日数10.8日
■産前・産後休暇
（取得実績あり／復帰率はほぼ100%）
■育児休暇
（取得実績あり）★男性社員への取得も積極的に推奨しています。
■特別休暇
（結婚：5日など）

【有給はしっかり消化】
Aさん「有休を使い3連勤を避けて2日出勤→1日休みのようなシフトを組めるようにしています」
Bさん「有休で平日に旅行すると、混雑していない観光地を楽しめます！」

技術も接客も同時に磨けるのが本ポジション。
しかも当社のメイン事業を支える職種なので豊富なキャリアパスがあります。

▼技術を活かして
・情報システム部で社内インフラサポート
・提携する加盟店さまの技術サポート
・取引先の企業に常駐してネットワーク構築のサポート

▼顧客満足度の高さを活かして
・企画部門でサービス設計

▼ほかにも
・本ポジションから子会社取締役や自社の取締役など多数輩出！

中途入社されたAさん（30代・男性／既婚者）の方にインタビュー！

仕事はもちろん、プライベートも充実しています。休暇についてはシフト制なので、平日も休みやすく子供のイベントにはたくさん参加できるようになりました。もちろん土日も必要があれば休暇を取っています。入社後は家族との時間も増え、仕事終わりに一緒に晩御飯を食べれることに喜びを感じています！

▼09：00　スケジュールを確認し、お客様先へ直行（オフィスで朝礼に出る場合も）
▼10：00　訪問×2件
▼14：00　お昼休憩（好きなお店に立ち寄る社員が多いです）
▼15：00　訪問×2件
▼18：30　明日以降の計画を確認して退勤！（直帰OK）

★基本的に直行直帰なので時間を無駄にしません！