エクスコムグローバル株式会社の過去求人・中途採用情報

不妊治療クリニックの受付・接客業務・メニュー説明やご提案
具体的な仕事内容
●当院について
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日本国内では約4.4組に1組の夫婦が不妊の検査や治療を受けたことがあると言われ、需要が拡大している不妊治療。
当院は2022年開院の若いクリニックでありながら順調に拠点を拡大しており、この先10年で50拠点の開院を目指しています。

●仕事内容
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受付・カウンセリングを中心に、プランのご提案など接客業務をお任せします。
■受付
└お出迎え、電話対応、LINE問合せ、書類作成、ご案内
■会計
└保険診療、自費診療、レセプト請求、レジ締め作業
■カウンセリング
└初診時、治療や検査のメニュー紹介、ステップアップ相談
■介助
└診察や内診の介助、看護助手
■医療クラーク
└診察の横付き、書類準備、電子カルテ入力
※医療に関するアドバイスなどの専門要素は一切含まれません

●入社後の流れ
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▼導入研修（7日間ほど）
動画と座学で基礎知識を学びます。
不妊治療の内容だけではなく保険診療やにしたんARTグループの特徴などもレクチャー。
接遇研修もあり、自信を持って業務を始められます。

▼OJT研修（3カ月程度）
研修プログラムのほか、研修担当が成長スピードやスキルに合わせて指導していきます。

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大切にしているのは、患者さまに寄り添う気持ち
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初診も含め、来院される患者さまは平均80～120組/日ほど。
担当制ではなくカウンセラー全員がチームになって患者さまに寄り添います。
ほかにも、居心地よく過ごせるよう、実際のカウンセラーの声から「受付に自販機を設置」「お待ちいただいている患者さまには10分毎に声をかける」といった細やかな配慮を実現。
医師・看護士・カウンセラー・フロントスタッフが一丸となり、患者さまを第一に考えてクリニックを運営しています。

チーム／組織構成
●9割未経験入社
同期入社も多く、切磋琢磨しながら業務に慣れていくことができます。
配属院が分かれても定期的に一緒にご飯やおでかけをする友人になることも♪

●20代～50代まで幅広い世代が活躍中
バックヤードは明るく和やかな雰囲気です。
各院に40代・50代の経験豊富なスタッフもいるので、分からないことがあっても相談可能。
「休憩時間に一緒にランチに行く」など、風通しの良さも当社の魅力の一つです★

■男女比：全員女性（受付スタッフ）

【未経験歓迎／特別な経験・資格不要】人柄・ホスピタリティ重視採用◆社会のためになる仕事がしたい方
＜女性限定募集＞
女性の患者の方の診察サポートを行うため、女性限定での募集となります。

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不妊治療の知識がなくてもOK
人柄・ホスピタリティ重視の採用を行っています！
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●接客・販売経験者活躍中！
●年齢・学歴・PCスキル不問

【活かせる経験】※必須ではありません
◎受付
◎接客業務
◎医療事務
◎カウンセリング　など

【こんな方も歓迎します】
・お客さまの人生の節目を支えたい方
・社会のためになる仕事に就きたい方
・経験を活かして誰かの役に立ちたい方
・働きやすい職場環境に身を置きたい方
・チームワークを大切にできる方
・柔軟な対応ができる方

【新宿・品川・渋谷・日本橋・丸の内・名古屋・神戸で募集中／駅近クリニックでアクセス◎】

■東京丸の内本院
東京都千代田区大手町1-1-3 大手センタービル1階

■新宿院
東京都新宿区新宿3-25-1 ヒューリック新宿ビル10階

■渋谷院
東京都渋谷区渋谷1-10-9 MIYAMASU TOWER2階

■日本橋院
東京都中央区日本橋2-5-1 日本橋高島屋S.C.新館4階

■品川院
東京都港区港南2-15-2 品川インターシティS&R棟5階

■名古屋駅前院
愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング8階

■神戸三宮院
兵庫県神戸市中央区雲井通7丁目1-1 ミント神戸 15階

★2026年にも新たに2院がオープン予定！日本最大級の不妊治療クリニックを展開しています。

※転勤なし
※受動喫煙対策あり

【9:00～22:00の間でシフト制】
・実働8時間
・各院の診療時間により上記時間帯から変動あり
※HP記載の診療時間（13～22時）から拡大予定の院あり（詳しくは面接時にご案内いたします）

■シフト例
早番／9:00～18:00
遅番／13:00～22:00

配属院や、予約状況により月1回程度、下記シフトが発生する場合がございます。
早出／8:00～17:00
■平均残業時間
10時間

程度　★プライベートの時間も大切にできます！

正社員
試用期間3カ月（期間中の待遇に変更なし）

【月収例】27万7,000円～
・資格手当＋家賃補助＋昼食手当含む

【月給】24万円～37万円＋諸手当＋賞与（年2回）
・経験・能力等を考慮のうえ、優遇いたします。
・月給には見込み残業代月25時間分（3万6,800円～5万9,000円）を含みます。（超過分は別途支給）

【明確な評価制度のもと、頑張りを給与に反映！】
不妊治療はいくつかの段階に分かれており、業務レベルに応じて手当を支給します。
また、年1回昇給・昇格のタイミングで総合的な評価のもと昇給幅を決定。
最短入社1年でチームリーダーになった実績もあり、早期キャリアアップも可能です。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤交通費
■昼食手当
■育児手当（小学校入学まで、保育料の半額を補助）
■能力給（最大3万6,000円）
※能力評価にあわせて支給（各項目3,000円/月）
■技能給（最大1万8,000円/月）
※技術習得にあわせて支給（各項目3,000円/月）
■資格手当（月5,000円）

■賞与
年2回
（9月・3月）

■昇給
年1回
（9月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～500万円

■社員の年収例
年収430万円（月給25万円＋諸手当＋賞与）入社1年／経験／リーダー経験
年収520万円（月給35万円＋諸手当＋賞与）入社4年／未経験／管理職経験
年収390万円（月給27万円＋諸手当＋賞与）入社2年／未経験／接客経験有

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■慶弔見舞金制度
■結婚祝い金（3万円）
■誕生日手当
■家賃補助制度（月1万5,000円～3万円※配属院により異なる）
└単身者向け・各クリニックから3駅以内に住むことが条件になります
■定期健康診断
■提携先クリニック・レストランの社員割引制度
└美容点滴メニュー等をお得な価格で受診できます
└提携先のレストランを社員価格で利用できます
■福利厚生サービス「ベネフィットステーション」
└レジャー・旅行・グルメ・スポーツ等お得な会員特典や補助金を使うことができます
■資格取得支援制度
■U・Iターン支援あり

＜年間休日＞
130日
（連休取得制度10日分を使用した場合）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
シフト制（各月、土日祝日の日数分の休みあり）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■結婚休暇
（6日間）
■X連休・Y連休取得制度
└5連休、9連休などの連休取得が可能です
例1）公休2日＋5連休（X連休）+公休2日 ＝ 9連休
例2）公休2日＋3連休（Y連休）＝ 5連休

＊希望休は毎月3日取得できます
＊原則5連勤以上の連続勤務はありません

業務のひとつであるカウンセリング力を高めるため、当社では「不妊カウンセラー」という資格取得のサポートを実施。
取得にかかる費用（約11万円）を会社が『全額負担』で支援しますので、「専門的な知識を持つカウンセラーになって患者さまに寄り添いたい！」という想いがある方は、ぜひチャレンジしてください！

★クリニック全体で、現在2名がこのサポートを受けて取得しています！

約4.4組に1組の夫婦が不妊の検査や治療を受けたことがあり（※）、不妊治療の需要が年々増加している現代。
当院は2022年開院と若いクリニックでありながら、ニーズの高まりにより順調に拠点を拡大しており、この先10年で50拠点の開院を目指しています。

今後も開院予定が続くためキャリアアップのチャンスも豊富。
マネジメントや新規拠点の立ち上げ、コーポレート部門など、希望や適性に応じてさまざまなポジションに挑戦できます。
◎キャリアアップ例
メンバー → チームリーダー → グループリーダー → マネージャー　など

※2021年データ│厚生労働省「不妊治療と仕事との両立サポートハンドブック」より

◆健康支援サービス
企業/行政機関向けに女性活躍推進や健康経営の一環として、健康支援サービスを無償提供しています。
センシティブな内容のため、何をしたらよいか分からないという企業が多い中、この取り組みは女性の健康課題への対応として人気を博しており、現在1,000社以上の企業/行政機関でご利用いただいております。

◆にしたん子ども基金
病気や障害を持つ子どもたち、またその家族への支援や、医療現場や関連団体への慈善寄付やパートナーシップの形成を通じ、よりよい社会づくりを担う子どもたちを育む「にしたんこども基金」。
その取り組みが評価され、2023年に「紺綬褒章」を受章しています。