株式会社アルシエの過去求人・中途採用情報

【ノルマなし・新規の架電なし／充実研修／インセンティブあり】既に関係性のあるお客様へのご案内業務です
具体的な仕事内容
～　独りで耐える接客は、もう卒業！　～
接客のスキルを活かして
次はチームで支え合えるオフィスワークへ！

【仕事概要】
当社のパートナー企業様
（大手クレジットカード会社・保険会社等）
の会員様へ保険サービスをお電話で行います。

＜POINT＞
テレアポとは異なり、
無作為な新規電話やノルマはありません！
資料請求をされた方など既存顧客へのご案内です。
◎架電リストあり
◎契約数に応じてインセンティブ獲得！
≫詳細は給与欄へ

【業務の流れ】
＼社内で完結4STEP！／
①ヒアリング
　お電話で会員様の健康状態など確認
②資料発送
　ご要望に合わせた資料を送付
③データ入力
　基本情報をシステムに入力
④ご契約手続き
　ご了承後、手続きをご案内

【充実研修】
＼2ヶ月の座学研修からスタート！／
・受け答えの基本
・商材の基本知識
・ご案内の仕方
とステップアップできます！

★配属後
≫OJTや定期研修を通じて
　徹底したフォローが続きます。
★マニュアル完備
≫10年分のノウハウがあるため、
　決まった「型」を素直に身につけることが
　成果に繋がります。
★独りにしない成長環境
≫ノルマではなく、
　1時間単位の現実的な目標を設定
≫困った時は電話中でもフォローに
　入れるよう先輩が隣で待機
　◎安心できる環境で
　一歩一歩自信へと繋げていけます！

【将来のキャリアパス】
＼選べる未来のキャリア／
≫例えば…
●プレイヤーとして引き続き実績を重ねる
●管理職への挑戦
●別ポジション（SNSマーケ／広報／採用など）への挑戦
など
2，3年後を見据えたキャリアチャレンジ制度もご用意！
希望があれば入社時からSNSマーケターを目指せるコースもあります！
スキルアップしながら理想の働き方ができるよう
会社全体で支援していきます！

■■
詳しいサポート体制や職場の雰囲気は、
『Pick up!』ページもご覧ください！
■■

チーム／組織構成
・インサイドセールス部門では約500名が在籍
・20代活躍中、30代活躍中
・女性管理職も在籍

年齢が近いこともあり、分からないことはすぐに聞けるフランクな雰囲気！
BBQや懇親会などの交流も活発で、新人さんもすぐに溶け込めますよ♪

■年齢構成：平均33歳

【職種・業種未経験歓迎！90％以上が未経験スタート★】第二新卒歓迎／学歴不問／ブランクOK
＼必要なのはこの2つだけ！／
・チームやお客様を大切に誠実な対応ができる方
・会話のキャッチボールができること

★営業トークができなくても大丈夫！
・質問に的確に答える
・相手の話を最後まで聞く
などの基本のコミュニケーションができれば活躍できます！

★先輩の前職
販売経験｜接客経験｜店長経験｜携帯販売
アパレル｜飲食店｜事務｜内勤営業
カスタマーサクセス｜カウンターセールス
コールセンターなど様々！
アルバイト経験しかない方、
社会人未経験者も大歓迎！

★希望次第で…
将来のリーダー候補として
マネジメントを学びたい方も大歓迎！
≫市場価値の高い人材へと成長できる環境が整っています！

◎「上手く話せる」必要はありません◎
面接で見ているのは、
あなたの「お人柄」。
分からないことは正直に「分かりません」
と言える誠実な姿勢をもつあなたと
ぜひ一緒に働きたいと考えています！

【転勤なし／希望考慮】池袋、横浜、東京都（他23区内外）のクライアント先
※勤務地は希望を考慮して決定いたします。
※転居を伴う転勤はありません。
※オフィス内分煙、禁煙

＜勤務地詳細＞
・東京都豊島区池袋
・東京都（他23区内外）
・神奈川県横浜市
※クライアント先での常駐勤務となります。

【本社オフィス】
東京都千代田区九段北一丁目13番5号
　ヒューリック九段ビル3階
＜アクセス＞
「九段下駅」7番口～徒歩1分
「神保町駅」A2口～徒歩8分
「飯田橋駅」A5口～徒歩10分


＜　研修期間2ヶ月　＞
以下オフィスでの勤務となります。
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■池袋オフィス
東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセビル5F・6F
（各線「池袋駅」35番出口より徒歩5分）

■横浜オフィス
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-24-1 谷川ビル8F
（各線「横浜駅」西口より徒歩5分）
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※研修期間中は勤務地以外
（給与や待遇など）の条件変動はございません。

10：00～19：00（実働8時間）
※勤務時間は配属先により異なります

＜シフト例＞
●9：00～18：00
●10：30～19：30
●11：00～20：00

◎長く安心できる働き方を◎
ライフイベントに合わせて
時短勤務制度も導入しています。
お休みの取り方や働き方についても、
お気軽にご相談ください！
■平均残業時間
8.4時間

/ 残業少なめ（原則定時退社です）

正社員
◎研修期間（2ヶ月）：研修期間中の給与・待遇変動なし※研修場所は勤務地参照
◎試用期間（6ヶ月）：試用期間中の給与・待遇変動なし

月給23万5000～50万円＋各種手当＋インセンティブ＋賞与年2回

◎個人貢献インセンティブあり
◎月給には固定残業代（月20時間／31,859円～55,000円）を含みます。
（超過分別途支給）

■■■
＜月収例＞
月収32万円
（月給23.5万円＋各種手当＋インセンティブ）／24歳
■■■

　＼　個人ノルマなし！　／
だけど、成長はちゃんと見ています。
達成を強制するノルマはなく、
一人ひとりの成長度合いに合わせた
「目標」のみを設定します◎

「まずは午前中に2名のお客様と話そう！」
「午後は2名の資料送付までやってみよう！」
といったように達成がイメージできる
個別に合わせた設定がされるので、
成長を感じなら自信をもって
次の行動へと繋げていけます！

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
＼　成果を出しやすい仕組みで　／
＼　　収入もみるみるUP！　　／
未経験入社1年目から
【月10～20万円のインセンティブ】
を獲得しているメンバーも！
年2回の賞与や昇給でもしっかり収入に直結！
個人だけでなく、メンバーへのサポート姿勢も見てもらえるので、
昇給後に月給10万円以上あがったメンバーもいます！

難しいテクニックなどいらず、覚えたことを実践すれば
自然と結果に繋げられる環境です。

■賞与
年2回
（6月・12月）※配属先により月次達成金の支給有

■昇給
年2回
（4月・10月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～
年収450万円

■社員の年収例
年収351万円／24歳 ・一般社員・入社2年目
年収460万円／26歳・サブマネージャー・入社3年目
年収655万円／31歳・マネージャー・入社6年目

◎昇給年2回（4月・10月）
◎賞与年2回（6月・12月）
　※配属先により月次達成金の支給有
◎個人貢献インセンティブ
◎社会保険完備
◎通勤交通費（上限月2.5万円）※規定有
◎住宅手当 ※規定有
　┗1都3県在住：月1万円
　┗その他地域：月5000円
◎管理職手当
◎慶弔金
◎結婚祝金（5万円）
◎出産手当金 ※規定有
◎出産祝金（第1子：3万円、第2子以降：5万円）
◎出産育児一時金（5.8万円～47万円・付加金5万円含む）
◎入学お祝い金（2万円）
◎賃貸物件紹介制度（入社前より利用可能）
◎従業員持ち株制度
◎企業型確定拠出年金制度
◎ひまわり共済会
◎紹介入社謝礼金制度（最大20万円）
◎キャリアチャレンジ制度
◎主任制度
◎ファストドクター
◎感謝のお手紙制度
◎くらしのお困りごと無料相談窓口
◎経営方針説明会
◎資格取得支援制度
◎時短勤務制度
◎服装自由 ※規定有
◎従業員専用福利厚生サイト
◎部活動
　┗バズ研究部
　（SNS広告の作り方や仕組みを楽しく学んでいます♪）
　┗フットサル部
　┗ラーメン部
　┗読書部
　┗野球観戦部
◎オフィス内分煙、禁煙
未経験でも安心して始められる
　～3つの伴走体制～
アルシエでは、安心を偶然で終わらせない、
"仕組みで支える体制”を整えています。

■①1時間単位の目標設定
┗遠い成果ではなく「今できる一歩」に集中できます。

■②独りにしないチーム制フォロー
┗困る前に声がかかる徹底された管理体制で、
　どこよりも手厚いサポートを。
　
■③第三者（人事）による定期面談
┗現場では言いにくい悩みも環境ごと支えます。

安心して挑戦し、成長していける。
一人で頑張らせない。
それが私たちのスタンダードです。

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
※シフト制　★5日以上の連続休暇取得OK
◎有給休暇
◎特別休暇
　┗冠婚葬祭
　┗新婚旅行
　┗配偶者の出産
◎産前産後休暇
◎育児休暇
◎産後パパ育休
※すべて取得実績あり

★働き方やシフトは相談しやすい環境です！
「土日祝休みの仕事からの転職で最初は慣れるか心配でしたが、希望次第で土日も休めるので予定がある時も安心です。週の途中で休みをとるとリフレッシュできて次のお休みまであっという間ですし、大好きなアイドルのライブコンサートや舞台、リリイベなど推し活がある日は平日でもお休みをとれるから遠征回数も増えました(笑)今ではシフト休みの働き方が自分に合っています！」
（20代スタッフの声）

＼手厚い研修で「プロ」へ／
入社時に保険の知識は「ゼロ」でOK！
2ヶ月間の座学研修に加え、
配属後も月2～3回の定期研修を実施！
★マニュアル・トーク台本完備
★先輩の対応音声を「聞いて」真似できる
★法律改正時も随時レクチャーあり
→分からないことはすぐに解消できる体制が整っています！

＼数字より「信頼」重視スタイル／
無理な売り込みや、ノルマもありません。
アルシエのご案内は、お客様のお悩みを
じっくり聞き、本当に必要なものだけを
ご案内する「寄り添い型」。
既存のお客様との信頼関係を深めることだけに
専念できるため、未経験スタートが90％以上！
実はとてもチャレンジしやすいんです。

■やりがい
「あなたにお願いしてよかった」と言われると、この仕事でよかった！って心から思えます。（20代/O.S）
■成長・裁量
アイデアを否定されたことは一度もない。「いいねやってみよう」と言ってくれる風土が好き。（20代/A.M）
■人間関係・挑戦
「責任は私が持つからやってみよう」という上司の言葉に救われ、楽しみながらチャレンジできました。（30代/S.K）
■ギャップ
「営業＝体育会系」とビビってましたが皆で協力して進めるスタイルでそのギャップにいい意味で裏切られました笑（20代/H.H）
■教育
本当にしっかりしている。忙しくても手を止めて基本から教えてもらえます。（20代/T.Y）

アルシエが大切にしているのは、
あなたの不安を先回りして消していく「お節介」です。

■「1時間」の目標に寄り添う
大きな月間目標は追わせません。
まずは「今この1時間、目の前のお客様に集中する」ための
小さな階段を目指し、成功体験を一緒に作ります。

■いつでも「隣」に
勤務先でもアルシエのメンバーでまとまり、
困った時は助け合い、喜びを共有し合います。
常に仲間が近くにいる環境で、孤独を感じる暇はありません。

■本音の「相談室」
採用担当者が、入社後もあなたの人生に責任を持ちます。
定期的な面談で心のガス抜きを行い、
あなたが「アルシエを選んでよかった」
と思えるまで伴走し続けます。