積水ハウスホテルマネジメント株式会社の過去求人・中途採用情報

【地域創生に貢献する新しいスタイルのホテル】フロントスタッフとしてご活躍いただきます。
具体的な仕事内容
【積極採用中の施設あり！】

★当ホテルについて★
地方創生事業「Trip Base 道の駅プロジェクト」により生まれた当ホテル。
「未知なるニッポンをクエストしよう！」をコンセプトにしており、道の駅に近接していることが特長です。
大浴場やレストランがない宿泊特化型であるため、ホテルの外でお客様自らが飲食店や体験を発見しながら、その土地ならではの食事・文化・風景を楽しんでいただける、他にはない旅のスタイルを提案しています。

【業務内容詳細】
■チェックイン・チェックアウト業務
予約確認、部屋の割り当て、部屋のキーの発行・有効化 等
■客室管理
ハウスキーピングと連携し、部屋の準備状況の確認
※基本的に清掃はハウスキーピングが担当しますが、ケースバイケースで清掃も行う場合があります。
■顧客対応
顧客からのお問い合わせ・ご要望・ご相談などへの対応
■宿泊代などの支払処理
■備品や消耗品の発注・在庫管理

＼ここもポイント！／
★アイデアを自由に活かして地域の魅力をアピールできる！
当ホテルでは、それぞれの土地の酒蔵とコラボした日本酒イベントや、有名な虫取り名人との虫取りイベント等様々なイベントを開催したり、物販でその土地のおすすめ商品の販売なども行っています。
そんなイベントの企画や販売する商品の提案もできるのがこの仕事の面白さ！
あなたの声がカタチになり、お客様を笑顔にできるやりがいがあります◎

【入社後の流れ】
勤務地にて、1カ月程度を目安にした研修を実施。
マナー・接客などの基本的な接遇研修から、マリオットグループの企業研修などを行います。
マンツーマンで業務を教えていくので、質問もしやすい環境があり、未経験の方も安心して成長いただけます。

チーム／組織構成
フロントスタッフは各ホテル6～8名程度が在籍しており、「地元の魅力を多くの人に届けたい」という想いを持って入社したスタッフが多いです。
前職はホテルでのフロント経験者のほか、飲食店や営業職、事務職など、未経験の方も多数！
また、外国籍のスタッフも在籍しているため、英語を教えてもらったり等、語学スキルの向上も目指せます。

★女性管理職（支配人・支配人代行）も活躍中

【未経験大歓迎】地域貢献できる仕事がしたい方！◎経験者は優遇
＼人柄重視の採用です！／

＜必須＞
■高卒以上

＜歓迎する経験・スキル＞
■接客経験をお持ちの方
■防火管理者（甲種）の資格
■食品衛生責任者資格
■英語・中国語などの語学力をお持ちの方

＼こんな方は活躍できます！／
■ホスピタリティ精神をお持ちの方
■意欲をもってお仕事に取り組んでいただける方
■地方創生に興味のある方

★経験者優遇！★
ホテル業界の経験がある方に関しては、経験や能力に応じ、即戦力として「キャプテン」や「支配人代行」など、早期キャリアアップしていただくことも可能です。

※業種・職種未経験歓迎
※第二新卒・社会人経験10年以上も歓迎

面接では「あなたがどんな方か」「どんな想いをお持ちなのか」を知りたいと考えています。
ぜひ、リラックスして、ざっくばらんにお話しいただければと思います。

【本人の希望しない転勤なし！／車通勤可】
◎北海道・岐阜・栃木・三重・京都・兵庫・奈良・和歌山・岡山・広島・福岡・佐賀・熊本・鹿児島のホテル
※希望を考慮し、決定いたします。

＼下記勤務地は積極採用中／

フェアフィールド･バイ･マリオット･兵庫淡路島福良
をはじめ以下の施設で採用強化中！
・フェアフィールド･バイ･マリオット･北海道南富良野
・フェアフィールド･バイ･マリオット･岐阜清流里山公園
・フェアフィールド･バイ･マリオット･京都天橋立
・フェアフィールド･バイ･マリオット･鹿児島たるみず桜島


※受動喫煙対策：あり

1カ月単位の変形労働時間制（1週間あたりの平均労働時間：40時間）

＜シフト例＞
7:00～16:00（実働8時間・休憩60分）
13:00～22:00（実働8時間・休憩60分）
22:00～翌8:00（実働8時間・休憩120分）
※1日実動8時間・休憩60分／24時間シフト制です。


＼1日のスケジュール例／※下記は一例です。
＜早番＞
07:00～11:00　出勤／申し送り／チェックアウト業務
12:00～15:00　明日の準備（客室のチェック）／休憩
15:00～　　　　チェックイン業務／明日の準備（客室のチェック）
16:00　　　　　退勤

＜遅番＞
13:00～ 　　　　出勤チェックイン業務／明日の準備（客室のチェック）
17:00～18:00　 休憩
22:00　　　　　 退勤

<ナイト>
22:00～　　　　その日一日の監査業務／チェックイン業務／明日の準備（客室のチェック）
02:00～04:00　 休憩
04:00～　　　　 チェックアウト業務
08:00 　　　　　退勤
■平均残業時間
20時間

未満

正社員
試用期間：３カ月
※試用期間中の待遇に変更はありません。

月給22万円～25万円＋各種手当＋賞与（年2回）

＜月給例＞
月給23万円～（社会人経験あり）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当
■深夜手当

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収350万円
／例　※フロントスタッフ経験者

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■確定拠出年金
■マイカー通勤可（ガソリン代支給・上限月5万円／無料駐車場完備）
■制服貸与
■各種マリオットオンライン講座
■マリオット・インターナショナルの会員プログラム入会（マリオットホテルグループ割引宿泊制度あり）
└休日はこの制度を利用して、旅行を楽しんでいるスタッフも多くいます。
旅行先で他店舗の接客を学ぶことができ、自身の接客スキル向上にも役立っています。

＜年間休日＞
115日

＜休日・休暇＞
基本週休2日制（シフトによる）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（試用期間満了時1日～10日支給）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■生理休暇

＼より働きやすい環境づくりに努めます！／
当社は設立間もないため、今後さらに休日や福利厚生を充実させていく予定です！

「フェアフィールド」では、それぞれの土地ならではの楽しみ方ができるため、系列でも一つとして同じ体験をすることはありません。お客様がどんな風に楽しんでいるのか、一例をご紹介します！

＜「フェアフィールド･バイ･マリオット･岐阜清流里山公園」の場合＞
道の駅が岐阜清流里公園という広い公園（旧日本昭和村）になっており、昭和時代の木造の小学校などがそのまま残っています。公園内では昭和の風景を懐かしんだり、昔のおやつとして親しまれている揚げパンや蒸しパンを食べ歩きしたり、ポニーといった動物とも触れ合えたりなど、ご年配の方からお子様までホテルでの休憩を挟みながら1日中楽しんでいます。

当社では、一般アソシエイト⇒キャプテン⇒支配人代行⇒支配人というキャリアステップを踏んでいくことができます。
年に1度目標設定を行い、ジョブスプリクションに沿って達成度合いを確認する中間面談と最終面談を設け、評価を行っています。
達成に向けての上長への相談は、面談以外でも気軽にできる風通しの良さがあるのはメリットの一つ！
年齢や入社歴関わらず、実力に応じて早い段階でのキャリアアップが可能です。

＜実際のキャリアアップ例＞
※下記は一例となります。
▼一般アソシエイトとして入社
▼入社1年後／支配人代行に昇格
▼入社1年後／支配人に昇格