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事務系総合職／年休125日／土日祝休／残業月5ｈ以内／転勤無

正社員
転勤なし

仕事内容

事務系総合職（オペレーション・決済サービスオペレーション）
具体的な仕事内容
◆仕事内容
……………
本ポジションは、【オンラインウォレット事業】または【海外送金（資金移動）事業】のいずれかに配属となり、配属先に応じたオペレーション業務を担当していただきます。

【オンラインウォレット事業】
■オペレーション部門
・法人顧客に対するKYC（本人確認・書類確認）業務
・ウォレットに関する資金移動・取引処理のオペレーション
・顧客からのお問い合わせ対応（すべてメール対応）
・取引モニタリングおよび不正防止対応
・チーム内での情報共有・業務連携

◎特徴
・グローバルなオンラインウォレットサービス
・スピード感と正確性の両立が求められる業務
・英語を使ったやり取りが発生するケースあり

【海外送金事業】
■決済サービスオペレーション部門
・外国送金（仕向送金／被仕向送金）に関する事務手続き全般
・入金・出金取引の確認、送金に関するトラブルの調査・対応
・関係部署・提携先との連携による問題解決
・文書管理、標準業務手順書（SOP）の作成・更新
・決済・送金業界に関する情報収集・共有

◎特徴
・主に韓国向け送金サービスを担当
・韓国語での顧客対応・関係先対応が発生
・少数精鋭のチームで、1人ひとりの担当範囲が広い

◆POINT！
……………
◎人や国をつなぐ重要なインフラを支える仕事
お客様の大切な資金を安全かつ確実に届ける役割を担うことで、高い責任感と使命感を持って仕事に取り組めます。

◎チームで対応
個人のノルマはありません。チームでサポートし合いながら目標に向かって進んでいくので、未経験でも安心してスタートできます。

◎さまざまな専門知識が身に付く
金融・決済に関する知識をはじめ、資金移動業に関わる法令やコンプライアンス、マネーロンダリング対策など多様な知識が身につきます。さらに事務処理能力や確認力・注意力も大きく向上。金融業界に限らず様々な分野で活かせるので、あなたの市場価値も高まります。

チーム／組織構成
＼20代～40代が活躍中！／
・オペレーション部門：3名
・決済サービスオペレーション部門：3名

金融業界未経験スタートのメンバーが多数。思いやりがあり、人柄の良いメンバーばかりのため、馴染みやすいです。クリーンなオフィスで、自由な髪型や服装で自分らしく働けます！

★女性管理職も活躍中！

対象となる方

高卒以上／業界・職種未経験歓迎◆社会人経験1年以上◆成長意欲の高い方、新しい仕事にチャレンジしたい方
■必須条件
・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint、Outlook）をお持ちの方
・基本的なコミュニケーションスキルをお持ちの方

■歓迎条件
・基本的なAML（アンチ・マネーロンダリング）の知識をお持ちの方
・ビジネスレベルの韓国語能力をお持ちの方

＜こんな方を求めています！＞
◇行動力があり、新たな取り組みに前向きな方
◇臨機応変に対応できる方
◇チームワークを大切にできる方
◇周囲を巻き込みながら課題解決できる方
◇自分の考えを発信できる方
◇コンプライアンス意識をお持ちの方
◇慎重に業務を進められる方
◇知識や経験を活かして、業務に貢献できる方

勤務地

【転居を伴う転勤なし／勝どき駅より徒歩4分】
■東京都中央区晴海
・大江戸線「勝どき駅」より徒歩4分
・有楽町線／大江戸線「月島駅」より徒歩9分

※受動喫煙対策：オフィス内禁煙

勤務時間

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
5時間

以内

雇用形態

正社員
試用期間：3カ月
※試用期間中給与：21万～24万円
※待遇に変更はありません

給与

月給23万円～26万円

※経験・スキルに応じて決定します
※別途残業代全額支給

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費（全額支給）
■残業代（全額支給）
■役職手当（マネージャー、SV）

■賞与
年3回
（最大5カ月分）※個人および会社業績による

■昇給
年1回
（7月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～ 450万円　※経験・能力により異なります。

■社員の年収例
600万円／入社5年目・マネージャー（月給30万円＋役職手当＋賞与）
380万円／未経験・入社1年目（月給24万円＋賞与）

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■資格取得支援制度
■導入研修
■各種ギフト制度（お誕生日ギフト・クリスマスギフト）
■入社1年お祝い金
■服装・髪型自由

休日・休暇

＜年間休日＞
125日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土曜・日曜・祝日）
■年末年始休暇（12月30日～1月3日）
■夏季休暇（2日間）
■春節休暇（2日間）
■有給休暇（10日～20日）
■産前・産後休暇
■育児休暇
※産休・育休取得実績あり
■介護休暇
■慶弔休暇
■結婚休暇

※5日以上の連続休暇の取得も可能です。

＜入社後の流れ＞

入社後は、業務の基礎から実務まで、担当者による1対1の指導（OJT）を通して学んでいただきます。

＜先輩たちに色々聞いてみました！＞

【オンラインウォレット事業】
■やりがい
KYC（顧客確認）やその後のモニタリングにより、不正が未然に防げたと感じられる時にやりがいを感じます。マネーロンダリング対策をすることで、不正な資金が経済活動に入るのを止めることが社会貢献につながることもこの仕事の面白さの一つです。

■印象に残っている経験
非常に手間がかかった業務の処理方法の改善策をみんなで考え、数カ月かけてシステムチームに改修してもらいました。大掛かりな改修でしたが、その結果、大幅に業務時間を短縮することができたので、大きな達成感を感じました。